企業(yè)全面績效管理操作實務
企業(yè)全面績效管理操作實務詳細內(nèi)容
企業(yè)全面績效管理操作實務
一、管理者的角色認知 什么是管理 管理者知名力的來源 管理者的核心價值 管理者的三種角色 管理者的四項職責 管理者的五大修煉 企業(yè)績效管理及面臨問題 企業(yè)核心競爭力的六大要素 為什么員工的表現(xiàn)不盡人意 績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢 績效管理的內(nèi)涵 績效管理系統(tǒng)的益處 我國企業(yè)績效管理存在的主要問題 如何建立科學有效的績效管理體系 績效管理實踐中面臨的問題與對策 各層次人員在績效管理中的角色 三、企業(yè)常用績效管理考評方法辨析 選擇排列法 成對比較法 強制分布法 關鍵事件法 行為錨定等級評價法 日清日結法 360度考評法 互動研討:公司應該運用哪些績效考評方法 四、如何構建KPI指標體系 什么是KPI 怎樣建立KPI體系 建立KPI體系的兩條主線 建立KPI體系三種方式 提取KPI的方法 企業(yè)級KPI的確定 部門級KPI的確定 崗位KPI的確定 | 五、如何設定指標的權重和標準 確定指標權重的意義 確定指標權重的原則 指標權重確定的關鍵點 確定基準指標值示例 定量指標評價標準 定性指標評價標準 績效計劃與溝通技巧 績效計劃應包含的內(nèi)容 績效計劃的溝通內(nèi)容 溝通的障礙與應對策略 影響溝通結果的三要素 高效溝通應遵循的三原則 有效的詢問與聆聽 與下屬的有效溝通 績效監(jiān)控與績效輔導 績效監(jiān)控的內(nèi)容 績效監(jiān)控的方法 如何避免控制太多或不足 有效控制的工具 處理并減少“救火”現(xiàn)象 PDCA工作循環(huán) 輔導下屬的佳時機 技能輔導的五步法 工作指導的培育方法 績效輔導佳方式-情景領導 績效反饋與激勵發(fā)展 有效的評估面談 考評結果的運用 激勵原理與激勵理論 管理者的激勵菜譜 激勵的方法與效果 員工性格特征及激勵方式 有效的贊賞 批評的藝術 |
閆偉老師的其它課程
員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理課綱 09.17
←現(xiàn)代企業(yè),為什么員工的工資漲了,福利加了,工作的環(huán)境改善了,管理者比以前更關心員工了。而企業(yè)的績效反而降低了,員工的執(zhí)行力卻不如從前了,企業(yè)的凝聚力下降了,跳槽的反而頻繁了,頻頻出現(xiàn)“用工荒”招人更難了。所有這些現(xiàn)象歸根到底都是因為缺乏員工的職業(yè)規(guī)劃,沒有從根子上解決員工的發(fā)財、成才、做事業(yè)的內(nèi)心訴求,只有為員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏,才能
講師:閆偉詳情
做快樂工作的好員工 09.17
【課程目標】?通過培訓使學員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到做快樂工作的好員工不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。?改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感及企業(yè)凝聚力;?灌輸終身學習的理念,指導員工加強學習,提高競爭力;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了做快樂好員工的八大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,
講師:閆偉詳情
如何正確引導與管理8090后課綱 09.17
←在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀85年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對85后,他們有些手足無措……當“85后時代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應對?是
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團隊熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓練營(1天) 09.17
團隊熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓練營(1天)【課程目標】?在模擬設計的各種場境和氛圍中,全方位、有效地洞悉自己的狀態(tài)和表現(xiàn),去體會、感悟、學習、思考和分享;?全面訓練和強化學員的綜合能力,拓寬并改善學員固有的心智模式;?引爆員工職業(yè)化氣質(zhì)和高效執(zhí)行能量,增強達成目標、自我發(fā)展、人際溝通等方面的有效性?!菊n程特色】?長期的培訓經(jīng)驗表明:心態(tài)的調(diào)整和心智模式的改善必須
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃(1天) 09.17
【課程目標】←通過培訓使學員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。←灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念,指導員工努力工作,加強學習,提高競爭力;【課程特色】←本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、測試、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求?!菊n程對象】
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人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧課綱 09.17
←松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!痹诋斀窦ち业氖袌龈偁幹?,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,一線經(jīng)理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對于一線經(jīng)理更為重要。因此,系統(tǒng)地學習有關人才甄選與招聘
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企業(yè)實戰(zhàn)績效管理課綱課綱 09.17
【課程意義】←隨著企業(yè)的高速發(fā)展,培養(yǎng)杰出的各層級管理人員,提高管理人員的管理能力,尤其是績效管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當務之急?!菊n程開設的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵問題,提高管理干部績效管理的知識與技能,提升競爭力,更好地迎接挑戰(zhàn)?!菊n程目標】←讓企業(yè)管理人員了解績效管理重要性和績效管理的全過程;←了解績效管理方法的精髓
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企業(yè)培訓體系建設和培訓管理課綱 09.17
【課程目標】←更新企業(yè)培訓理念,明確培訓管理人員的角色和任務;←認清企業(yè)培訓的作用和發(fā)展方向;←了解企業(yè)培訓體系建設和流程化管理,理順培訓管理工作思路;←學習應用培訓管理的實務方法和工具,提高培訓管理的工作質(zhì)量;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了企業(yè)培訓體系建設與培訓管理的七大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法;←易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之
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高效能人士的七個習慣(1天)課綱 09.17
←高效的個人帶來高效的組織。企業(yè)成功的關鍵在于人,企業(yè)越來越要求經(jīng)理人在生活和工作兩個方面都達到高效能。本課程將幫助您的每位經(jīng)理人獲得持續(xù)的高效能。本課程所傳授的永恒的法則將幫助人們在生活、工作和家庭中獲得前所未有的高效能?!莆障冗M的通向高效能的方法,面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的經(jīng)理人,創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎不在是權力,而是信賴!實現(xiàn)建立在
講師:閆偉詳情
企業(yè)培訓師培訓(TTT)課綱 09.17
【課程背景】←在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務管理中,知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學習,如何提高自己的綜合素質(zhì),如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗,尤其對專業(yè)技術人員、管理人員和那些在需要完成培訓任務的崗位的員工而言,培訓技巧的培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓技能
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