塑造優(yōu)秀管理者內(nèi)訓

  培訓講師:程紹珊

講師背景:
程紹珊背景介紹:著名營銷實戰(zhàn)專家,華夏基石集團業(yè)務副總裁、高級合伙人。十多年來一直活躍在北大、清華、人民大學等多所高校的MBA課堂,同時還為美的集團、中化集團、南方航空、中國國旅、三一重工、福田汽車、歐普照明等知名企業(yè)的提供管理顧問與培訓服 詳細>>

程紹珊
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塑造優(yōu)秀管理者內(nèi)訓詳細內(nèi)容

塑造優(yōu)秀管理者內(nèi)訓
  一.經(jīng)理人角色認知

  1. 經(jīng)理扮演的三大角色

  2. 經(jīng)理的三大能力

  3. 中層 管理的五項基本職能

  4. 經(jīng)理工作風格測定

  5. 管理者的角色轉(zhuǎn)換

  二.經(jīng)理人時間管理

  1. 15項浪費時間的主要因素

  2. 怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象

  3. 時間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關系

  4. 時間管理的具體方法

  三.經(jīng)理人工作目標管理

  1. 目標管理的作用和內(nèi)容

  2. 企業(yè)在目標管理中遇到的問題

  3. 目標的SMART要素

  4. 目標的SMART練習

  5. 如何實施目標管理(MBO)

  四.績效管理---在職輔導

  1. 績效管理系統(tǒng)

  2. 教練(COACHING)及要點

  3. 部屬績效的冰山全貌

  4. 當前在職輔導面臨的問題

  5. 主管應扮演的4種輔導角色

  6. 輔導部屬的四個步驟

  五.經(jīng)理人工作溝通的正確方法

  1. 什么是溝通

  2. 溝通障礙與風險

  3. 單向與雙向溝通

  4. 積極聆聽的技巧

  5. 有效的發(fā)問技巧

  6. 回饋技巧

  7. 非語言溝通

  游戲:誰更了解對方?

  六.如何與上級、下級有效溝通

  1. 如何與上級有效溝通

  2. 向上司請示匯報工作的程序要點

  3. 與上司和諧相處的5個問題

  4. 與上司溝通的6個層次

  5. 如何與下級有效溝通

  6. 研討:怎樣對付上司的不講理?

  7. 怎樣拒絕上司的不合理的指令?

  8. 上司不兌現(xiàn)承諾怎么辦?

  9. 領導從有效的發(fā)問開始

  10. 下達命令的技巧

  11. 有效的贊揚與批評下屬

  經(jīng)典案例:A主管的魅力

 

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企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營計劃中問題與分析(0.5-1小時)國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)表現(xiàn)沒有,或是有個錯誤的戰(zhàn)略缺乏對市場和自身的系統(tǒng)思考軟弱無力的戰(zhàn)略實施與管控。。。。。。深化對企業(yè)經(jīng)營命題的解讀識別與把握機會整合與放大資源構(gòu)建與鞏固優(yōu)勢完成對市場與企業(yè)的系統(tǒng)思考建立自己的企業(yè)事業(yè)理論讓戰(zhàn)略管理成為經(jīng)營的有力手段相關案例的分享如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃與管控

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營銷財務的有效管控|為什么學|某企業(yè)年初的預算制定溝通會上,營銷總監(jiān)大談如何如何抓住市場機會||習本課程|、爭取多少銷售額,占領多少市場份額,而談到費用預算時候,財務總監(jiān)|||總是冷靜地說這樣做公司是要虧損的,老板聽完后吩咐營銷總監(jiān)你提的|||目標要實現(xiàn),但是就按財務總監(jiān)批準的預算執(zhí)行,費用不夠我還要你干|||什么這每每使得營銷總監(jiān)都以賭博心態(tài)驚險一跳.||

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有機性營銷組織管理實務?課程目的國內(nèi)市場幾乎各行業(yè)的競爭進入白熱化,企業(yè)間的市場爭奪已不是簡單地比策略和拼資源,最終比的還是誰的營銷隊伍過硬,還是回到了“人是戰(zhàn)爭中的決勝因素”的認識上。于是許多企業(yè)紛紛提出要建設現(xiàn)代營銷管理平臺和打造“狼性營銷團隊”的口號,可在實際管理中我們發(fā)現(xiàn),營銷管理后臺成了官僚機構(gòu)、狼性營銷人員反作用力越來越大,所以企業(yè)要想能“駕狼驅(qū)

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第一講、營銷戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新1.如何突破現(xiàn)實營銷困境(1.0小時)a)同質(zhì)化競爭下的經(jīng)營困境及分析b)創(chuàng)新型企業(yè)家的市場經(jīng)營觀念c)現(xiàn)代市場營銷原則與創(chuàng)新方向d)實戰(zhàn)案例:某酒企如何營銷突破,實現(xiàn)跨越式發(fā)展2.市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃(1.5小時)a)進行內(nèi)外部分析,發(fā)現(xiàn)市場機會b)國內(nèi)快消品市場可能的機會剖析c)選擇比努力更重要,如何細分與選擇目標市場3.營銷戰(zhàn)略

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