如何做優(yōu)秀班組長(zhǎng)
如何做優(yōu)秀班組長(zhǎng)詳細(xì)內(nèi)容
如何做優(yōu)秀班組長(zhǎng)
一、 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及其素養(yǎng)
1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
2. 班組長(zhǎng)必備的技能
1) 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2) 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
3) 作業(yè)管理方法
4) 組織協(xié)調(diào)能力
5) 交流溝通技巧
6) 分析、解決問(wèn)題的能力
7) 教育團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
二、 班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力修煉
1. 溝通能力
1) 溝通基礎(chǔ)-魔鬼思維
2) 三種溝通方式
3) 溝通與反饋:“啤酒”式反饋
2. 激勵(lì)能力
激勵(lì)的目的:
1) 變被動(dòng)為主動(dòng)
2) 變想象為行動(dòng)
3) 變對(duì)抗為服從
3. 工作教導(dǎo)與員工績(jī)效改善
1) 解決員工抱怨
2) 激勵(lì)的各種方式比較
根據(jù)下屬的成長(zhǎng)階段給與領(lǐng)導(dǎo)--情景領(lǐng)導(dǎo)
下屬發(fā)展四階段
不同階段的指導(dǎo)原則
M1 : 高指導(dǎo)/低支持 (指揮)
M2 : 高指導(dǎo)/高支持 (輔導(dǎo))
M3 : 低指導(dǎo)/ 高支持 (支援)
M4 : 低指導(dǎo)/ 低支持 (授權(quán))
三、 在工作中提升自己
1. 塑造和諧的工作氛圍
1) 榜樣的力量是無(wú)窮的!
2) 技術(shù)技能的教導(dǎo)方法及案例
3) 如能滿足需求的,會(huì)產(chǎn)生并保持友好的相互接近和吸引的心理關(guān)系
4) 如不能滿足需求的,則會(huì)有相互排斥、對(duì)抗的心理
5) 人際關(guān)系基本知識(shí)與原則
6) 建立部門內(nèi)部良好人際關(guān)系的訣竅
7) 沖突的解決?
8) 管理難纏的員工
2. 時(shí)間管理
1) 時(shí)間管理的作用
2) 制造時(shí)間(四原則)
3) 制造時(shí)間(九方法)
4) 80/20法則理解
5) 現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中的時(shí)間管理運(yùn)用
四、 如何組織實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
1. 工作效率提升
1) 認(rèn)識(shí)動(dòng)作中的浪費(fèi)
2) 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16項(xiàng)原則
3) 提高生產(chǎn)線作業(yè)效率
4) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表與山積圖
5) 作業(yè)效率提高的改善案例
2. 提高實(shí)物質(zhì)量
1) 基于過(guò)程的質(zhì)量控制-工序管理
2) 基于過(guò)程的質(zhì)量控制
3) 解決質(zhì)量問(wèn)題的思路
五、 課程總結(jié)及答疑
六、 分組進(jìn)行課后實(shí)戰(zhàn)的課后訓(xùn)練(四天“培、訓(xùn)、練”三位一體模式)
1. 制定一天工作的合理時(shí)間表
2. 結(jié)合公司目前推進(jìn)的主要工作,制定本班組工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃
3. 結(jié)合現(xiàn)在班組成員的成長(zhǎng)階段,制定人員成長(zhǎng)的輔導(dǎo)計(jì)劃
4. 制定現(xiàn)場(chǎng)改善報(bào)告
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[pic][pic]主講:周凌峰公司治理及管控專家[pic][pic]集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國(guó)路上的一個(gè)必經(jīng)之途。企業(yè)集團(tuán)化,就必須研究一個(gè)根本性的問(wèn)題:集團(tuán)化的價(jià)值是什么?如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話,那么戰(zhàn)略協(xié)同在現(xiàn)實(shí)中為什么如此困難?■面對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域發(fā)展、高速增長(zhǎng),中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)最大的危機(jī)是“管控”,老總?cè)绻麑W(xué)不會(huì)通過(guò)流程和制度來(lái)進(jìn)行公司管理控制,那
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資源整合密碼 09.27
資源整合密碼培訓(xùn)時(shí)間:12小時(shí)為什么在歷史上是秦國(guó)統(tǒng)一了六國(guó)?為什么創(chuàng)造資源不如整合資源來(lái)得快?為什么有的人干1年相當(dāng)于別人干10年?為什么人能夠做到“力不如牛,走不如馬,而牛馬為用”?為什么說(shuō)一個(gè)人整合能力的大小決定他成功和財(cái)富的大小?前言:■在人生打拼和邁向成功的路上,你缺少什么?缺資金?缺人脈?缺技術(shù)?……不管你身邊缺少的是什么,這世界都有;只要你會(huì)整
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家族企業(yè)治理 09.27
主講:周凌峰公司治理及管控專家■2012年,中國(guó)企業(yè)家不約而同地進(jìn)入了家庭與事業(yè)的新階段。從這一年起,我們要關(guān)注中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的傳承問(wèn)題;從這一年起,將有一波接一波的中國(guó)企業(yè)家首次經(jīng)歷傳承。他們?cè)谖磥?lái)10年中的一些決定與作為,將深深地影響家庭與事業(yè)未來(lái)100年的發(fā)展?!黾易迤髽I(yè)作為世界上最具普遍意義的企業(yè)組織形態(tài),在世界經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位。在世界各國(guó),無(wú)
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人才戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃 09.27
主講:周凌峰公司治理及管控專家《天下無(wú)賊》中的賊頭黎叔名言:“你知道二十一世紀(jì)最貴的是什么嗎?——人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳樓。企業(yè)沒(méi)有人才就談不上企業(yè)未來(lái)。大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號(hào)稱為像驢的下屬,強(qiáng)將手下是弱兵,這種“馬驢文化”特質(zhì)的企業(yè)很難走遠(yuǎn),因?yàn)槔习迦狈x才標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有留人方法更不會(huì)有人才規(guī)劃意識(shí),當(dāng)然缺人才是心中之痛。本
講師:周凌峰詳情
主講:周凌峰公司治理及管控專家■所謂戰(zhàn)略性人力資源管理,可以從三個(gè)方面來(lái)闡述它的內(nèi)涵,一是戰(zhàn)略性人力資源管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系,二是戰(zhàn)略性人力資源體系的具體內(nèi)容,三是戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理的區(qū)別。■《天下無(wú)賊》中的賊頭黎叔名言:“你知道二十一世紀(jì)最貴的是什么嗎?——人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳樓。企業(yè)沒(méi)有人才就談不上企業(yè)未來(lái)。大多中小型
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戰(zhàn)略性思考與規(guī)劃 09.27
主講:周凌峰公司治理及管控專家前言:■對(duì)于沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就像是在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。即使飛機(jī)不墜毀,也不無(wú)耗盡燃料之虞。■一個(gè)公司的戰(zhàn)略決定這個(gè)公司今后以什么樣的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),它們確定在未來(lái)幾年中公司必須建立和保持的目標(biāo)市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!鰹槭裁炊ê脩?zhàn)略一定得由企業(yè)內(nèi)部自己思考產(chǎn)生?如果戰(zhàn)略性思
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戰(zhàn)略研討會(huì) 09.27
教練式咨詢讓隱形在頭腦中的戰(zhàn)略“顯性化”;讓抽象、顯性化的戰(zhàn)略“可視化”;讓分歧多樣的戰(zhàn)略構(gòu)想“一致化”;讓?xiě)?zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定“例行化”;讓?xiě)?zhàn)略貫徹、執(zhí)行變得“可行化”!對(duì)于沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就像是在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。即使飛機(jī)不墜毀,也不無(wú)耗盡燃料之虞。一個(gè)公司的戰(zhàn)略決定這個(gè)公司今后以什么樣的方式開(kāi)
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股權(quán)激勵(lì)與公司治理 09.27
主講:周凌峰公司治理及管控專家“舍”明天之利潤(rùn),“得”后天之未來(lái)“散”股權(quán)期權(quán),“聚”人心才智股權(quán)激勵(lì)實(shí)為“舍得、聚散”之道、法、術(shù)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上說(shuō),就是公司治理的競(jìng)爭(zhēng)←破解股權(quán)激勵(lì)五大核心難題——?到底激勵(lì)“誰(shuí)”對(duì)企業(yè)才有更有價(jià)值和必要——進(jìn)入機(jī)制??如何讓股權(quán)期權(quán)分配得更加公平、合理——分配機(jī)制?如何與績(jī)效(貢獻(xiàn))、能力、服務(wù)期限掛鉤,體現(xiàn)“
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主講:周凌峰公司治理及管控專家“舍”明天之利潤(rùn),“得”后天之未來(lái)“散”股權(quán)期權(quán),“聚”人心才智股權(quán)激勵(lì)實(shí)為“舍得、聚散”之道、法、術(shù)培訓(xùn)價(jià)值——咨詢式培訓(xùn)=培訓(xùn)過(guò)程+咨詢過(guò)程+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)1天時(shí)間讓您:“懂”、“會(huì)”、“通”解決股權(quán)激勵(lì)五大核心難題——1.如果構(gòu)建進(jìn)入和退出機(jī)制?2.如何讓股權(quán)期權(quán)分配得更加公平、合理?3.如何與績(jī)效或貢獻(xiàn)掛鉤,體現(xiàn)“金手銬”的價(jià)
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主講:周凌峰公司治理及管控專家■集團(tuán)化是通往企業(yè)帝國(guó)路上的一個(gè)必經(jīng)之途。企業(yè)集團(tuán)化,就必須研究一個(gè)根本性的問(wèn)題:集團(tuán)化的價(jià)值是什么?如果終極答案是戰(zhàn)略協(xié)同的話,那么戰(zhàn)略協(xié)同在現(xiàn)實(shí)中為什么如此困難?■面對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域發(fā)展、高速增長(zhǎng),中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)最大的危機(jī)是“管控”,老總?cè)绻麑W(xué)不會(huì)通過(guò)流程和制度來(lái)進(jìn)行公司管理控制,那么,十年賺的錢就可能在一天賠光?!鲋袊?guó)
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