MTP管理技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：關(guān)彬

講師背景：
關(guān)彬老師老師簡(jiǎn)介：?阿米巴經(jīng)營(yíng)落地導(dǎo)師，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)；?稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)踐行者、倡導(dǎo)者；?清華北大特聘講師，吉林大學(xué)兼職教授；?暢銷書(shū)《從德魯克到稻盛和夫》及《阿米巴經(jīng)營(yíng)》音像等作品；?曾任中糧中國(guó)食品集團(tuán)人力總監(jiān)，九州通醫(yī)藥集團(tuán)副總裁等； 詳細(xì)>>

關(guān)彬
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MTP管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

MTP管理技能提升訓(xùn)練

課程主體內(nèi)容（Main points）
**單元：管理理念之管理精髓
一、認(rèn)識(shí)管理
管理定義 / 管理這功能 / 管理的四個(gè)層面及其整合
1、認(rèn)識(shí)管理
2、組織運(yùn)作的原則
3、管理與基準(zhǔn)
4、管理的改善與改革
5、問(wèn)題意識(shí)與創(chuàng)造力
6、管理動(dòng)作：計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)
7、部屬的培養(yǎng)與啟發(fā)、新員工的培育及教練原則
8、提高下屬執(zhí)行力
9、個(gè)人能力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)
10、信賴關(guān)系的形成、態(tài)度與啟發(fā)
11、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理
12、管住時(shí)間，用好時(shí)間
第二單元：角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理
角色分析/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一：角色認(rèn)知
1、  角色認(rèn)知的作用
2、  三維角色
3、  角色定位與錯(cuò)位
4、  上級(jí)/同事/下級(jí)角色
5、  角色轉(zhuǎn)換
二：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1、  誤區(qū)
2、  智慧舵手
3、  特殊員工的處理對(duì)策
三：干部的職業(yè)化訓(xùn)練
四：干部的組織定位
第三單元：目標(biāo)管理與績(jī)效管理
一、       目標(biāo)管理
1、  概念、意義、內(nèi)容
2、目標(biāo)管理的步驟、方法
3、目標(biāo)管理的原則、實(shí)施的障礙
4、如何進(jìn)行個(gè)人目標(biāo)管理
二、績(jī)效管理
（一）、概念管理全面闡述
1、績(jī)效概念與含義、績(jī)效發(fā)展史
2、戰(zhàn)略資本準(zhǔn)備度與績(jī)效
3、績(jī)效分類/績(jī)效功能
6、負(fù)面績(jī)效的表現(xiàn)、績(jī)效理念誤區(qū)、績(jī)效實(shí)施誤區(qū)
7、績(jī)效偏差/績(jī)效實(shí)施的障礙
8、績(jī)效四清/績(jī)效度量/績(jī)效注意
9、績(jī)效特性/績(jī)效比喻/高績(jī)效素質(zhì)模型
10、我們的績(jī)效/盤(pán)點(diǎn)自己/骨干績(jī)效
11、績(jī)效文化/績(jī)效運(yùn)行/績(jī)效概括
（二）、績(jī)效全景掃描雷達(dá)圖/績(jī)效全景運(yùn)行圖
（三）、績(jī)效實(shí)操管理
1、績(jī)效建立指標(biāo)及分解
2、相關(guān)計(jì)劃溝通
3、構(gòu)建PBC（個(gè)人承諾式）模式績(jī)效
4、績(jī)效的反饋
5、考核及應(yīng)用
6、績(jī)效面談及異議處理
第四單元：高效的管理溝通
一、溝通的基本概念
二、培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
三、營(yíng)造良好的溝通氛圍
四、培養(yǎng)良好的表達(dá)技巧
五、培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)技巧
六、培養(yǎng)良好的詢問(wèn)技巧
七、溝通的情景應(yīng)用
第五單元：沖突管理與問(wèn)題解決
一、沖突原因及對(duì)策
二、沖突的模型
三、性格特點(diǎn)及策略
四、問(wèn)題處理
五、創(chuàng)新突破
第六單元：有效的激勵(lì)管理技巧
一、激勵(lì)理論
二、激勵(lì)內(nèi)容實(shí)操
三、現(xiàn)代員工關(guān)系與激勵(lì)互動(dòng)的新趨勢(shì)

 

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