心靈溝通與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)技巧
心靈溝通與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)技巧詳細(xì)內(nèi)容
心靈溝通與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)技巧
一、從認(rèn)識(shí)鄰座開始
二、金融危機(jī)中流行的三個(gè)故事
三、今天的課程內(nèi)容簡介
四、課堂紀(jì)律與成立學(xué)習(xí)小組
五、每個(gè)學(xué)員提三個(gè)想解決的問題
六、心靈溝通技巧
一）認(rèn)識(shí)我們自己
二）區(qū)分情感和情緒
1、情商管理的重點(diǎn)
2、營造良好的工作氛圍
3、不要限制非正式組織
4、情緒控制五法
5、改善不良情緒六招
6、提供員工情緒釋放的場所和機(jī)會(huì)
三）溝通技巧
1、溝通三大類
2、向下溝通五原則
3、平行溝通八原則
4、向上溝通三注意八原則
四）尊重人、信任人、關(guān)懷人在企業(yè)成為風(fēng)尚
1、對(duì)員工過錯(cuò)不在**時(shí)間作壞的猜測
2、人的潛力無限，員工活力無限
3、尊重員工可以極大地?zé)òl(fā)員工激情
4、信任員工提高工作效率（快樂就是生產(chǎn)力）
5、關(guān)懷員工就是在人力資源上的投資
6、現(xiàn)代企業(yè)的比拼已經(jīng)從資金資本的比拼轉(zhuǎn)向人力資本的比拼
七、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)技巧
一）激勵(lì)的種類
1、學(xué)員列舉，老師補(bǔ)充：表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、晉升、晉級(jí)……
2、不花錢的獎(jiǎng)勵(lì)：欣賞
3、了解員工的需求
4、人類需要層次分析
二）激勵(lì)的方式組合
1、因人而異
2、因地制宜
3、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)必須事先界定
4、讓員工在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)選擇激勵(lì)方式
三）激勵(lì)的時(shí)機(jī)把握
1、及時(shí)性
2、臨時(shí)項(xiàng)目完成時(shí)
3、激勵(lì)也要有時(shí)間遞進(jìn)安排
四）與激勵(lì)掛鉤的考核技術(shù)
1、激勵(lì)引導(dǎo)員工行為
2、不讓表面現(xiàn)象變成考核要素
3、考核盯住員工的價(jià)值貢獻(xiàn)
五）把薪資變成激勵(lì)的設(shè)計(jì)方法
1、收入與員工付出成比例
2、減少固定工資比例、增加浮動(dòng)工資比例
3、薪資具有橫向可比性
六）讓激勵(lì)成為管理的重要手段
1、管理是用人所長，不是揭人所短
2、愿景管理與目標(biāo)管理
3、參與決策也是激勵(lì)
八、總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容、回答學(xué)員提問
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與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設(shè)計(jì)指南主講：張國祥老師課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的競爭更大程度上取決于人才的競爭，而如何留人、用人、育人以及吸引人的關(guān)鍵取決于企業(yè)的薪酬策略和薪酬體系，沒有公平合理且具競爭力的薪酬體系，不要說吸引人，恐怕連留人都成問題，更不用說企業(yè)發(fā)展了。薪酬管理在企業(yè)占據(jù)如此重要的位置，可是實(shí)際上在眾多的中小企業(yè)卻沿用多年一貫制的等級(jí)工資制，更有
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企業(yè)規(guī)范化管理的技術(shù)方法操作指南課程大綱張國祥課程背景升級(jí)，升級(jí)，升級(jí)……產(chǎn)品升級(jí)，技術(shù)升級(jí)、結(jié)構(gòu)升級(jí)……由低水平高浪費(fèi)重復(fù)建設(shè)向高水平低成本差異化升級(jí)、由廉價(jià)勞力、貼牌加工向自主研發(fā)、自有品牌升級(jí)、由機(jī)遇依賴型企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)升級(jí)、由危機(jī)四伏、麻煩不斷向平穩(wěn)發(fā)展、游刃有余升級(jí)……一場聲勢浩大的企業(yè)升級(jí)活動(dòng)在中華大地全面展開。然而，如果沒有企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的
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