產(chǎn)品經(jīng)理行銷培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陳煒然
講師背景:
★武漢大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷博士★武漢大學(xué)深圳研究院營(yíng)銷創(chuàng)新中心主任★武漢大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新中心主任★深圳市凡達(dá)訊科技有限公司首席顧問(wèn)《新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷》《成功的產(chǎn)品行銷經(jīng)理》《差異化營(yíng)銷》《產(chǎn)品行銷管理》《機(jī)會(huì)點(diǎn)挖掘與銷售項(xiàng)目管理》《客戶關(guān)系規(guī) 詳細(xì)>>
產(chǎn)品經(jīng)理行銷培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品經(jīng)理行銷培訓(xùn)
**部分 產(chǎn)品經(jīng)理的定位與職責(zé)
1、如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理
2、從產(chǎn)品生命周期看產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品全流程管理的作用
3、從產(chǎn)品行銷的角度看產(chǎn)品經(jīng)理的作用
4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
5、 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
6、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
7、 一線產(chǎn)品經(jīng)理與總部產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
8、 實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
9、業(yè)界成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理模型
10、 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”
11、如何理解產(chǎn)品經(jīng)理是足球運(yùn)動(dòng)中的“中場(chǎng)”球員
12、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
1) 、市場(chǎng)管理能力
2)、良好的溝通能力
3)、需求理解與管理能力
4)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
5)、產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能力)
6)、跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理能力
7)、領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
13. 演練與問(wèn)題討論
第二部分 市場(chǎng)規(guī)劃
1、市場(chǎng)細(xì)分
1)為什么要細(xì)分市場(chǎng)?
2)市場(chǎng)細(xì)分的八種方法
3)細(xì)分市場(chǎng)分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè))
4)各細(xì)分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷售利潤(rùn)率分析
5)各細(xì)分市場(chǎng)主流產(chǎn)品的SWOT分析
6)主流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析($APPEALS)
7)細(xì)分市場(chǎng)策略分析
8)模板分享:細(xì)分市場(chǎng)描述模板
2、目標(biāo)市場(chǎng)的確定
1)判斷市場(chǎng)潛力
2)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析
3)產(chǎn)品定位與細(xì)分市場(chǎng)的匹配(SPAN)
4)客戶價(jià)值分析
5)產(chǎn)品組合分析
6)企業(yè)擴(kuò)張策略(產(chǎn)品線與市場(chǎng)擴(kuò)張)
7)評(píng)估選定的目標(biāo)市場(chǎng)有多少勝算的把握?
3、市場(chǎng)需求
1)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求的關(guān)系
2)市場(chǎng)需求的收集
◇ 需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
◇ 需求收集需要注意的問(wèn)題
◇ 需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查)
◇ 模板分享:原始需求模板
3)市場(chǎng)需求分析
◇ 市場(chǎng)需求的$APPEALS模型
◇ 確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)要素、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
◇ 客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
◇ 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
◇ 基于競(jìng)爭(zhēng)分析的需求調(diào)整、差異化策略
◇ 市場(chǎng)需求規(guī)格書(shū)的形成
◇ 模板分享:市場(chǎng)需求管理流程與模板
4、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
1)路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃)
2)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程
◇ 技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
◇ 產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程
◇ 產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
◇ 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)
◇ 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)
第三部分 市場(chǎng)管理
1.、業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程
3、 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
4、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
5、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
6、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo))
市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))
產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)
管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí))
7、產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析
8、實(shí)例講解:某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究
9、 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
10、市場(chǎng)需求管理流程:
11、實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
12、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
13、如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1) 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2) 實(shí)例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
14 、如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理:需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
15、 演練與問(wèn)題討論
第四部分 新產(chǎn)品上市
1、新產(chǎn)品的定義
2、新產(chǎn)品上市風(fēng)險(xiǎn)分析
3、了解新產(chǎn)品
4、了解市場(chǎng)
5、新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
6、新時(shí)期營(yíng)銷特點(diǎn)
7、營(yíng)銷3.0時(shí)代的三大組成部分
8、市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)定位時(shí)代的到來(lái)
9、新產(chǎn)品營(yíng)銷失敗常見(jiàn)的原因
10、新產(chǎn)品上市的流程
11、新產(chǎn)品為什么要做MPP(市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃)
12、新產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的三大主要部分
13、MR的關(guān)注點(diǎn)
14、組建新產(chǎn)品市場(chǎng)代表團(tuán)隊(duì)
15、新產(chǎn)品上市執(zhí)行過(guò)程全景圖
16、新產(chǎn)品上市營(yíng)銷流程
17、產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
18、產(chǎn)品上市的策略:先“營(yíng)”后“銷”
19產(chǎn)品上市的“151”策略
20、實(shí)例講解:新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
21、 實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
22、演練與問(wèn)題討論
第五部分 產(chǎn)品行銷推廣
1、 什么是整合營(yíng)銷?整合營(yíng)銷帶來(lái)哪些利益
2、 整合營(yíng)銷的核心問(wèn)題3W 1H
3、 **整合營(yíng)銷傳播建立品牌價(jià)值
4、 廣告和促銷概覽
5、 整合營(yíng)銷案例 動(dòng)感地帶
6、 營(yíng)銷傳播的手段
促銷
廣告
互聯(lián)網(wǎng)/網(wǎng)絡(luò)
直銷
展會(huì)
人員銷售
事件營(yíng)銷
公關(guān)
7、廣告定位
廣告做給誰(shuí)看
話說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)
誰(shuí)領(lǐng)著大伙朝一個(gè)方向扔錢(qián)?什么叫“潮流”
主流
2/8理論適應(yīng)通則
8、科學(xué)的廣告流程
預(yù)算
對(duì)誰(shuí)做廣告、什么時(shí)候做廣告
做什么內(nèi)容,從什么角度
如何設(shè)計(jì)廣告
如何得到好的廣告創(chuàng)意,如何評(píng)價(jià)
對(duì)不同媒體如何設(shè)計(jì)廣告
選擇媒體
評(píng)估廣告和促銷
失敗分析
9、廣告案例
10、公共關(guān)系(PR)
11、危機(jī)公關(guān)
什么危機(jī)公關(guān)?
危機(jī)化解五大原則
危機(jī)公關(guān)案
12、事件營(yíng)銷
13、基于產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程促銷
促銷的常用手法-廠家
廠家常用促銷手法-折扣、折
廠家常用促銷手法-**
廠家常用促銷手法-獎(jiǎng)勵(lì)
廠家常用促銷手法-終端生動(dòng)化
促銷策劃的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招式
14、直 銷
15、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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部分全面理解大客戶價(jià)值營(yíng)銷1、什么是大客戶價(jià)值營(yíng)銷?2、20/80法則與大客戶3、大客戶分類:?jiǎn)我恢笜?biāo)分類法、客戶價(jià)值金子塔、客戶平衡卡4、客戶細(xì)分的三種分析策略5、跨國(guó)企業(yè)對(duì)大客戶的認(rèn)知觀6、大客戶銷售項(xiàng)目的特點(diǎn)7、大客戶項(xiàng)目銷售周期8、大客戶項(xiàng)目銷售成功與失敗的信號(hào)9、大客戶銷售過(guò)程10、大客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)分析11、大客戶營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題12、大客
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