高效能人士的七個習慣內(nèi)訓

  培訓講師：楊寶民

講師背景：
楊寶民文化旅游與養(yǎng)老地產(chǎn)實戰(zhàn)專家，暢銷書《養(yǎng)老不動產(chǎn)投資與管理》編著。曾任深圳茂業(yè)百貨（集團）公司副總經(jīng)理，我國知名購物中心、百貨經(jīng)營與商業(yè)房地產(chǎn)專家，是我國首批研究購物中心運營的專家。我國自己培養(yǎng)的城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，文化旅游及商業(yè)地產(chǎn)、營銷策 詳細>>

楊寶民
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高效能人士的七個習慣內(nèi)訓詳細內(nèi)容

高效能人士的七個習慣內(nèi)訓
　　**講 習慣1：積極主動

　　1、人類四項獨特的天賦

　　2、團隊成員之間消極被動行為的危害

　　3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式；

　　4、解決問題的**步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑

　　5、影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上；

　　6、如何擴大你的影響范圍；

　　1）可直接控制的問題的處理原則

　　2）可間接控制的問題的處理原則

　　3）無法控制的問題的處理原則

　　第二講 習慣2：以終為始

　　1、以終為始的思維優(yōu)勢

　　2、先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來

　　3、耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果

　　4、今天的目標，決定了哪里是你的起點！

　　5、see-do-get：目標管理模型

　　6、如何善用你的左右腦

　　7、誰是你一生中重要的領導

　　第三講 習慣3：要事**

　　1、什么是要事**？

　　2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)

　　3、在目標和事情這兩個層面中，到底哪一個層面應當優(yōu)先處理？

　　4、怎樣做到以目標為導向的管理你的時間？

　　5、時間管理的四個象限及其特點

　　6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？

　　7、怎樣做到有效地活在第二象限？

　　8、要事**的秘訣——有效授權

　　第四講 習慣4：雙贏思維

　　1、六種人際關系模式

　　2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。

　　3、什么是雙贏思維的人際觀？

　　4、不同人際觀的成熟度

　　5、利人利己五要領

　　6、構建雙贏人際關系的策略

　　第五講 習慣5：知彼解己—同理心溝通

　　1、一個重要概念——情感賬戶。

　　2、如何**溝通增進你與他人的情感賬戶余額

　　3、高情商的溝通習慣

　　1）同理心溝通的習慣

　　2）先理解別人，再爭瑞人理解自己的習慣

　　3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣；

　　4）創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣；

　　4、怎樣避免自傳式回應。

　　5、溝通不良的四大溝通障礙。

　　6、同理心溝通的五個步驟。

　　第六講 習慣6：協(xié)作增效

　　1、協(xié)作增效的精髓是1 1>2；

　　2、協(xié)作增效談的是集思廣益；

　　3、協(xié)作增效的難點在于處理好人與人之間的差異；

　　4、高情商的人際關系模式是珍視差異；

　　5、協(xié)作增效就是創(chuàng)造第三種選擇（發(fā)現(xiàn)第三替代方案）。

　　6、在談判中尋找第三替代方案的解題模型。

 

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　　1、認識管理　　2、管理人員的職責　　3、管理人員扮演的角色　　4、認識自己　　5、管理者常犯的錯誤　　6、對管理人員的基本思維和能力要求

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