創(chuàng)建卓越班組的七種武器

  培訓(xùn)講師：陸君偉

講師背景：
陸君偉著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認證實戰(zhàn)導(dǎo)師、清華大學(xué)特聘講師、中國最具影響力的培訓(xùn)師之一、中國第一本制造業(yè)6S管理專著：《制造業(yè)6S管理實務(wù)》的作者。先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過車間主任、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從 詳細>>

陸君偉
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創(chuàng)建卓越班組的七種武器詳細內(nèi)容

創(chuàng)建卓越班組的七種武器

**種武器：班組人員職業(yè)化素養(yǎng)

1. 新形勢下班組管理面臨的挑戰(zhàn)和機遇

2. 班組長在企業(yè)管理中的地位和作用

3. 班組管理的基本內(nèi)容--4M1E

4. 各種班組長的類型分析

5. 班組長的管理水平現(xiàn)狀分析

6. 什么是卓越的班組管理

7. 現(xiàn)代企業(yè)對班組人員的素質(zhì)要求

第二種武器：與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)技巧

1. 下屬有哪些需求 ?

2. 需求不滿會產(chǎn)生的行為

3. 如何管理新時期員工

4. 感覺不公平的 5 種反應(yīng)及對策

7. 如何培養(yǎng)員工問題意識

1. 常見的問題員工的類型

2.問題員工離職成本分析

3.問題員工管理實用技能

4.問題員工管理注意的事項

5.如何管理“推諉責(zé)任”的員工

6.如何管理“功高蓋主”的員工

7.如何管理““標新立異”的員工

8.如何管理““完美主義”的員工

9.如何管理““悶葫蘆”型的員工

10. 如何管理“愛找碴”的員工

11. 如何管理“光說不干”的員工

12. 如何管理“脾氣暴躁”的員工

13.．．．．．．．

第三種武器：教導(dǎo)員工OJT

（一）指導(dǎo)前準備4個步驟

1.制作訓(xùn)練預(yù)定表

    新員工的特點

    老員工的特點

    不同的員工應(yīng)用不同的指導(dǎo)方式

    新員工的指導(dǎo)

    崗位員工的教導(dǎo)OJT

    多能工的培育

2.制作工作分解表

    填寫工作分解表標題時注意的事項

    決定主要步驟要注意的事項

    決定要點時要注意的事項

3.準備所需物品

4.整理工作場所

（二）工作指導(dǎo)4個步驟

　1.學(xué)習(xí)準備

    保持輕松的心情

    提前告知

    了解學(xué)員的接受能力

    樂于學(xué)習(xí)

    學(xué)員位置適當

2.傳授工作

    講授與演示

    重點突出

    差異化指導(dǎo)

　3.試做

    學(xué)員試做

    學(xué)員試做，一面說出主要步驟

    學(xué)員再做，說出主要步驟

    真正掌握

4.考核成效

    開始工作

    指導(dǎo)協(xié)助

    檢查鼓勵

    減少指導(dǎo)

（三）三種特殊指導(dǎo)方法

　1.冗長工作的指導(dǎo)方法

　2.嘈雜工作場所的指導(dǎo)方法

　3.感覺與秘訣指導(dǎo)方法

第四種武器：有效激勵與溝通

1.    激勵的基本原理

2.    激勵應(yīng)用中的常見誤解

3.    利用馬斯洛模型分析員工需求

4.    胡蘿卜加大棒的實施技巧

5.    讓員工感到公平、公正的方法

6.    非金錢激勵員工的20種方法

7.    溝通的重要性

8.    管理溝通的方式

9.    管理溝通基本概念

10.   溝通的三個要點與步驟

11.   如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)

12.   如何與上級溝通

13.   如何與下屬溝通

14.   如何與平級同事的溝通技巧

第五種武器：生產(chǎn)管理效率提升

1.    假效率與真效率

2.    能力提升是效率的基礎(chǔ)。

3.    個別效率與整體效率

4.    效率提高的方法

5.    IE工業(yè)工程

6.    動作原則，細節(jié)訓(xùn)練

7.    **主題.PROJECT活動挑戰(zhàn)6大浪費0化

8.    削除急性 和慢性浪費

9.    4M × 6大浪費 = 24大LOSS

第六種武器：問題分析與解決

1.    如何理解問題？

2.    關(guān)于問題七個誤解

3.    發(fā)現(xiàn)問題的方法五大方法

4.    案例分析：解決問題的思路

5.    解決問題的三個方向

6.    六大專業(yè)工具解決現(xiàn)場問題

7.    利用團隊解決問題的技巧

8.    解決問題的科學(xué)過程

9.    SDCA與PDCA循環(huán)

第七種武器：精益改善，走向卓越

1.    生產(chǎn)改善的內(nèi)涵

2.    JIT的基本思想：適時、適量適品

3.    只在需要的時候、按需要 的量、生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，

4.    案例：生產(chǎn)改善在日本

5.    生產(chǎn)中七大浪費的尋找及應(yīng)對策略

6.    尋找浪費的方法

7.    精益思想在現(xiàn)場中的應(yīng)用

8.    精益工具與現(xiàn)場改善

9.    減少浪費，追求盡善盡美

 

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卓越班組長拓展訓(xùn)練營課程收益1.使班組長對管理角色有明確認知,提升其管理技能；2.掌握團隊建設(shè)的技巧,打造一流執(zhí)行團隊；3.熟練掌握分析問題與解決問題的技巧；4.全面提高員工的執(zhí)行力、凝聚力，提高部門的團結(jié)協(xié)作能力。課程對象班組長以及相關(guān)人員訓(xùn)練方式實戰(zhàn)研討、角色扮演、案例分析、討論互動、情景模擬、錄像展示等形式培訓(xùn)時間安排3天課程大綱第一天情景模擬：破冰活

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《卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務(wù)》課程介紹一、課程設(shè)置和師資簡介|課程主題|卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務(wù)|授課對象|總經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間|||||主任、班組長及生產(chǎn)活動|||||相關(guān)的管理人員。||授課方式|案例演練、現(xiàn)場互動、小組討|授課時間|2天|||論。||||課程介紹|中國制造的商品已遍及世界各地，許多企業(yè)不是接不到單子，而是生|||產(chǎn)不出能滿足客戶要求

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《研發(fā)成本管理》培訓(xùn)大綱??課程目標幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理，以實際有效的方法和流程指導(dǎo)研發(fā)成本管理，提高研發(fā)管理人員的成本意識，幫助其掌握研發(fā)過程中成本控制的基本方法與技巧，提高企業(yè)研發(fā)質(zhì)量、效率，降低研發(fā)成本，提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。課程對象總工、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門負責(zé)人及項目組成員等課程時間1天授課形式實戰(zhàn)研討、案例分析、角色扮演、情景模擬等形式課程

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中層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關(guān)注的主題。本課程力圖在短時間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標1.清楚的認知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服

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卓越班組管理培訓(xùn)課程背景企業(yè)的班組長不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點:車間的班組長是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級工廠提升管理效率的基礎(chǔ)。課程收益1.減少人員流失、降低生產(chǎn)成本、提高班組績效；2.掌握班組管理的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等；3.使管理問題變得具體

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《現(xiàn)場管理與改善》課程大綱課程目標?掌握現(xiàn)場改善的優(yōu)秀方法，有效地降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕安全事故；?分享先進企業(yè)現(xiàn)場管理與改善的成功案例，幫助生產(chǎn)主管提升現(xiàn)場管理能力；?使現(xiàn)場主管具備優(yōu)秀的管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備生產(chǎn)管理規(guī)范的建立和執(zhí)行能力；?使生產(chǎn)主管掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效地執(zhí)行和完成生產(chǎn)任務(wù)；?掌握全面提高員工素質(zhì),穩(wěn)定

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新QC七大手法   11.22

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