責(zé)任勝于能力內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:蔡鯤鵬

講師背景:
蔡鯤鵬---責(zé)任培訓(xùn)中國最知名三劍客、國內(nèi)責(zé)任訓(xùn)練第一人---頂級實戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓(xùn)專家、8090后員工管理專家---中國知名管理培訓(xùn)師、中國百強(qiáng)名師---中國(香港)國際職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心教授及評審委員---聚焦盛世教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(香港)公 詳細(xì)>>

蔡鯤鵬
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責(zé)任勝于能力內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

責(zé)任勝于能力內(nèi)訓(xùn)

課程大綱:
一、責(zé)任回歸,迫在眉睫
1、責(zé)任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn),責(zé)任是優(yōu)秀的職場品質(zhì)
2、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提
3、責(zé)任是企業(yè)團(tuán)隊與文化的基石
4、當(dāng)今時代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失
5、呼喚全員責(zé)任,呼喚責(zé)任回歸
二、企業(yè)興亡,我的責(zé)任
1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)
2、責(zé)任是誰的事?
    3、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任
4、每個人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘
5、責(zé)任的乘數(shù)效益:每人都多負(fù)責(zé)一點點,企業(yè)將飛速發(fā)展
6、責(zé)任的歸零原則:100-1=0
三、工作就是責(zé)任!我是責(zé)任的根源!
1、責(zé)任大討論
2、深度分析工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象
(1)責(zé)任不清,職責(zé)不明:不知道該做什么、做到什么標(biāo)準(zhǔn)
(2)語言失責(zé),行為消極:這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不能怪我、這不是我的錯
    (3)自我中心,配合失責(zé):個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜,多一事不如少一事
(4)看錢做事,價值錯位:給多少錢做多少事,工資這么低,憑什么要認(rèn)真做
    (5)和尚撞鐘,敷衍應(yīng)對:上班混日子,對工作應(yīng)付;下班精神好,上班無動力
    (6)消極執(zhí)行,內(nèi)耗巨大:不是不能做,而是不愿做、不想做、不認(rèn)真做、被動做
(7)怕苦怕累,貪圖輕松:既要工作輕松又要工資很高,既要工作沒壓力還要工作很自由
    (8)不斷推諉,怕?lián)?zé)任:苦的累的,請找別人;出現(xiàn)差錯,絕不承認(rèn)
    (9)個人集團(tuán),做事對立:企業(yè)好壞與我無關(guān)、我給老板打工、給企業(yè)打工
(10)企業(yè)有難,一哄而散:不愿與企業(yè)共發(fā)展,不愿與企業(yè)共命運;身在曹營心在漢
3、責(zé)任與機(jī)會、責(zé)任與前途、責(zé)任與人生   
四、提升全員責(zé)任力:責(zé)任9大法則
1、擔(dān)當(dāng)法則--天賦責(zé)任,不可推卸;擔(dān)當(dāng)責(zé)任,委以重任!
   推諉是惡習(xí),推掉責(zé)任就推掉了未來
2、定位法則--工作就是責(zé)任,把工作當(dāng)成事業(yè)!
   工作困惑來自于為誰做事:為老板做事,全力以赴;為事業(yè)而工作,全力以赴;
   工作成績來自于全力以赴??!
3、換位法則--假如我是老板會怎么做!
   員工與老板的區(qū)別在于:對待問題的出發(fā)點是逃避推諉還是負(fù)起責(zé)任!
   以老板的責(zé)任心和出發(fā)點對待工作
4、價值法則--時間就是金錢,責(zé)任就是創(chuàng)造價值!
   企業(yè)每分每秒都在支付費用,員工每分每秒都應(yīng)當(dāng)對企業(yè)負(fù)責(zé)!
   應(yīng)付工作就是應(yīng)付人生,責(zé)任就是創(chuàng)造價值!
   鎖定責(zé)任,結(jié)果導(dǎo)向!  
5、主動法則--責(zé)任就是自動自發(fā)、主動進(jìn)取
   告別不知所措,不用別人告訴就能自動做到好!
6、優(yōu)先法則--責(zé)任勝于能力!責(zé)任**,能力第二!
   做既有能力又講責(zé)任的極品員工,不做廢品員工!  
7、無借口法則--責(zé)任就是沒有任何借口!
   無借口挑戰(zhàn)
8、小大法則--偉大做小事,小事當(dāng)大事;小事用心做,小事做到位
   把細(xì)小的工作做到100%
   什么叫不容易,就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)做到位!
   什么叫不簡單,就是把簡單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月做到位!
9、泰山法則--責(zé)任重于泰山,災(zāi)難源于失責(zé)!
   責(zé)任的蝴蝶效應(yīng)
   工作無小事,更無小錯,1%的錯誤會造成100%的災(zāi)難!
五、建立責(zé)任共同體,塑造責(zé)任文化的“四力”
   1、多一些“承擔(dān)”精神,給自己責(zé)任自驅(qū)力
   2、多一些“感恩”精神,給自己責(zé)任源動力
   3、多一些“付出”精神,給團(tuán)隊責(zé)任凝聚力
   4、多一些“結(jié)果”精神,給團(tuán)隊責(zé)任執(zhí)行力
六、責(zé)任者的風(fēng)采--以感恩心待人,以責(zé)任心做事(大型體驗活動)
  **互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
  ◆個人小小的失誤會造成團(tuán)隊的失??;個人小小的疏忽會導(dǎo)致集體的損失
  ◆個人首先盡職盡責(zé),就是對團(tuán)隊大的貢獻(xiàn)
  ◆崗位責(zé)任,加團(tuán)隊協(xié)作,才能形成1 1>2的合力
  ◆作為員工,應(yīng)該如何理解上級經(jīng)理,理解企業(yè)經(jīng)營的艱辛,理解老板的不容易

本課程是央視“東方名家”重磅力推的中國名牌培訓(xùn)課程,在全國20多個城市巡講,每一場都震撼員工心靈和靈魂?。g迎百度視頻搜索“蔡鯤鵬”或“贏在責(zé)任”)
 

 

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課程大綱:一、責(zé)任高于一切!1、什么是責(zé)任?責(zé)任的本質(zhì)是什么?2、責(zé)任究竟是誰的事?中層干部在管理中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、責(zé)任與執(zhí)行的關(guān)系5、責(zé)任與生產(chǎn)的關(guān)系6、責(zé)任與安全的關(guān)系7、責(zé)任與品質(zhì)的關(guān)系二、管理者就是責(zé)任者1、權(quán)力和責(zé)任是對等的2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者3、四類中層干部的責(zé)任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營銷

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課程大綱:講:職業(yè)化導(dǎo)入一、互動及故事導(dǎo)入二、什么是職業(yè)化1、對職業(yè)化的誤解2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別:職業(yè)=職責(zé)+專業(yè)3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型4、“職務(wù)人”與“植物人”三、為什么要職業(yè)化1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化員工工作效率:目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26。員工能力發(fā)揮:中國絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了

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課程大綱:一、工作要有職業(yè)化心態(tài)!1、職業(yè)化好心態(tài),成功的起點2、職業(yè)化好心態(tài),工作的核動力3、職業(yè)化好心態(tài),你的核心競爭力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機(jī)會2、職業(yè)化好心態(tài)促進(jìn)能力提升3、李嘉誠的用人觀:心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作,永遠(yuǎn)保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱:一、呼喚全員責(zé)任意識!1、責(zé)任是什么、責(zé)任對員工意味著什么?2、責(zé)任與執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的關(guān)系---每個員工都應(yīng)該明白的道理3、責(zé)任究竟是誰的事?員工在團(tuán)隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?4、當(dāng)今時代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責(zé)任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責(zé)任大討論2、責(zé)任缺失的8句話:這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不是我的錯……(生動案例

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課程大綱:部分:吹響全員極速執(zhí)行力集結(jié)號一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力,企業(yè)就缺乏競爭力;執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工,不需要空談型員工;三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行3、每個員工都應(yīng)該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行?有結(jié)果的行動2、什么是執(zhí)行力:對員工而言,執(zhí)行力就是“按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的能力;按

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課程大綱:一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的變化!管理游戲:管理與領(lǐng)導(dǎo)1、管理真相:不是每個領(lǐng)導(dǎo)者都有領(lǐng)導(dǎo)力2、20種領(lǐng)導(dǎo)不力的結(jié)果3、領(lǐng)導(dǎo)不給力的十大癥結(jié)3、做綿羊還是獅子?二、揭秘領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、分清領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行2、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)3、領(lǐng)導(dǎo)力的核心4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異5、中高層管理者的角色定位(案例與故事)三、中高層8大領(lǐng)導(dǎo)力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱:一、中層管理者常見的種種內(nèi)傷分析1、角色認(rèn)知不清→從基層/營銷/技術(shù)崗位提拔的中層以及外來“空降兵”如何轉(zhuǎn)變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領(lǐng)悟上級決策3、評判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務(wù)工作→下屬“閑得慌”;6、工作缺乏重點,眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無主”;......19、缺乏原則,怕得罪

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課程大綱:一、呼喚責(zé)任!喚醒責(zé)任!1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任究竟是誰的事?員工在團(tuán)隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任?3、當(dāng)今時代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失4、呼喚全員責(zé)任二、責(zé)任高于一切1、責(zé)任與人生:責(zé)任有多大,人生的舞臺就有多大!2、責(zé)任與機(jī)會:責(zé)任等于機(jī)會,機(jī)會意味著責(zé)任!3、責(zé)任與能力:責(zé)任與能力成正比,擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多,能力就會越大!4、責(zé)任與執(zhí)行:

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講、課程導(dǎo)入1、兩則故事一個視頻:現(xiàn)代競爭社會,不僅僅是大魚吃小魚,更殘酷的是快魚吃慢魚!2、分組討論:五大工作問題:我為什么要工作?我為誰而工作?我的工作是不是我喜歡的?......第二講:心態(tài)對人生的影響1、心態(tài)影響能力,能力影響命運:◆一則實驗、一個故事:揭示了心態(tài)如何影響能力,進(jìn)而如何影響到命運◆三則心態(tài)影響能力的故事2、心態(tài)影響生理◆一則實驗、三則

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