班組長綜合管理技能提升
班組長綜合管理技能提升詳細內(nèi)容
班組長綜合管理技能提升
**單元 認清扮演的角色—班組長在企業(yè)管理中的作用
班組長的地位和使命
班組長的重要作用
班組長的管理水平現(xiàn)狀
角色認知――對自己和環(huán)境的分析
技能要求
第二單元 練就管理內(nèi)功—班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能
班組長現(xiàn)場管理的5條原則
班組長生產(chǎn)活動的6項準(zhǔn)則
班組長現(xiàn)場作業(yè)需關(guān)注的十大問題
生產(chǎn)日報的管理—掌握現(xiàn)場實況的有效工具
抓住工作重點—時間管理能力培養(yǎng)
第三單元 打造“左右臂膀”—班組長如何培育與激勵部屬的能力
如何教育訓(xùn)練新進員工
在崗人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
如何做好教育培訓(xùn)—有效訓(xùn)練的四個階段
教育訓(xùn)練的實施方法
激勵部屬的手段和方法
表揚與批評部屬的藝術(shù)
案例:不會變形的制度—三米微笑
第四單元 獲得上助下?lián)?,方顯管理本色—班組長人際關(guān)系處理的能力
表達的技巧—有效傳遞您的想法
傾聽的技巧—如何做一個好“聽眾”
如何與部屬進行溝通協(xié)調(diào)
如何處理部屬的抱怨
如何當(dāng)好“上傳下達”溝通的橋梁
班組長如何處理違紀部屬
班組長如何實施人性化管理
班組長如何創(chuàng)建高效工作團隊
董栗序老師的其它課程
《問題分析與解決PSP工作坊》(6H) 02.26
問題分析與解決PSP工作坊課程背景CourseBackground人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑來迅速有效地解決問題。經(jīng)理往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定、迅速有效的決策。如果能夠運用系統(tǒng)的思考模式和工具方法,就能不斷提升解決問題的工作效能?!秵栴}分析與解決PSP工作坊》(Proble
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情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ【課程背景】當(dāng)今世界中,工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)力本身正在發(fā)生著巨大的變化。人們的價值不僅在于他們所付出的時間,更取決于他們在工作中所運用的知識。從戰(zhàn)略制定、決策實施,到企業(yè)整體業(yè)績的改善,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著不同的角色。他們在推動而不是主導(dǎo)工作進程。領(lǐng)導(dǎo)力的作用體現(xiàn)在組織的每一個層面,因此傳統(tǒng)的等級金字塔被顛覆了,與客戶有著緊密接觸的人們被賦予決策的權(quán)力
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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》(12H) 02.26
情境領(lǐng)導(dǎo)力組織要產(chǎn)生真正的變革,從本質(zhì)上改變經(jīng)營模式和經(jīng)營效率,需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用,提出創(chuàng)造性的變化前瞻,并隨時激勵下屬充滿激情地為之奮斗,釋放自己的所有潛能。-----哈怫商學(xué)院約翰科特課程背景CourseBenefits一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對于組織所起的作用是無庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影
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《績效改進工作坊》(12H) 02.26
以終為始-績效改進HPT工作坊“管理,首先是要產(chǎn)出績效?!?---管理大師彼得.德魯克課程背景CourseBackground企業(yè)高管常常郁悶:為什么經(jīng)過論證的目標(biāo)變不成具體的結(jié)果?怎么明明給了方向就是做不到?中層常常糾結(jié):任務(wù)越來越重,員工越來越難管,我也很想做好,可是從哪兒下手呢?培訓(xùn)部門常常頭疼:你們說要上什么課就給你們上什么課,怎么業(yè)績不好還怨我們培
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《績效面談》(6H) 02.26
績效面談?wù)n程背景CourseBackground績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過績效面談實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認,找出工作中的優(yōu)勢及不足,并制定相應(yīng)的改進方案。就某一項完整的工作而言,根據(jù)工作的進展程度,績效面談可分三類:初期的績效計劃面談,進行中的績效指導(dǎo)面談,末期的績效考評總結(jié)面談。那么,如何進行績效面談?如何通過面
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《績效為綱-績效管理五部曲》(6-12H) 02.26
績效為綱-績效管理五部曲課程背景CourseBackground消極怠工、溝通不暢、效率低下、質(zhì)量降低、工作流程出現(xiàn)問題、對員工的評估主觀臆斷、員工流失……這些企業(yè)的管理問題,追根究底都能在企業(yè)機制或經(jīng)理人身上找到原因,而且,都可以通過績效管理得到有效解決。建立一套科學(xué)公平的績效管理體系,能夠最大限度地激發(fā)員工的潛力與主動性,讓員工知道企業(yè)希望他們做什么,怎
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《跨部門溝通與協(xié)作》(6-12H) 02.26
推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作課程背景CourseBackground各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和主管之間、部門與部門之間花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40?50。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮一加一
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目標(biāo)與計劃管理課程背景CourseBackground為什么我們整天忙忙碌碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成?作為一名優(yōu)秀的管理者,如何為自己和團隊設(shè)定切實可行的目標(biāo),如何制
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《溝通解碼》(6-12H) 02.26
溝通解碼-卓越的溝通技巧課程背景CourseBackground管理上有兩個50%溝通原理:上班后50%的工作用在溝通,50%工作中的問題都是因為溝通障礙所造成的。所以管理大師彼德杜拉克說“溝通就是管理,溝通能力是管理者基本能力”。那么,為什么溝而不通?如何去“溝”,怎么才能“通”?溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通等,是管理過程中極其重要的藝術(shù),也是高效
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《管理者的工作管理》(6H) 02.26
管理者的工作管理課程背景CourseBackground作為企業(yè)部門經(jīng)理中基層管理者的您,是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在:您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。那么,作為一名中基層管理者,如何做好任務(wù)管理?如何設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、達成目標(biāo)?如何合理分配時間提高工作效率?如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題?本課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案,通過富有趣味和
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