新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：吳國正

講師背景：
教育背景：北京清華大學(xué)法學(xué)院第一屆商貿(mào)法律課程認(rèn)證班結(jié)業(yè),日本東京大學(xué)心理課程結(jié)業(yè)，美國柏克萊大學(xué)結(jié)業(yè)，智森國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人,吳國正國際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人中國直銷網(wǎng)教育顧問，勇毅人生學(xué)院資深講師主講課程：潛能激發(fā)、團(tuán)隊(duì)激勵、口才訓(xùn)練、 詳細(xì)>>

吳國正
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　　**講：積極的心態(tài)

　　您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

　　四個信念：

　　-我有必定成功公式

　　-過去不等于未來

　　-做事先做人

　　-是的，我準(zhǔn)備好了

　　第二講：認(rèn)識企業(yè)

　　企業(yè)是什么

　　企業(yè)的組織

　　工作場所是什么

　　您作為新進(jìn)人員的自覺

　　第三講：科學(xué)的工作方法

　　進(jìn)行工作的程序（六步驟）

　　強(qiáng)烈的問題意識

　　創(chuàng)新意識

　　了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

　　了解您工作的前手和后手

　　第四講：如何完成您的工作

　　接受命令的三個步驟

　　解決問題的九個步驟

　　企業(yè)新人工作的基本守則

　　第五講：企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系

　　與同事相處之道

　　與上司相處之道

　　與下屬相處之道

　　第六講：有效溝通的技巧

　　理解溝通的過程

　　避免溝通的障礙

　　在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧

　　理解并合理運(yùn)用溝通的模式

　　掌握對話溝通技巧

　　第七講：時間管理的技巧

　　認(rèn)識時間

　　時間管理中的陷井

　　如何跨躍時間陷井

　　時間管理中的效能原則

　　時間管理的工具

 

吳國正老師的其它課程

　　一部分　優(yōu)勢導(dǎo)向管理法　　一、經(jīng)理不是警察　　1.目光總是盯著人的缺點(diǎn)　　2.對人的優(yōu)點(diǎn)視而不見　　3.經(jīng)理人的困惑　　4.員工的困惑　　二、優(yōu)勢型經(jīng)理人的三個主要特征　　1.明確目標(biāo)　　2.樂于發(fā)掘優(yōu)勢　　3.主動出擊　　三、優(yōu)勢管理的原則　　1.工作需要的是人的優(yōu)點(diǎn)——優(yōu)勢激發(fā)原則　　2.你是重要的——整體信任原則　　3.加入整體進(jìn)程——目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)原則

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　　一、樹根：心理素質(zhì)訓(xùn)練　　很多人的口才不好，不是他/她不會說，而是不敢說——這是很多人存在的問題。心里想的好好的，可一到眾人面前就緊張、甚至恐懼，有的臉紅、心慌，有的手腳發(fā)抖、呼吸加速，有的講了幾句，就卡住了，不知道怎么講了，大腦一片空白。這些情況的出現(xiàn)，主要是因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)不過硬。正如一棵樹，如果沒有扎實(shí)的樹根，深深扎在土壤里，一陣風(fēng)吹過，就很有可能被刮

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　　模塊：經(jīng)典影視欣賞　　1、經(jīng)典電影簡單介紹　　2、經(jīng)典電影欣賞　　3、觀感分享第二模塊：高績效團(tuán)隊(duì)的特征　　1、感悟電影中高績效團(tuán)隊(duì)文化2、電影中高績效團(tuán)隊(duì)的文化解析1）高績效團(tuán)隊(duì)的成長歷史2）高績效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)策略、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)理想現(xiàn)場交流：如何確立本公司團(tuán)隊(duì)的理想樹立團(tuán)隊(duì)價值觀和精神制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵營造團(tuán)隊(duì)氛圍　　3、電影中高績效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的其

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　　1所有工作的目的都是有沖突的；　　2所有工作目的又都是沒有沖突的；　　3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的理念；　　4改變工作觀念的突破口：　?、贈]有人在給別人打工　　②每個人都為自己打拼　?、燮髽I(yè)給我們提供平臺　　好員工的大修煉：老板心態(tài)　　——工作心態(tài)的極致：從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵　　1樹立“為自己工作”的“老板心態(tài)”　　2擁有站在老板高

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　　部分非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（上午）　　引言：一個成功的管理者無論他處在哪個部門、哪個崗位，擅長哪種工作，但他必須要擅長人力資源管理　　——點(diǎn)題：任何一位主管首先是該部門的人力資源主管　　一、現(xiàn)代人力資源管理　　1、人力資源管理與人事管理的區(qū)別　　2、人力資源管理的主要內(nèi)容　　人力資源管理、各級管理者的責(zé)任　　二、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的作用

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　　篇專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎？　　章：專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱　　心有余---我想成為管理人員　　力不足---管理失敗的根源　　第二章：化蛹成蝶----及時進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換　　測試：你具備管理的潛質(zhì)嗎？　　專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別　　明確工作職責(zé)和所代表的角色　　內(nèi)外兼修為管理　　第二篇管理高手要養(yǎng)成的六個好習(xí)慣　　第三章：管理高手的好習(xí)慣之一----專注成

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　　章、什么是團(tuán)隊(duì)　　1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)（11=？）　　2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別　　3、團(tuán)隊(duì)行為曲線　　討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么？　　第二章、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)　　1、明確的目標(biāo)　（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）　　短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面　　中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃　　長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面　　2、相互

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　　章、為什么要管理心態(tài)　　如何才能快速的提高下屬的工作績效？　　如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？　　如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？　　如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任　　管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務(wù)　　心態(tài)管理有什么重要的作用　　1、心態(tài)決定事情能否成功　　2、心態(tài)決定工作的績效　　3、良好的心態(tài)可以決

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　　篇專業(yè)人才能轉(zhuǎn)型做管理嗎？　　章：專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱　　心有余---我想成為管理人員　　力不足---管理失敗的根源　　第二章：化蛹成蝶----及時進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換　　你具備管理的潛質(zhì)嗎？　　專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別　　明確工作職責(zé)和所代表的角色　　內(nèi)外兼修為管理　　第二篇管理高手的五項(xiàng)基本功　　第三章：四項(xiàng)基本功之一---工作態(tài)度　　如何才能讓下屬

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　　講：溝通的原理　　1、溝通的含義、原理　　2、溝通的三個要素、三個行為　　3、溝通的三原則　　4、溝通視窗　　5、溝通的五種態(tài)度　　【案例分享】：小劉“2分”走人誰之過？　　第二講：溝通的三大障礙　　1、選擇性知覺　　2、信息超載　　3、信息失真　　4、溝通障礙的克服　　利用反饋　簡化語言　主動傾聽　　第三講：有效溝通的四項(xiàng)能力　　一、“說”的藝術(shù)——有

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