職業(yè)化煉就好員工

  培訓(xùn)講師:蔡鯤鵬

講師背景:
蔡鯤鵬---責(zé)任培訓(xùn)中國(guó)最知名三劍客、國(guó)內(nèi)責(zé)任訓(xùn)練第一人---頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓(xùn)專(zhuān)家、8090后員工管理專(zhuān)家---中國(guó)知名管理培訓(xùn)師、中國(guó)百?gòu)?qiáng)名師---中國(guó)(香港)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授及評(píng)審委員---聚焦盛世教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(香港)公 詳細(xì)>>

蔡鯤鵬
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職業(yè)化煉就好員工

課程大綱:
**講:職業(yè)化導(dǎo)入
    一、互動(dòng)及故事導(dǎo)入
    二、什么是職業(yè)化
 1、對(duì)職業(yè)化的誤解
 2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責(zé)+專(zhuān)業(yè)
 3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型
 4、“職務(wù)人”與“植物人”
三、為什么要職業(yè)化
 1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化!!
    員工工作效率:目前中國(guó)企業(yè)的效率是美國(guó)的1/25,日本的1/26。
    員工能力發(fā)揮:中國(guó)絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了10%—30%左右的能力
 2、個(gè)人的發(fā)展需要職業(yè)化??!
    職業(yè)化影響員工價(jià)值的展現(xiàn):100分的能力 X 50%職業(yè)化程度=50%價(jià)值;
 3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)=職業(yè)化經(jīng)濟(jì);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)=職業(yè)人競(jìng)爭(zhēng)
    一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,其能力與價(jià)值就能夠得到充分穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。
四、員工職業(yè)化發(fā)展所經(jīng)歷的四個(gè)轉(zhuǎn)變
 1、案例點(diǎn)評(píng)----角色轉(zhuǎn)換一:從個(gè)性導(dǎo)向向共性導(dǎo)向轉(zhuǎn)化
     2、視頻欣賞----角色轉(zhuǎn)換二:從性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化
     3、視頻欣賞----角色轉(zhuǎn)換三:從思想導(dǎo)向向行動(dòng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化
     4、視頻欣賞----角色轉(zhuǎn)換四:從成長(zhǎng)導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向轉(zhuǎn)化
第二講:企業(yè)員工職業(yè)化心態(tài)修煉
     一、五大工作問(wèn)題:
     我為什么要工作?我為誰(shuí)而工作?
     二、職業(yè)化心態(tài)對(duì)人生的影響
  1、職業(yè)化心態(tài)影響職業(yè)技能的發(fā)揮
  2、職業(yè)化心態(tài)影響工作狀態(tài)
  3、職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)系
  4、職業(yè)化心態(tài)與工作前途的關(guān)系
  5、李嘉誠(chéng)的用人觀(guān):心態(tài)決定一切
     三、職業(yè)化心態(tài)10大修煉
  1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積極心
     抱怨的大受害者是自己;與其抱怨,不如改變
     快樂(lè)工作,陽(yáng)光心態(tài)
  2、職業(yè)化心態(tài)修煉之——責(zé)任心
     沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)人的員工
     今天勇?lián)?zé)任,明天挑起大梁;今天推卸責(zé)任,明天迎來(lái)失敗
  3、職業(yè)化心態(tài)修煉之——主人心
     你就是企業(yè)的主人,你就是工作的主人,你是為自己工作
     變“要我做”為“我要做”
     做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
  4、職業(yè)化心態(tài)修煉之——忠誠(chéng)心
     忠誠(chéng)于自己,忠誠(chéng)于組織,就是忠誠(chéng)于自己的個(gè)人品牌,就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
     忠誠(chéng)是處事之本,忠誠(chéng)是員工職場(chǎng)之本
  5、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——實(shí)干心
     空談?wù)`司,實(shí)干興企;
     企業(yè)需要實(shí)干型員工,不需要空談型員工
  6、職業(yè)化心態(tài)修煉之——專(zhuān)注心
     專(zhuān)注的力量:簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招
     把細(xì)小的工作做徹底、做到位
  7、職業(yè)化心態(tài)修煉之——團(tuán)隊(duì)心
     企業(yè)興亡,我的責(zé)任;
     小成功靠個(gè)人,大成就靠團(tuán)隊(duì)
  8、職業(yè)化心態(tài)修煉之——服務(wù)心
     主動(dòng)塑造為別人服務(wù)的機(jī)會(huì)
  9、職業(yè)化心態(tài)修煉之——感恩心
     感恩是員工的必修課,心存感恩去工作
     感恩企業(yè)、感恩老板、感恩客戶(hù)、感恩同事、感恩上級(jí)、感恩下級(jí)......
  10、職業(yè)化心態(tài)修煉之——堅(jiān)持的心態(tài)
     不因一時(shí)困難離開(kāi)和放棄
     定位自己:心定、人定;避免挖井式職業(yè)生涯
第三講、員工職業(yè)化的職業(yè)技能修煉
一、職業(yè)技術(shù)技能修煉
  1、成為技術(shù)能手,成為不可替代
  2、水滴石穿的力量!成為行業(yè)講師,只需要1小時(shí)!
  3、做一個(gè)“用心”工作的員工
二、執(zhí)行力修煉
 1、企業(yè)需要執(zhí)行型員工,不需要空談型員工;三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
 2、每個(gè)員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力
 3、對(duì)員工而言,執(zhí)行力就是“按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力;按標(biāo)準(zhǔn)和流程不折不扣做事的
    能力;”---蔡鯤鵬
 4、執(zhí)行力的8字訣:簡(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、認(rèn)真、照做(按流程工藝執(zhí)行)
     5、革除全員執(zhí)行的六大陋習(xí)
        “講過(guò)了”就“盯”------管理是盯出來(lái)的
        “我不會(huì)”就“練”------能力是練出來(lái)的
        “不可能”就“逼”------潛力是逼出來(lái)的
        “沒(méi)辦法”就“想”------辦法是想出來(lái)的
        “老拖延”就“催”------速度是催出來(lái)的
        “找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
三、職業(yè)化有效溝通修煉
  1、溝通風(fēng)格與溝通氛圍
  2、明確溝通的5W1H
  3、常用溝通表達(dá)的步驟
      4、如何向上溝通、如何請(qǐng)示與求助、如何反映問(wèn)題與接受任務(wù)、如何工作匯報(bào)
      5、如何跨部門(mén)溝通
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合修煉(互動(dòng)體驗(yàn)培訓(xùn))
  1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、理解團(tuán)隊(duì)的真正含義
  2、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四大機(jī)能障礙
  3、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、個(gè)人的價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)
  4、打造企業(yè)“家”文化、“軍隊(duì)”文化
  5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)式活動(dòng)培訓(xùn):感受團(tuán)隊(duì)的信任、默契、配合
第四講:?jiǎn)T工職業(yè)化習(xí)慣的養(yǎng)成
1、行動(dòng)才有未來(lái)
   只要開(kāi)始,永遠(yuǎn)不晚;只要進(jìn)步,總有空間
2、堅(jiān)持職業(yè)化的信念——堅(jiān)定方向
3、把握職業(yè)化要求——掌握標(biāo)準(zhǔn)
   明確什么樣才是標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)
   尋找現(xiàn)實(shí)標(biāo)桿及榜樣
4、從小細(xì)節(jié)、簡(jiǎn)單事做起
5、塑造職業(yè)化文化氛圍

 

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課程大綱:一、責(zé)任高于一切!1、什么是責(zé)任?責(zé)任的本質(zhì)是什么?2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責(zé)任與安全的關(guān)系7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對(duì)等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者3、四類(lèi)中層干部的責(zé)任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營(yíng)銷(xiāo)

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課程大綱:一、責(zé)任回歸,迫在眉睫1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責(zé)任是優(yōu)秀的職場(chǎng)品質(zhì)2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊(duì)與文化的基石4、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失5、呼喚全員責(zé)任,呼喚責(zé)任回歸二、企業(yè)興亡,我的責(zé)任1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰(shuí)的事?3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任4、每個(gè)人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘5、責(zé)任的乘數(shù)

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課程大綱:一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰(shuí)的事?員工在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時(shí)代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺(tái)就有多大!2、責(zé)任與機(jī)會(huì):責(zé)任等于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會(huì)越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:

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講、課程導(dǎo)入1、兩則故事一個(gè)視頻:現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),不僅僅是大魚(yú)吃小魚(yú),更殘酷的是快魚(yú)吃慢魚(yú)!2、分組討論:五大工作問(wèn)題:我為什么要工作?我為誰(shuí)而工作?我的工作是不是我喜歡的?......第二講:心態(tài)對(duì)人生的影響1、心態(tài)影響能力,能力影響命運(yùn):◆一則實(shí)驗(yàn)、一個(gè)故事:揭示了心態(tài)如何影響能力,進(jìn)而如何影響到命運(yùn)◆三則心態(tài)影響能力的故事2、心態(tài)影響生理◆一則實(shí)驗(yàn)、三則

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