行業(yè)解決方案和產(chǎn)品銷(xiāo)售   01.18

《行業(yè)解決方案和產(chǎn)品銷(xiāo)售》課程簡(jiǎn)介【講師】博士【時(shí)間長(zhǎng)度】2-3天【課程特色】本課程是專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)公司集團(tuán)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)關(guān)系維系而設(shè)計(jì)的。它涉及到行業(yè)解決方案銷(xiāo)售中的流程、商機(jī)挖掘、銷(xiāo)售中的項(xiàng)目管理技術(shù)、客戶(hù)心理把握、產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧、交流技巧、談判技巧，以及自我管理技術(shù)。它是移動(dòng)公司集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)用的顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程。特別值得一提的是，本課程整合了銷(xiāo)售教練技術(shù)、九

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時(shí)間管理與會(huì)議組織必備技能   01.01

　　【課程內(nèi)容介紹】　　講目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理　　1.目標(biāo)設(shè)定的意義　　2.有效目標(biāo)的特質(zhì)　　3.目標(biāo)的種類(lèi)與作用　　4.三個(gè)層級(jí)的目標(biāo)　　第二講從時(shí)間管理理論的演進(jìn)中學(xué)習(xí)時(shí)間管理之道　　1.時(shí)間管理概述　　2.代時(shí)間管理：備忘錄型的時(shí)間管理　　3.第二代時(shí)間管理：計(jì)劃清單或記事簿型的時(shí)間管理　　4.第三代時(shí)間管理：價(jià)值觀型的時(shí)間管理　　5.第四代時(shí)間管理：以

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目標(biāo)管理   01.01

　　講目標(biāo)設(shè)定　　【本講要點(diǎn)】　　有效目標(biāo)的特征　　設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則　　目標(biāo)設(shè)定的方法　　目標(biāo)的種類(lèi)與作用　　目標(biāo)的分析　　目標(biāo)的級(jí)別　　一、有效目標(biāo)的特征與設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則　　1、什么是目標(biāo)　　2、目標(biāo)的意義　　3、目標(biāo)在時(shí)間管理中的作用　　4、什么是目標(biāo)管理　　5、目標(biāo)管理的特點(diǎn)　　6、設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則　　二、目標(biāo)的設(shè)定　　1、目標(biāo)設(shè)定的理由　　2

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情境領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力   01.01

講從影響力到執(zhí)行力【培訓(xùn)收益】讓主管了解人的管理是“一對(duì)一”的，即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為；讓主管了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰(shuí)都可以授權(quán)的、不是對(duì)同一個(gè)人在任何時(shí)候都可以授權(quán)的；同時(shí)，告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法?！臼谡n輔助工具】本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)

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從技術(shù)走向管理   01.01

xxx講轉(zhuǎn)型策略1：角色轉(zhuǎn)變-從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸ń巧ㄎ唬┮?、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的六大障礙1、怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)2、如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法；3、怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考？4、怎樣做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任5、如何擺脫“解決問(wèn)題”的角色定位6、怎樣學(xué)會(huì)激勵(lì)視頻案例1案例分析：路易斯替伯納德將員工解聘了視頻案例2

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大客戶(hù)銷(xiāo)售中的關(guān)鍵時(shí)刻   01.01

講什么是銷(xiāo)售中的關(guān)鍵時(shí)刻在什么情況下市場(chǎng)就是你的？關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的？什么是客戶(hù)真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值為什么“不能與客戶(hù)的認(rèn)知爭(zhēng)辯”客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值是如何形成的？大客戶(hù)銷(xiāo)售的成功是員工行為模式的成功【授課輔助工具】案例與錄像：關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的任何時(shí)刻案例與錄像：關(guān)于確定投標(biāo)方案的內(nèi)部決策秘密會(huì)議案例與錄像：客戶(hù)與他們的

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主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵時(shí)刻行為模式   01.01

課程大綱】講什么是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵時(shí)刻這一講重點(diǎn)講授“什么是顧客真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻”。1、關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源2、客戶(hù)真正想要的是什么3、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成功，是員工行為的成功什么樣的員工行為為真正才是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的員工行為？視頻-課程開(kāi)篇的案例：主管委員會(huì)對(duì)選擇服務(wù)供應(yīng)商的表決視頻-案例分析：從不同的購(gòu)買(mǎi)決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？4、什么是顧客真正想要

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門(mén)店服務(wù)與門(mén)店銷(xiāo)售中的關(guān)鍵時(shí)刻行為模式   01.01

講什么是客戶(hù)關(guān)系維系中的關(guān)鍵時(shí)刻這一講重點(diǎn)講授“什么是顧客真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻”。1、關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源2、客戶(hù)真正想要的是什么3、客戶(hù)關(guān)系維系的成功，是員工行為的成功什么樣的員工行為為真正才是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的員工行為？視頻-課程開(kāi)篇的案例：主管委員會(huì)對(duì)選擇服務(wù)供應(yīng)商的表決視頻-案例分析：從不同的購(gòu)買(mǎi)決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？4、什么是顧客真正想要的

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大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系維系技巧   01.01

講大客戶(hù)銷(xiāo)售的行為模式一、為客戶(hù)著想1、為客戶(hù)著想的目的與互信關(guān)系2、為客戶(hù)著想的三個(gè)層面；3、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的四類(lèi)利益主體二、滿(mǎn)足客戶(hù)期望應(yīng)注意的要點(diǎn)1、必須了解客戶(hù)的終結(jié)果的目標(biāo)，還是過(guò)程目標(biāo)？2、怎樣把客戶(hù)的瑣碎的、凌亂的期望，整理歸納為客戶(hù)完整的、系統(tǒng)的要求？三、發(fā)掘潛在需求，超越客戶(hù)的期望1、怎樣理解客戶(hù)需求的明確性與不明確性2、挖掘客戶(hù)隱性需求的策

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如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化   01.01

講什么是企業(yè)文化？1、什么是企業(yè)文化？——企業(yè)文化的內(nèi)涵2、為什么要實(shí)施企業(yè)文化？—企業(yè)文化的重要性3、什么是企業(yè)文化的核心：企業(yè)價(jià)值觀的意義4、企業(yè)文化的表達(dá)方式5、企業(yè)文化的形成過(guò)程6、企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式第二講如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？　　——用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化1、企業(yè)文化導(dǎo)入的戰(zhàn)略和方法2、案例海爾公司：海爾的經(jīng)驗(yàn)表明，導(dǎo)入企業(yè)文

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