第五代店鋪運營盈利模式

  培訓講師:郭敏

講師背景:
郭敏老師資歷背景:郭敏;“千店幫扶”行動發(fā)起人,英國福克斯管理咨詢有限公司首席管理顧問、高級培訓講師,時代教育管理集團高級咨詢師,美國領導力研究中心認證中文講師,打造中國卓越快樂學習型團隊第一人,中國品牌連鎖經(jīng)營未來發(fā)展趨勢論壇、浙江省服飾 詳細>>

郭敏
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第五代店鋪運營盈利模式詳細內(nèi)容

第五代店鋪運營盈利模式

模塊一:成功生意經(jīng)營

**單元 卓越領導人的角色認知

生意做不大的六大原因 1、營銷觀念陳舊 2、只投不管 3、只坐商不行商 4、缺乏團隊觀念 5、人云亦云 6、目標錯誤

經(jīng)銷商正確賺錢的思維模式
1、經(jīng)銷商抱怨的根源分析 2、 經(jīng)銷商正確的思維模式建立--注意力放在市場 3、 正面與負面心理上差別——同一品牌,有的賺錢有的賠錢 4、引出限制性信念——我做不到、我不能

第二單元 店鋪高效運營管理

單品牌經(jīng)營 1、單品牌經(jīng)營的五大優(yōu)勢 2、單品牌經(jīng)營的趨勢 3、單店到多店經(jīng)營 4、多店擴張時的注意事項
5、多品牌的五大弊端: □庫存大 □忙訂貨 □人員培訓困難度提高 □貨品周轉率低 □品牌總部不重視

品牌造勢 1、活動造勢的原則 2、活動造大勢可以打造搖錢樹,實現(xiàn)長久利潤 3、蝴蝶效應 4、造勢的途徑

常用數(shù)據(jù)分析
1、店鋪盈虧平衡點
2、暢滯銷貨品分析——消化庫存激勵方法 3、類別占比與區(qū)域?qū)Ρ确治?4、售罄率分析

員工管理 1、了解與分析員工 2、如何招到好員工 3、有效激勵管理

VIP顧客管理
1、VIP顧客內(nèi)心需要什么
2、VIP如何分類
3、VIP有效信息收集
4、VIP針對性層級促銷

模塊二:《業(yè)績提升關鍵點——顧客購買心理分析》

分析顧客之前先進行自我分析

終端人員的注意力如何影響銷售業(yè)績

調(diào)整銷售中的恐懼

終端人員掙錢需具備的6項能力

顧客類型的分析

影響顧客情感的因素

按顧客購買目標的確定程度分類

按顧客對商品知識程度劃分

顧客態(tài)度的類型

顧客的五大模式12種人

顧客愿意向喜歡的人購買產(chǎn)品——迅速讓顧客喜歡你的方法

7秒定律(顧客**印象)

快速消除顧客的逆反心理的方法

掌握顧客購物過程中的心理變化

消費者購買動機的類型: 消費者的具體購買動機:顧客做出購買決定的潛意識分析  顧客內(nèi)心深處購買標準分析范圍縮小法(快速找到顧客真正需求) 容易打動顧客的產(chǎn)品介紹方式心錨五步建立法(心理學催眠技巧) 和自己的產(chǎn)品談戀愛(如何分析產(chǎn)品)

介紹產(chǎn)品的8個方法

讓顧客購買多樣產(chǎn)品的技巧—提升連帶率引導顧客試穿/用的方法

顧客試穿/用時的注意事項顧客不去試穿/用的原因分析 附加銷售的時機提高附加銷售的快速方法

客抗拒的說服策略 讓顧客快樂的購買 成交的誤區(qū) 成交的信號 成交六法

 

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模塊一冠軍門店開發(fā)系統(tǒng)的作用和職責門店開發(fā)是企業(yè)的先鋒,它的責任就是要為企業(yè)創(chuàng)建合理化規(guī)模數(shù)量的“舞臺”-(店鋪),舞臺的數(shù)量要多,位置要好,以利營運團隊的“精彩演出”-(市場營銷和產(chǎn)品/服務)能吸引更多的“觀眾”-(顧客),市場利潤極大化。一、門店開發(fā)系統(tǒng)的作用二、門店開發(fā)系統(tǒng)的職責三、門店開發(fā)的基本概念:1、目的性消費2、隨機消費3、品牌定位與目標顧客群

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上半部分(狼性)單元:為什么你的團隊沒有戰(zhàn)斗力?一、為什么你的團隊沒有戰(zhàn)斗力?1、什么是團隊?2、銷售團隊領導者的八個困惑是什么?3、怎樣才算是有戰(zhàn)斗力的團隊:《28項體檢指標》測試。二、如何讓部屬死心踏地跟你一起奮斗?1、銷售團隊難管理:表象/本質(zhì)/根本原因①、表象——出勤不出力,出力不出活②、本質(zhì)——沒有做到一心一體一方向③、根本原因——沒有形成團隊銷售

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前言:“品牌360度經(jīng)銷商管理模型”介紹一、“三類聯(lián)盟”包括:二、“六大戰(zhàn)略維度”包括:1、一把手戰(zhàn)略2、一體化組合流程3、上游供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系4、建立扎實終端管理基礎5、打造經(jīng)銷商經(jīng)營團隊6、建立信息化系統(tǒng)三、“九項指標”包括:品牌經(jīng)銷商專賣店/專賣區(qū)業(yè)績考核九項指標部分“三類聯(lián)盟”――經(jīng)銷商管理的前提條件單元:“三類聯(lián)盟”的建設一、廠商門當戶對的戰(zhàn)

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打造金牌團隊執(zhí)行力目錄:模塊執(zhí)行力=管理技能領導藝術第二模塊實戰(zhàn)管理技能――能夠做事第1單元有效目標分解――落實目標的技術第2單元主導――跟蹤目標的技術第3單元 個案突破――實現(xiàn)目標的技術第4單元 制度管理――達成目標的系統(tǒng)方法第三模塊實戰(zhàn)領導藝術――愿意做事第1單元績效管理――為自己工作第2單元強勢管理――以公司為參照系第3單元 危機意識管理――激發(fā)自動自

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