渠道隊伍效能提升及管理技能提升

  培訓(xùn)講師:林慶堂

講師背景:
★四川中億孕嬰有限公司營銷總監(jiān)★深圳雨爾數(shù)碼科技有限公司人力行政部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理★曾任中興咨詢通信運營商高級講師★運營商營銷培訓(xùn)兼咨詢顧問★PPT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗豐富、資身。肢體語音豐富銷售課程:經(jīng)銷商開發(fā)與管理渠道實務(wù)拓展技能銷售經(jīng)理的管理 詳細(xì)>>

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渠道隊伍效能提升及管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

渠道隊伍效能提升及管理技能提升
   **部分:管理觀念轉(zhuǎn)變

1、打造完美團(tuán)隊的悲哀

案例:掌握團(tuán)隊管理的核心智慧

2、管理是以績效為導(dǎo)向?

案例:過程考核與結(jié)果考核的完美結(jié)合

3、兔子型烏鴉四大管理障礙

4、建立利潤管理觀念

案例:優(yōu)秀管理者的團(tuán)隊管理觀念

    第二部分:渠道管理的現(xiàn)狀

    一、渠道三大難

1、網(wǎng)點拓展

全業(yè)務(wù)態(tài)勢下的數(shù)據(jù)對比

網(wǎng)點拓展“兩大三無”

2、網(wǎng)點培優(yōu)

培優(yōu)等于促銷?

績效指標(biāo)下的渠道策略

3、網(wǎng)點管理

為什么管理這么難

過程考核與結(jié)果考核

決定銷量四大關(guān)鍵指標(biāo)

    第三部分:三大運營商SWOT分析

    第四部分:渠道隊伍管理

1、員工不盡力怎么辦?

團(tuán)隊員工聰明的不老實?

團(tuán)隊員工老實的不聰明?

案例:巧妙對待“釘子戶”

2、如何做善解人意的領(lǐng)導(dǎo)?

員工抱怨收入低的應(yīng)對絕招

員工抱怨工作難度大的應(yīng)對絕招

員工私下講團(tuán)隊壞話的應(yīng)對絕招

員工抱怨工作量大的應(yīng)對絕招

案例:傾聽式員工管理法

3、命令與獎罰的絕招

員工三大借口

員工的四大理由

案例:不怕有怨氣,只怕有冤氣

案例:誰發(fā)火誰承擔(dān)成本

4、領(lǐng)導(dǎo)的時間觀念

木桶理論的悲哀

管理者的二八法則

討論:為什么要開會

開會的黃金策略

5、處理內(nèi)部關(guān)系的絕招

案例:優(yōu)秀員工對待法

案例:低產(chǎn)能員工對待法

6、如何為團(tuán)隊成員進(jìn)行人生規(guī)劃

人生兩條路

可怕人職場人員

人生三句話

 

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  一、重新認(rèn)識大客戶銷售  1、分享:對標(biāo)國際知名企業(yè),銷售方式上的顯著差異  2、了解大客戶銷售五大策略(定、攻、守、防、修身)  案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會飛走?  3、了解大客戶的營銷的模式  4、了解客戶  5、分享:某電信設(shè)備供應(yīng)商的競標(biāo)策略  二、將大客戶營銷進(jìn)行項目管理  1、項目管理與營銷流程項目化  2、單頁紙流程項目管理  三、大客戶銷售

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一、如何選擇優(yōu)質(zhì)的KA店渠道分布的狀況分析渠道銷售的發(fā)展方向為什么要與KA通路合作優(yōu)質(zhì)KA店選擇的九大標(biāo)準(zhǔn)位置的選擇人氣的選擇銷量的評估周轉(zhuǎn)的評估促銷能力評估管理能力評估信譽的評估……進(jìn)入KA渠道的注意事項進(jìn)入KA渠道的談判策略進(jìn)店條碼的設(shè)計進(jìn)店流程的設(shè)計與采購關(guān)系的構(gòu)建商超突發(fā)事件的處理二、破解商超采購采購的考核指標(biāo)認(rèn)識采購談判內(nèi)幕破解采購談判三大殺手锏破

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一、市場管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對廠家的影響廠家對經(jīng)銷商的影響廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命新經(jīng)銷商選擇的注意事項與評估工具經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評估工具新經(jīng)銷商選擇的四大常見誤區(qū)新經(jīng)銷商選擇的四大注意事項新經(jīng)銷商談判的六步

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一、市場管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對廠家的影響廠家對經(jīng)銷商的影響sup2;廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作sup2;經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命sup2;新經(jīng)銷商選擇的注意事項與評估工具sup2;經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評估工具sup2;新經(jīng)銷商選擇的四大常

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一、管理者思維方式員工不用心怎么辦?常見誤區(qū):擺脫不了做員工的習(xí)慣在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好角色轉(zhuǎn)變:不再是以前的你管理者如何建立利潤管理觀念二、銷量考核1、銷量考核的困惑付出不一定有回報銷售人員偷機完成銷量11式第二講銷量考核的方法銷量考核的誤區(qū)員工有意操縱銷量員工有意操縱任務(wù)量的應(yīng)對策略“修理”銷售明星兩個絕招“修理”低產(chǎn)能員工的絕招目標(biāo)分解四大江湖

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銷售團(tuán)隊管理與營銷實務(wù)技能提升一、資源管理概念導(dǎo)入:管理四原則管理是靠制度還是機制員工為什么要被管理“是、事、市、勢”管理思維模式優(yōu)秀管理者須“目中無人”從“管理”過渡過“影響”招聘銷售人員的智慧案例:他愛你重要還是你愛他重要提問的設(shè)計職位說明書的設(shè)計三步法崗位描述四步法“三大提問問題”智慧型面試流程如何進(jìn)行次心理測試控制情緒,不露破綻尊重他人,更容易肯定自

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連鎖終端銷售   01.01

單元:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、打造營銷高手內(nèi)功心法1、概念導(dǎo)入“新婚式”銷售“二婚式”銷售2、成為主動、強勢金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”3、化解銷售恐懼恐懼源于未知恐懼對銷售人員的影響讓客戶“愛上你的員工”客戶“直接拒絕”一句話化解法客戶“不感興趣”一句話化解法客戶“婉然拒絕”一句話化解法4、小名片大智慧名片使用

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部分、【行業(yè)篇】中小企客戶市場占比對電信的戰(zhàn)略意義一、新形勢下三家運營商的各自優(yōu)劣勢與市場環(huán)境分析1、三家運營商的SWOT解析2、新時期三家運營商全業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢與營銷策略解析3、電信移動聯(lián)通于集團(tuán)客戶市場的差異化優(yōu)勢4、小組討論:三家優(yōu)劣勢對比二、新形勢下的三家運營商的集團(tuán)客戶競爭1、新時期電信集團(tuán)客戶的拓展與管理策略2、競爭對手的主要打法及爭奪焦點三、新

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一、渠道現(xiàn)狀分析1、優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)2、渠道建設(shè)“天龍八步”3、渠道“六氣內(nèi)攻”4、職責(zé)對比:電信VS移動VS聯(lián)通5、提升與拓點一樣的重要6、做好提升就是為拓點奠定堅實基礎(chǔ)二、渠道經(jīng)理角色定位1、渠道經(jīng)理的四種工作角色及具體工作職責(zé)2、渠道經(jīng)理的三種溝通定位(決策層、管理層、執(zhí)行層的溝通技巧)3、渠道支持六大工作職責(zé)三、兩大社會渠道提升方案1、連鎖手機賣場(

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部分:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、概念導(dǎo)入1、“新婚式”銷售2、“二婚式”銷售二、成為主動、強勢金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”三、化解銷售恐懼1、讓客戶“愛上你”2、客戶“直接拒絕”一句話化解法3、客戶“不感興趣”一句話化解法4、客戶“婉然拒絕”一句話化解法四、小名片大智慧1、名片使用的時機與策略2、“同居式”人脈建立

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