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管理者如何培養(yǎng)和輔導下屬

培訓講師：閆明

講師背景：
閆明老師簡介中國培訓教育行業(yè)終身倡導者和傳播者TMCC國際認證高級管理教練導師清華、北大EMBA特聘客座教授新加坡博維管理咨詢首席營銷管理導師百年基業(yè)教育集團董事會成員中國企業(yè)文化管理研究會副會長中國企業(yè)實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計師現(xiàn)任香詳細>>

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管理者如何培養(yǎng)和輔導下屬
**講：培育部屬是管理者的關(guān)鍵職責

不培育部屬的錯誤理念：

　　教會徒弟餓死師傅

不培養(yǎng)部屬的管理者的人生結(jié)局：

沒有培養(yǎng)部屬的認知，就沒有發(fā)展的可能

第二講：管理者對員工輔導的認知

什么是輔導？

　　“輔導”就是幫助員工發(fā)揮佳表現(xiàn)的方法

　　過期輔導和現(xiàn)代輔導的區(qū)別

為什么要輔導？

　　管理的職責

　　業(yè)績的需要

　　良好工作關(guān)系建立的基礎(chǔ)

　　自我發(fā)展的前提

輔導什么？

崗位職責

工作計劃

重要/難點/外部協(xié)調(diào)工作（解釋、跟蹤、檢查、幫助）

工作技能提升

改善工作關(guān)系

職業(yè)素質(zhì)提升

關(guān)心生活狀態(tài)/思想動態(tài)/情緒

輔導的精神

　　學習者沒有學會，是因為輔導者沒有教好。

　　沒有不好的部屬，只有不好的干部。

輔導的目的

　　使能做對（正確）

　　做好（精密）

　　做快（有效）

　　做完（完成）

第三講：輔導的時機和障礙

輔導的時機

1、因晉升職務的時候：

2、改變作業(yè)方法（工序、材料）的時候：

3、存在安全作業(yè)隱患的時候：

4、。。。。。。

問題；1.如果你是經(jīng)理，你會如何處理？2.如何面對不同的意見？如何減少雜音出現(xiàn)？（案例分析）啟示：

制度要實用

制度要有剛性（送面包的案例分析）

制度要對結(jié)果負責（三假設(shè)）

尋找輔導能增值的信號或情景

不適合進行輔導的情況

你與對方?jīng)]有相互尊重、信任的關(guān)系

你對情況感到憤怒（情緒波動）

對方非常忙

　　確定被輔導者愿意接受輔導

培育部屬障礙的十大對策

第四講：輔導的技能和技巧

輔導應該從三個方面著手

知識、技能、意愿

教練的方法：

方法一：我示范、你觀察、

方法二：我指導、你試做

方法三：你試做、我指導

方法四：你匯報、我跟蹤

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