高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵

  培訓(xùn)講師：趙菊春

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趙菊春介紹中國著名企業(yè)實踐派戰(zhàn)略思想家中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長中國管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說創(chuàng)始人中國資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細>>

趙菊春
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高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵詳細內(nèi)容

高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵
一、管理者的職責(zé)
·善用資源達成公司目標(biāo)
·監(jiān)督和激勵下屬
·制定流程及規(guī)章制度
·減少失誤、避免失敗
·對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從
·善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
·對上做好下屬、對下做好上司
·承擔(dān)一切責(zé)任
管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)
改造得更好的一群人。

二、什么叫執(zhí)行力？
·執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計劃，并在實施過程中監(jiān)督到位。
·執(zhí)行力就是要求每一位執(zhí)行人保質(zhì)、保量地完成各項工作任務(wù)。
·執(zhí)行力的嚴格要求為日日清理、日日總結(jié)。
一個卓越的管理者，當(dāng)企業(yè)遇到問題時，他一定有“舍我其誰”
的沖動，并用行為證明自己存在的價值。

三、個體執(zhí)行力不強的三個主要狀況
·不會主動去發(fā)現(xiàn)問題
·發(fā)現(xiàn)問題也不思考發(fā)生問題的原因
·發(fā)現(xiàn)問題后放任自流或等待別人來解決
造成這種狀況發(fā)生的原因是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬沒有要求，由于 沒有要求才沒有這種習(xí)慣與氛圍。

四、低效率的執(zhí)行力態(tài)度
·對執(zhí)行不力麻木，什么都無所謂，更沒有考慮該如何修正。
·隨意性習(xí)慣，沒有追求完美的意識。
·即使屬于自己的責(zé)任，也不會盡職盡責(zé)處理問題。
·對執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)，不能也不想堅持。
執(zhí)行力需要警覺意識、緊張感、認真勁?！笆澜缟吓戮团抡J真二字，共產(chǎn)黨講認真”，所以把國民黨打敗了，把這種精神用于企業(yè)當(dāng)中，還有做不成的事嗎？

五、如下組織原因造成執(zhí)行不力
·缺乏高效團隊的企業(yè)文化，無凝聚力。
·沒有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或制度不合理，無針對性。
·上下溝通不暢，部門之間配合不利。
·沒有合理的激勵機制、獎懲制度。
·沒有科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督不到位。
·執(zhí)行目標(biāo)不明、計劃不周、不細。
·制度、標(biāo)準(zhǔn)考慮不周、朝令夕改。
·職員缺乏訓(xùn)練，思維、行為的保守。
團隊出了問題，不要左顧右盼，每個人都是問題的責(zé)任者，
沒有完美的個人，只有完美的團隊。

六、什么是執(zhí)行者存在的問題？
·不發(fā)現(xiàn)問題——與期望值、標(biāo)準(zhǔn)存在的差距；
·不思考問題——造成問題的原因是什么，為什么會有 這些原因；
·不解決問題——解決這些問題有哪些辦法，佳的辦 法是什么，別人是怎樣解決的。
面對問題，我們一般是問得太多，想的太少，在行動上拖延。

七、考察執(zhí)行者的八項要求
·具有強烈的求勝愿望
·熱愛工作、有敬業(yè)態(tài)度
·重視執(zhí)行細節(jié)
·虛心的求知學(xué)習(xí)欲
·善于思考、分析、判斷及應(yīng)對能力
·溝通能力強，有良好的人際互動
·為人誠信、敢擔(dān)責(zé)任
·有韌勁、有耐力
決定戰(zhàn)爭勝負不是武器而是人，決定執(zhí)行的成敗同樣是人，認真選拔合適的人在合適的崗位，才能真正保證高效的執(zhí)行。

八、執(zhí)行人應(yīng)具備的五個觀念
·高效行為的定義為簡單、正確、持久；
·每個行為的細節(jié)做好了不見得有何成就，但做壞了有可能全盤皆輸；
·接手的工作必須按標(biāo)準(zhǔn)完成，領(lǐng)導(dǎo)不會愿意聽到多余的解釋；
·安排你做的事，你如果做不到，那就是別人來幫你做，你做不好，別人幫你返工；
·已做完的事，自己檢查無誤后再匯報，不要等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)破綻你再來解 釋或自責(zé)。
觀念的產(chǎn)生是對事物注意力而形成的，注意力等于事實。

九、沈陽遠興企業(yè)的行為細節(jié)
·每天同事見面點頭、微笑打招呼；
·每天早晨大聲宣讀公司的文化格言三遍；
·每天下班前分重、急、緩、輕做好第二天工作安排；
·每天自查是否按標(biāo)準(zhǔn)、按進度完成了今天的工作；
·每天對今天的工作進行小結(jié)，審視是否有提高；
·拜訪客戶前三分檢查自己的必備物品是否帶齊；
·向客戶告別時退著走到門口，并有親切感。
……
軍隊的作風(fēng)、學(xué)校的功能、家庭的氛圍，高效行為建設(shè)就是
把正確的行為變成習(xí)慣。

十、高效的執(zhí)行流程
·具有可量化考核的清晰目標(biāo)（或目的）；
·有先后順序及急緩事項計劃；
·有明確的執(zhí)行時間計劃；
·下達指示，指標(biāo)要簡而明、指令不偏誤，好以文字為依據(jù)；
·溝通執(zhí)行者的認識度，明白后做出承諾；
·必須設(shè)立監(jiān)督制機制，督促人，做到關(guān)注，一直跟進；
·為確保到位，監(jiān)督人同樣需要向上級承諾；
·設(shè)立反饋回報機制，對重要環(huán)節(jié)的失誤要追究責(zé)任；
·及時根據(jù)進展情況總結(jié)、修正、推進

 

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