招聘與面試技巧（鄭君）

  培訓講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
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招聘與面試技巧（鄭君）詳細內(nèi)容

招聘與面試技巧（鄭君）

**單元 招聘工作的前期準備
招聘流程圖
練習：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計
職位說明書在招聘中的應(yīng)用
錄用的五項原則與四個步驟
面試前的準備
面試維度的選擇
不同招聘渠道效果對比分析
招聘會的組織方法
練習：人員登記表的設(shè)計方法

第二單元 人員甄選技巧
行為事例分析法
提問步驟：漏斗式提問法
主考官的面試節(jié)奏控制
回答求職者的提問
面試結(jié)束問題分析
練習：如何對求職者進行背景調(diào)查？
招聘效果評估及成本控制

第三單元 傳統(tǒng)面試方法及缺陷
面試時間與面試準備
面試中常用的問題及缺陷
面試中的評估標準
視頻短片：我們是如何面試的？
不同面試方法的優(yōu)缺點比較
人才的冰山模型
討論：你如何評估求職者是否勝任？

第四單元 人才分析
人才流動的“132法則”
能力與崗位的匹配度
案例：識才之眼與愛才之心
人才的職業(yè)錨
案例：什么樣的求職者不能錄用？
崗位價值分析
定義關(guān)鍵崗位
關(guān)鍵崗位的人才特點
練習：有關(guān)薪水的談判

第五單元 招聘體系的設(shè)計
怎樣設(shè)定面試計劃
怎樣進行簡歷篩選
發(fā)現(xiàn)簡歷中的疑點
導入面試的技巧
結(jié)構(gòu)化面試介紹
怎樣提問
結(jié)構(gòu)化面試中的注意事項
結(jié)束面試的技巧
怎樣做可靠的面試評估
評估中的10大誤區(qū)
招聘成本與招聘效率的評價

第六單元 行為面試法
視頻短片：春蘭集團的面試
star行為面試法
行為面試的目的
行為面試的適用范圍
行為面試問題的結(jié)構(gòu)
行為面試中的關(guān)鍵
行為面試提問實例
角色扮演：運用行為面試法面試總經(jīng)理秘書

第七單元 情景面試法
案例：索尼公司的情景面試
情景面試的目的
情景面試的效果
情景面試的適用范圍
情景面試提問的結(jié)構(gòu)
情景面試采用的提問類型
情景面試提問的關(guān)鍵領(lǐng)域
招聘部門經(jīng)理遭遇的情景問題
如何測試求職者的反應(yīng)與表現(xiàn)？
角色扮演：運用情景面試法面試物料部經(jīng)理

第八單元 壓力面試法
視頻短片：精糙的面試
壓力面試的適用范圍
壓力面試中的提問類型
案例：美的集團的面試
壓力面試的規(guī)劃
壓力面試中的求職者識別
壓力面試步驟準備
面試中的關(guān)鍵評估要素
設(shè)計評估標準
角色扮演：運用壓力面試法面試銷售經(jīng)理

第九單元 人才測評技術(shù)
常見的測評方法介紹
各種測評方法的比較
心理測評工具的應(yīng)用技巧

 

鄭君老師的其它課程

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。

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《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲课黄髽I(yè)領(lǐng)導夢寐以求的事。中層管理者的思想意識以及管理水平的高低，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里，許多銷售精英、技術(shù)精英等走上了中層崗位，如何彌補其

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《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當“月光族”，視金錢如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡(luò)，與手機和電腦形影不離;他們愿意工作，但他們討厭加班，頻繁跳槽;他們有思想、有個性、有膽量，敢愛敢恨。同時，他們又顯得脆弱，難以承受工作的壓力和委屈，更不接受簡單、粗暴的管理方式……他們是中國社會的一個新群體——后80和

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《銀行績效管理與結(jié)果應(yīng)用》【課程背景】許多銀行認為，招聘或者培育高素質(zhì)的部屬，就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效，員工績效并沒有與其素質(zhì)成正比，這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設(shè)置、評分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關(guān)。另外，由于部分干部和員工對績效的一知半解，

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《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問才是有效的面試問題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進行專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計如何將面試與背景調(diào)查、人才測評結(jié)合起來如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對企業(yè)的“獵鷹式招聘”

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《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說：“假如微軟的20個頂尖人才離職，那么微軟將成為一個無足輕重的企業(yè)”。由此可見，關(guān)鍵員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)具備較強競爭力的標志。同時，關(guān)鍵員工又是易碎品、珍稀品，極易成為競爭對手瞄準的對象，管理中稍有不慎，極易造成關(guān)鍵員工流失，同時給自己增加一個強大的競爭對手。本課程從關(guān)鍵人才的識別入手，幫助企業(yè)管理

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《企業(yè)績效管理診斷與績效輔導》【課程背景】眾多企業(yè)在推動績效管理，但敢說績效自己企業(yè)績效管理做到比較成功的又有幾家領(lǐng)導層認為，高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效以上情況的發(fā)生，與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設(shè)置、評分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關(guān)。另外，由

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《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練（分級版）》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門員工往往因良好的績效或較長的工齡而得以晉升，當他們走上管理崗位，面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此，讓各部門負責人學習一定的人力資源管理，掌握管人技巧，深刻認識到人力資源工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，有助于各部門在管人方面加強配合，從而提升企業(yè)的整體效益

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《勞動法與和諧員工關(guān)系構(gòu)建》【課程背景】隨著企業(yè)用工方式的多元化、靈活化，企業(yè)與員工的勞動關(guān)系已不再搞“終生制”，員工進和出已日趨常態(tài)化、復雜化。與此同時，國家勞動法規(guī)這道“緊箍咒”也越來越緊，企業(yè)的用工成本不斷提高，用工風險越來越大。過去人們常說“請神容易送神難”，現(xiàn)在卻變成了“請神難，送神更難”。如何在不違反相關(guān)勞動法規(guī)的前提下，盡可能降低中小企業(yè)用工成

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