企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊

  培訓(xùn)講師：孫軍正

講師背景：
【孫軍正老師簡介】：博士，銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長中國講師協(xié)會副會長中國銀行業(yè)最佳導(dǎo)師中國培訓(xùn)最具號召力講師中國最具專業(yè)性品牌講師中國執(zhí)行力十強講師銀行行動學(xué)習(xí)研究院院長北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長孫老師專注銀行20 詳細(xì)>>

孫軍正
    課程咨詢電話：

企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊

　　**部分：營銷綜述綜述

　　1、 營銷與公司整體的關(guān)系

　　2、 企業(yè)都強調(diào)營銷團隊的提升的原因分析

　　3、 營銷團隊通常存在的問題分析

　　4、 營銷的概念、理念和思路

　　5、 營銷運營的體系介紹

　　6、 提升團隊營銷效能的方法分析

　　第二部分：如何做好產(chǎn)品的市場研究

　　1、 客戶細(xì)分與客戶的種類

　　2、 客戶需求分析及敏感點提煉

　　3、 競爭對手劃分及重要競品的圈定

　　4、 競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷研究

　　5、 產(chǎn)品相關(guān)的宏觀形勢、國家政策的研究

　　6、 市場和競爭對手研究的常用方法

　　第三部分：如何做好產(chǎn)品策劃

　　1、 項目定位與產(chǎn)品定位

　　2、 產(chǎn)品策劃中的創(chuàng)新把控

　　3、 產(chǎn)品溢價系統(tǒng)的策劃與設(shè)計

　　4、 團隊產(chǎn)品策劃的步驟和工作方法

　　5、 產(chǎn)品市場描述轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)確的設(shè)計語言

　　6、 體驗營銷的策劃與功能要求

　　第四部分：如何做好營銷推廣

　　1、 整體產(chǎn)品營銷計劃的制定

　　2、 產(chǎn)品賣點、客戶記憶點的提煉

　　3、 如何編制產(chǎn)品的故事

　　4、 確定產(chǎn)品的江湖定位

　　5、 營銷渠道的選擇和組合

　　6、 重要營銷手段：活動營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨界營銷

　　第五部分：如何實現(xiàn)銷售落單

　　1、 客戶購買的心理分析與決策程序

　　2、 客戶接待流程設(shè)計

　　3、 如何促進客戶下單

　　4、 銷售賣場營造與管理

　　5、 產(chǎn)品的大客戶銷售

　　6、 銷售中的價格管理

　　第六部分：如何提升客戶服務(wù)

　　1、 客戶接觸點分析與提煉

　　2、 圍繞客戶接觸點的服務(wù)系統(tǒng)提升

　　3、 客戶問題和異議的處理

　　4、 客戶投訴及危機公關(guān)

　　5、 產(chǎn)品全周期的客戶服務(wù)體系

　　6、 客戶服務(wù)的管理支持體系

　　第七部分：如何提升營銷績效

　　1、 營銷目標(biāo)的確定

　　2、 營銷的計劃編制與協(xié)調(diào)

　　3、 營銷中的成本管理、品質(zhì)管理

　　4、 營銷執(zhí)行的監(jiān)控

　　5、 營銷的考核與激勵

　　6、 營銷工作的總結(jié)與評估

　　第八部分：如何打造營銷團隊

　　1、 營銷團隊的權(quán)責(zé)明晰

　　2、 營銷業(yè)務(wù)的流程與操作規(guī)程

　　3、 營銷團隊的人員選拔和配置

　　4、 營銷團隊角色與崗位認(rèn)知

　　5、 營銷人員的培養(yǎng)與團隊學(xué)習(xí)

　　6、 營銷合作單位的選擇與管控

 

孫軍正老師的其它課程

　　一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者　　1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異　　研討：從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)　　2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者　　二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變　　2、管理經(jīng)典：麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式　　研討：員工成長周期的管理　　三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)　　1、正直　　案例：從陸強華事件看管理者的職業(yè)道德　　2、坦誠　　案例：管

 講師：孫軍正詳情

　　管理技能一：角色認(rèn)知　　一、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：職務(wù)代理人　　2、四項角色規(guī)范　　3、常見的角色錯位及防范　　二、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者　　2、常見的角色錯位及防范　　三、角色認(rèn)知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：內(nèi)部客戶　　2、管理三階段：對職責(zé)的分析　　3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系

 講師：孫軍正詳情

溝通技巧   01.01

　　模塊一、溝通基本原理概述　　1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)　　溝通的定義　　溝通的特點：　　溝通在組織中的作用　　2、溝程的原理模型　　溝通基本模型　　3、形形色色的溝通類型　　溝通的種類及結(jié)構(gòu)　　4、個人與組織的溝通障礙　　溝通中必須排除的障礙　　暢通溝通渠道　　5、溝通的四大原則　　準(zhǔn)確性原則：　　完整性原則：　　及時性原則　　策略性原則　　模塊二、高效的語言

 講師：孫軍正詳情

　　執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營的融合　　部門經(jīng)營與個人經(jīng)營的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器　　職業(yè)化——個人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高效率

 講師：孫軍正詳情

　　課程綱要：　　講：中國電信營業(yè)廳的發(fā)展變革　　1、行業(yè)標(biāo)桿和競爭對手營業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r　　2、中國電信營業(yè)廳發(fā)展趨勢及變革要求　　3、當(dāng)前營業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問題解析　　4、營業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè)　　第二講：營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知　　1、服務(wù)營銷一體化營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變　　2、營業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求　　3、自我認(rèn)知與完善　　第三講：營業(yè)

 講師：孫軍正詳情

　　模塊一：信仰堅定　　1、信仰堅定：信仰是一面旗幟　　2、理想至上：使命感成就卓越組織　?。?）企業(yè)中四類員工不同的命運　　3、目標(biāo)清晰：為誰扛槍，為誰打仗？　　4、使命崇高：盡職盡心盡責(zé)　　5、腳踏實地：甘當(dāng)組織的“螺絲釘”　　模塊二：士氣高漲　　1、敢打勝仗：士氣比武器更重要　　2、亮劍精神：逢敵必亮劍　　3、軍歌嘹亮：唱出高昂士氣　　4、以結(jié)果為導(dǎo)向

 講師：孫軍正詳情

　　一、本課程收益　　1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；　　2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；　　3、學(xué)會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團隊工作績效；　　4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里；　　5、明確建立高績效工作團隊的重要性；　　6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性；　　7、加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間

 講師：孫軍正詳情

　　一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營的融合　　部門經(jīng)營與個人經(jīng)營的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器　　職業(yè)化——個人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高

 講師：孫軍正詳情

　　一、課程背景　　本課程不僅對中國共產(chǎn)黨在實踐中的管理經(jīng)驗進行了提煉，還對中國共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進行了深化?！　《?、學(xué)習(xí)對象：企業(yè)董事長、總裁及中高層管理人員　　三、課時：1～2天　　四、培訓(xùn)形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等　　五、核心模塊　　模塊1：綱領(lǐng)解決根本問題　　綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景　

 講師：孫軍正詳情

　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動聽指揮　　1、向解放軍學(xué)執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行　　2、解放軍執(zhí)行力的啟示　　3、效率，是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題　　4、做好計劃是有效執(zhí)行的切入點　　5、組織結(jié)構(gòu)決定一切　　模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂　　1、為誰扛槍為誰打仗　　2、保家衛(wèi)國，家人與我同呼吸，組織與我共命運　　3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基

 講師：孫軍正詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有