執(zhí)行力 相親相愛一家人—成功的優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:陳冰

講師背景:
美國GEC集團(tuán)特約培訓(xùn)講師\PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師\ACCP國際企業(yè)教練\工商管理碩士.有十多年的管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷的職業(yè)有銷售經(jīng)理、副總、總經(jīng)理,了解企業(yè)各個(gè)層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務(wù)營銷、市場策劃方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)。 詳細(xì)>>

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執(zhí)行力 相親相愛一家人—成功的優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

執(zhí)行力 相親相愛一家人—成功的優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)
  **單元:心靈清洗,一切從心開始

  焦點(diǎn)指向:凡事用心,心態(tài)決定一切。

  訓(xùn)練目的:在一系列的活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)自己,喚醒沉睡中的自我,把握機(jī)會(huì),積極主動(dòng),珍惜當(dāng)下工作。

  訓(xùn)練精粹:**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值所在!

  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí)。

  問題解決/學(xué)員成果:體驗(yàn)到自己的成長歷程,感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)提供的工作平臺(tái),珍惜機(jī)會(huì)和身邊的每一個(gè)人。

  體驗(yàn)活動(dòng):找機(jī)會(huì)、時(shí)光隧道

  第二單元:關(guān)于承諾、選擇的力量

  焦點(diǎn)指向:停止抱怨、堅(jiān)定選擇

  訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任

  訓(xùn)練精粹:

  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;

  **對(duì)話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果;

  **對(duì)話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的影響;

  問題解決/學(xué)員成果:

  我選擇、我喜歡,我享受這個(gè)過程。

  能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔(dān);現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。

  團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到:公司、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)、家族,不會(huì)因?yàn)槲覀兊呐u(píng)、抱怨、挑剔而變好,而是因?yàn)槲覀冞x擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好;并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;

  體驗(yàn)活動(dòng):抓遲到、二人對(duì)話關(guān)于選擇

  第三單元: 贏在哪里?

  焦點(diǎn)指向:協(xié)作共贏才是真正的贏

  訓(xùn)練目的:讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏

  訓(xùn)練精粹:

  **特殊的活動(dòng),震撼性地體驗(yàn)到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作

  對(duì)話突破:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏

  聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,進(jìn)行對(duì)話突破……

  問題解決/學(xué)員成果:

  現(xiàn)場解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會(huì),坦誠以待。

  讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個(gè)人。

  讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。

  讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識(shí),融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。

  體驗(yàn)活動(dòng):激情隊(duì)呼、我是對(duì)的、掰腕子

  第四單元:溝通的體驗(yàn)

  焦點(diǎn)指向:溝通到位,工作才到位

  訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問題的癥結(jié)

  訓(xùn)練精粹:

  **經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:溝通≠能說會(huì)道;

  管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙

  怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效,……

  問題解決/學(xué)員成果:

  溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。

  讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識(shí)。

  讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問題的好方法。

  體驗(yàn)活動(dòng): 九大溝通力,二人對(duì)話,同心棍

  第五單元:信任

  焦點(diǎn)指向:信任增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度

  訓(xùn)練目的:使得團(tuán)隊(duì)相互信任,從而提升對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度

  訓(xùn)練精粹:

  帶眼罩過障礙,體驗(yàn)恐懼、盲目與信任的關(guān)系

  解決問題/學(xué)員成果:

  解決工作生活中由于不信任帶來的障礙和恐懼

  學(xué)員分享不信任導(dǎo)致的人際關(guān)系以及對(duì)業(yè)績的影響

  體驗(yàn)活動(dòng):走障礙、找死黨

  第六單元:認(rèn)清自我 照鏡子

  焦點(diǎn)指向:批評(píng)與肯定,挖掘盲點(diǎn)

  訓(xùn)練目的:相互找盲點(diǎn)為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)

  訓(xùn)練精粹:

  透過分組相互找盲點(diǎn)、缺點(diǎn),讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到:心與心的真誠溝通和交流

  團(tuán)隊(duì)與個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…

  問題解決/學(xué)員成果:

  員工會(huì)體會(huì)到:企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題,關(guān)鍵還在于自身素質(zhì)的修煉。

  員工會(huì)清楚地看到真實(shí)自我與表面自我的差異,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。

  體驗(yàn)活動(dòng): 照鏡子

  第七單元:目標(biāo)與方法

  焦點(diǎn)指向:企業(yè)高績效的源泉---清晰的目標(biāo)

  訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到---承諾帶來成果,方法遠(yuǎn)比困難多

  訓(xùn)練精粹:

  透過一系列關(guān)于目標(biāo)的活動(dòng),讓學(xué)員在震撼中體驗(yàn):在取得成果的過程中,目標(biāo)明確,堅(jiān)定承諾重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。

  聯(lián)系實(shí)際,突破企業(yè)各種難題。

  問題解決/學(xué)員成果:

  讓團(tuán)隊(duì)成員將自己的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。

  員工在遇到困難時(shí),會(huì)努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動(dòng)地等待上級(jí)指示,從而延誤了問題解決的佳時(shí)機(jī)。

  體驗(yàn)活動(dòng): 目標(biāo)制定 甲地到乙地寫漢字 呼喚

  第八單元:360度評(píng)估

  焦點(diǎn)指向:改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失

  訓(xùn)練目的:給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子

  訓(xùn)練精粹:

  江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習(xí)慣并非本性

  行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實(shí)的鏡子

  行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子

  現(xiàn)場解決以上問題,痛改前非,步步前進(jìn),皆因教練得法

  問題解決/學(xué)員成果:

  舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航,需要新的行為規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

  員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊(duì)的要求,從而自覺地進(jìn)行糾正。

  團(tuán)隊(duì)成員在訓(xùn)練后能夠形成一個(gè)相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境,有利于團(tuán)隊(duì)工作的整體績效提升。

  體驗(yàn)活動(dòng):四要素打分、自我評(píng)估

  第九單元:殘酷的愛、付出

  焦點(diǎn)指向:危機(jī)感、學(xué)習(xí)力

  訓(xùn)練目的:不斷學(xué)習(xí)和成長,營造危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

  訓(xùn)練精粹:

  體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)許多困難與不確定因素,如果沒有危機(jī)意識(shí)和上進(jìn)心,團(tuán)隊(duì)將會(huì)走向哪里?

  為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——如何在速度、多變、危機(jī)的時(shí)代持續(xù)發(fā)展;

  問題解決/學(xué)員成果:

  未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力;

  珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊(duì);

  殘酷的愛推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展,合力大于一切;

  體驗(yàn)活動(dòng): 下崗(愛的本質(zhì))、天堂飯

 

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