年終績效評估操作實務(wù)

  培訓講師：趙磊

講師背景：
趙磊老師華恒智信副總經(jīng)理，高級合伙人資深人力資源顧問/高級培訓師中國航天系統(tǒng)人力資源顧問，中石化特邀顧問河北省企業(yè)家協(xié)會特邀專家，中行人力資源顧問，清華大學、北京大學、復旦大學、人民大學特邀培訓師中國人力資源開發(fā)研究會（CHRP）理事※專家 詳細>>

趙磊
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年終績效評估操作實務(wù)詳細內(nèi)容

年終績效評估操作實務(wù)
 **單元： 正確認識績效管理與年終考核

主要介紹績效管理與年終考核的核心概念與外延，提出年終考核時與績效管理掛鉤的關(guān)系

一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素

二、績效管理的常見問題分析

三、年終績效考核與人力資源管理的關(guān)系

四、年終考核中各層次各崗位的責任分工：公司、人事部、部門、員工


第二單元：企業(yè)核心競爭力如何落實在年終績效考核

主要包括：企業(yè)核心競爭要素進一步量化如何變成年終考核指標，如何將考核結(jié)果與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連

一、企業(yè)核心競爭力與年終考核之間的理性關(guān)系

三、如何**年終考核凸現(xiàn)核心人才

四、核心能力如何準確有效的評價


第三單元：年終考核常見的矛盾與解決思路

主要包括：常見問題與解決思路

一、常見年終考核實施中遇到的問題與研究

二、解決年終考核難題的常見方法


第四單元： 年終績效考核如何落實在公司層

主要包括：公司級年終績效考核的程序與制度

一、不同行業(yè)不同類型公司級別年終考核指標體系

二、公司級年終考核的程序與方法

三、國際優(yōu)秀企業(yè)年終考核時的案例與分析


第五單元： 年終績效考核如何落實在部門層

主要包括：部門級年終績效考核的程序與辦法

一、不同行業(yè)不同類型部門團隊組織的評價方案分析與研究

二、優(yōu)秀企業(yè)部門級評價的常見方法

三、如何結(jié)合您的企業(yè)設(shè)計部門級年終考核


第六單元：系統(tǒng)構(gòu)建分層分類的崗位年終考核與思路

主要包括：員工在年終考核中的常見模式與案例方法

一、如何考核優(yōu)秀的核心骨干和領(lǐng)導干部

二、針對不同類型崗位采用的考核指標如何設(shè)計

三、如何考核工作不易量化的員工的績效？

四、考核周期與評估方式的選擇工具


第七單元：考核效率大化---如何與分配接口設(shè)計

主要包括：考核結(jié)果的應(yīng)用推薦以及與分配的掛接關(guān)系

一、部門業(yè)績考核激勵的思路與工具

二、部門領(lǐng)導的考核分配關(guān)系及工具方案

三、如何**分配手段實現(xiàn)業(yè)績倍增——業(yè)務(wù)人員的考核與分配

四、鼓勵多勞多得的分配政策與考核如何掛鉤

五、案例與分享


 

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　　★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的高績效團隊　　1、高績效團隊與企業(yè)核心競爭力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系　　2、量化分析評估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討　　3、高績效團隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之一——木桶原理在實踐管理中的應(yīng)用　　4、高績效團隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之二——火爐原理在實踐管理中的應(yīng)用　　案例---不同企業(yè)文化導向下的團隊績效特色與高績效團隊特點　　★第二部分高績效團

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　　單元　　主題：認識團隊建設(shè)　　課堂游戲：“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”　　一、優(yōu)秀團隊的組成因素　　1、需要3種不同技能類型的成員　　2、需要9種團隊角色　　1）創(chuàng)造者--革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想；　　2）探索者--倡導者：倡導和擁護所產(chǎn)生的新思想；　　3）評價者——開發(fā)者：分析決策方案；　　4）推動者——組織者：提供結(jié)構(gòu)；　　5）總結(jié)者——生產(chǎn)者：提供指導并

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　　一、建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標　　1、當今世界各國都十分重視人才培養(yǎng)?！　?、強化員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的意義　　3、知識經(jīng)濟時代人力資源管理的未來發(fā)展趨勢　　4、員工發(fā)展和培訓的目的　?。?）培養(yǎng)員工成為高強能力的人　　（2）形成良好的人文環(huán)境和企業(yè)文化　?。?）培養(yǎng)員工成為企業(yè)的中流抵柱　　二、建立員工發(fā)展目標，確定員工培訓和發(fā)展需求　　1、員工發(fā)展

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　　、職業(yè)化的基礎(chǔ)理念　　1、什么是職業(yè)化　?。?）“職業(yè)化”就是訓練有素、行為規(guī)范；　?。?）“職業(yè)化”就是合適的時間、合適的地點、做合適的事情；　?。?）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標準化、規(guī)范化、制度化。　　2、員工素質(zhì)模型的理論基礎(chǔ)　　3、什么是職業(yè)化手冊　　《職業(yè)化手冊》一般有三種類別：　?。?）行為規(guī)范與形象規(guī)范；　　（2）工作規(guī)范、工作程序與標準要

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　　、關(guān)于人的潛能探討　　問題一：你認為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？　　思考、提問、回答　　講述幾個人的潛能的小故事　　講解：　　1、人的潛能發(fā)掘是無限的　　2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-30　　3、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右　　4、員工的潛能是靠內(nèi)外激勵才能發(fā)掘的　　二、激勵理論　　問題二：你認為怎樣激勵員工為有效？　　思考、提問、回答　　

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內(nèi)容介紹：部分：企業(yè)核心競爭力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義1、什么是人力資源管理？2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責任3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責任第二部分：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動1、企業(yè)人才競爭戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃2、企業(yè)核心競爭能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設(shè)計案例3、實現(xiàn)人力資源管理活動的行為規(guī)范——人力資源管理制度4、企業(yè)

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企業(yè)HR規(guī)劃企業(yè)培訓目標：人力資源管理的重要性問題一：你認為企業(yè)中的高、中、基層員工誰起的作用大？思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言講解：1、人力資源定義2、人力資源開發(fā)與管理內(nèi)容：選人、育人、用人、留人3、人力資源開發(fā)與管理的重要性企業(yè)HR規(guī)劃實務(wù)一、人力資源管理的重要性問題一：你認為企業(yè)中的高、中、基層員工誰起的作用大？思考、提問、分組討論，選代表發(fā)言1、

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部分：崗位設(shè)計一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例：華為的人才戰(zhàn)略與實施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學依據(jù)2、現(xiàn)實中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題問題討論：如何從人事管理走向人力資本管理？二、組織設(shè)計1、組織設(shè)計的基本原則案例分析：組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系2、現(xiàn)有組織的基本模式問題討論：職能型組織的優(yōu)劣？問題討論：如何減少部門之間的“扯皮”？3、

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職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)素養(yǎng)★部分管理角色與定位1、管理的實質(zhì)與認知2、職業(yè)管理者的角色定義與企業(yè)定位3、推卸管理責任的原因分析與解決措施4、管理者的職責要求與素質(zhì)能力要求★第二部分成為合格管理干部應(yīng)該具備的基本條件和職業(yè)素質(zhì)1．職業(yè)化管理干部應(yīng)該具備的職業(yè)技能與標準2、職業(yè)化管理干部應(yīng)具備的行為特征3、職業(yè)化管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)特征4、常見的管理干部的評價指標集與

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