新入職員工職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)
新入職員工職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容
新入職員工職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)
**篇:職場禮儀導(dǎo)入篇
**講:職場禮儀的內(nèi)涵
從校門走向企業(yè)之門
職業(yè)人士的專業(yè)化程度
如何自我激勵和自我超越
第二講:個人職業(yè)形象綜合體現(xiàn)
知識形象——專業(yè)知識、社會知識、自然知識等;
智能形象——判斷力、創(chuàng)新力、決策力等;
精神形象——世界觀、價值觀、品格、道德等;
外在形象——儀容、儀表、儀態(tài)、行為、言語等;
第二篇:全面塑造個人職業(yè)形象
**講:樹立被人尊重的形象
一、親和力、信任感、守紀(jì)律、合作精神;
二、具備審美標(biāo)準(zhǔn)
不過分追求時髦
不過分隨便、過分高檔
拿出三分之一的錢購置上班裝
第二講:職業(yè)服飾
和諧原則
TPO原則
鞋襪的搭配常識
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
第三講:妝容禮儀
一、面部修飾
修面:男士魅力的亮點!
化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志!
二、發(fā)部修飾
發(fā)部的整潔
發(fā)型的選擇
頭發(fā)的美化
第四講:儀態(tài)規(guī)范
1、眼神;
2、微笑;
3、站姿:標(biāo)準(zhǔn)站姿講解示范、學(xué)員互動練習(xí)
A、標(biāo)準(zhǔn)男士站姿
B、標(biāo)準(zhǔn)女士站姿
C、標(biāo)準(zhǔn)男士坐姿
D、標(biāo)準(zhǔn)女士坐姿
第三篇:溝通能力提升
**講:電話服務(wù)技能之一服務(wù)規(guī)范禮儀和服務(wù)用語
1、良好心態(tài)的調(diào)整
2、操作技能提升
3、同理心的培養(yǎng)
4、學(xué)無止境的態(tài)度
孫婷老師的其它課程
店面銷售禮儀課程 01.01
部分:銷售人員儀容禮儀一、面部修飾規(guī)范1、面部要求2、修飾規(guī)范潔凈、衛(wèi)生、自然二、局部修飾1、眉部修飾2、眼部修飾3、耳部修飾4、鼻部修飾5、口部修飾三、發(fā)部修飾禮儀1、確保發(fā)部的整潔2、慎選發(fā)部的造型3、注意發(fā)部的美化四、化妝修飾1、守則2、方法3、禁忌第二部分:銷售人員著裝禮儀一、銷售人員著裝總體要求選擇正裝、制作精良、外觀整潔、講究文明二、男士著裝禮儀
講師:孫婷詳情
幼教職工禮儀培訓(xùn) 01.01
一、儀容禮儀一、面部修飾規(guī)范1、面部要求2、修飾規(guī)范潔凈、衛(wèi)生、自然二、局部修飾1、眉部修飾2、眼部修飾3、耳部修飾4、鼻部修飾5、口部修飾三、發(fā)部修飾禮儀1、確保發(fā)部的整潔2、慎選發(fā)部的造型3、注意發(fā)部的美化四、化妝修飾1、守則2、方法3、禁忌二、儀態(tài)禮儀原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅具體要求:1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋
講師:孫婷詳情
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