經理人管理技能與領導力提升

  培訓講師：王建軍

講師背景：
王建軍老師簡介【個人資歷】山外山教育（Group）董事長浙江大學繼續(xù)教育學院主講教授上海交通大學海外教育特聘教授阿里巴巴“百家講壇”簽約講師清華、北大、復旦大學總裁研修班指定“團隊建設與領導力”導師?！臼谡n風格】氛圍輕松愉快、幽默風趣、形式 詳細>>

王建軍
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經理人管理技能與領導力提升詳細內容

經理人管理技能與領導力提升

**篇 經理人角色認知與定位

**講　認清角色　 忠于公司

1、 經理人的四種角色

　　　職業(yè)經理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己

　　　錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表

2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？

四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子

職業(yè)化的思考：　為自己負責，與公司共贏

第二講　　承擔責任　解決問題

　　問題的解決者　責任的承擔者

第三講　雙贏思維　輔佐上司

1、了解上司、體諒上司

困惑：上司不愿意承擔責任，我怎么辦？

2、端正你對他的做法：輔佐上司、服務上司

第二篇 團隊建設與溝通篇

**講　 修煉一流的團隊

1. 建立起對團隊的共同認識基礎

2. 看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別

3. 團隊的運作與溝通

4. 團隊合作的核心理念

5. 案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具

6. 激勵團隊的若干工具：

7. 研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具

8. 團隊合作技巧訓練

9. 組織層面的團隊協(xié)作技能訓練

10. 個人層面的團隊合作練習

第二講　　推進有效溝通

1、回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為

2、避免觸犯溝通禁忌

3、溝通不宜行為舉例與辨別

4、 企業(yè)內部溝通的主要類型

5、如何與上級開展溝通

6、如何與下級開展溝通

7、如何開展部門間的溝通與協(xié)調

8、 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通

9、批評與表揚下屬的技巧

10、沖突狀態(tài)下的溝通策

第三講　　診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導方法

1、掌握挑選團隊成員的方法

2、學會制定有效的團隊目標

3、團隊精神塑造

4、團隊時間管理

5、團隊激勵技巧

6、團隊沖突解決技巧

第三篇　 團隊領導力提升

理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧

**講：領導力核心素質的培養(yǎng)

1. **塑造與傳播愿景提升領導力

2. **價值觀塑造提升領導力

3. **建立信任塑造領導力

4. 其它領導力素質的培養(yǎng)

第二講：幾種典型的領導行為方式及領導力培養(yǎng)

1. 支持型領導行為的培養(yǎng)

2. 指導型領導行為的培養(yǎng)

3. 參與型領導行為的培養(yǎng)

4. 領導者獎勵行為的培養(yǎng)

5. 超凡魅力型領導行為的培養(yǎng)

第三講：有效授權與領導力提升

1. 研討：請比較命令與授權的差別

2. 總結：授權的功能與運用

3. 借鑒授權的理念下達命令

4. 有效授權的四個步驟

5. 推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區(qū)

第四講：有效激勵下屬與領導力提升

1、 員工激勵的基本原理

2、 企業(yè)內部激勵文化的基本類型

3、 練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎?/p>

4、 塑造良好的內部激勵機制

5、 企業(yè)內部激勵機制的內容

6、 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

7、 日常工作中如何有效激勵下屬

8、 日常工作中激勵下屬的常見方法

 

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沙漠掘金   03.20

沙漠掘金課程簡介該課程興起于西方，通常以體驗和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，參與者通過選擇、決策、行動導致的結果，引發(fā)思索，從而自覺引導自身行為的改變。本培訓課程是引進國外專業(yè)經歷式學習，讓學員深入啟發(fā)學習。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外，還要學員全身心地投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導學員進入更深層

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《塑造陽光心態(tài)》【培訓目標】一、改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度，增強執(zhí)行力；二、培養(yǎng)員工樂觀向上的心態(tài)，建立良好的人際關系，提高員工生活和工作質量；三、了解職業(yè)壓力的來源，幫助員工緩解工作壓力；四、改變對周圍人和事物的看法，抱著欣賞、包容和理解的態(tài)度；五、保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績。和公司、客戶一起共贏。六、提升自我價值及競爭力，使自己更積極主動，

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《超越極限-職業(yè)化五項修煉》【本次課程的收獲】?換位思考、理解領導?加大執(zhí)行、減少抱怨?不找借口、注重實效?自動自發(fā)、做到最好?……?讓員工真正成為企業(yè)所希望的模樣！【課程提綱】引言：好員工必須改變的首要觀念：——為誰工作？（從明代《三言二拍》的歷史輪回，到如今企業(yè)大多數(shù)企業(yè)人窮其一生，不能得到企業(yè)信賴和賞識的現(xiàn)狀分析，引申出好干部最需要改變的首要觀念）1所

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《超越極限-職業(yè)化五項修煉》課程介紹：不知道你的員工在想些什么，雖然你希望能夠和他們彼此了解；不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作；不知道真正的動力究竟是來自外在的還是內在的刺激；不知道什么樣的教育才是有效和容易產生共鳴的；……儲備干部、經理需要建立起人們的共識。因此理所應當要承擔起教育和輔導的責任。輔導更偏重于技能的塑造，而教育則瞄準了人們的內心。

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客戶經理實戰(zhàn)課程《MAZE》(市場迷宮)課程對象：銷售人員課程形式：以體驗參與項目為主課程時間：1天前言：一個合格的客戶經理應該具備哪些素質？(1)愿意對運營績效負責；(2)能夠在發(fā)展市場營銷技巧以及在鼓勵他人去完善新的方法等方面比別人看得更遠；(3)能夠努力做到對事情有預見性；(4)善于向他人表達其觀點和看法；(5)具備根據(jù)本職工作進行廣泛而深入思考的能力

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領導方法與藝術—兼論團隊建設【課程收益】◆提升管理核心素質，傾力打造精英團隊；◆快速對自我以及對他人的清晰認識；◆學會有效溝通、突破管理瓶頸；◆學會換位思考，全局觀；◆增強領導力及領導藝術，敏銳洞察心理；◆發(fā)展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動他人?！九嘤柗绞健客ㄟ^大量、漸進的活動、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式，令受訓人員

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