高效團隊建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)
高效團隊建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容
高效團隊建設(shè)-內(nèi)訓(xùn)
課程背景
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊一樣也不會有成功的個人,團隊建設(shè)和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。
培訓(xùn)大綱
一、 團隊的作用
1、 三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮
2、 桌越團隊團隊有效性分析
3、 團隊是企業(yè)佳的生存之道
4、 失敗的團隊沒有成功的個人
5、 團隊力量來自何處
6、 沒有人能夠獨自成功
二、 卓越團隊的愿景使命和目標(biāo)
1、 什么是團隊愿景、理念、和目標(biāo)
2、 成功團隊愿景分析案例
3、 團隊統(tǒng)一思想的重要性
4、 如何達成團隊共識的方法和技巧
5、 團隊粗文化的形成
6、 案例:《中糧與蒙?!?/p>
三、 團隊的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、 各期團隊發(fā)展的特性
2、 各期管理團隊的手段和技巧
3、 團隊發(fā)展的策略
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團隊各期的關(guān)系
5、 團隊制度建立
6、 案例:《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、 團隊成員的角色定位
1、 如何理解角色定位
2、 如何應(yīng)對角色變化
3、 消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、 團隊成員的角色評估和人才測評
5、 團隊組成結(jié)構(gòu)分析
6、 案例:《籃球達人》
五、 團隊信任的建立
1、 團隊信任和個人信任
2、 感情和工作的有效管理
3、 自我信任和自我認知
4、 團隊愿景的考驗
5、 個人特性與團隊信任的管理
6、 案例:《奉獻與犧牲》
六、 高效團隊的溝通能力
1、 溝通是個變量
2、 有效會議溝通
3、 雙贏一對一溝通
4、 上下級溝通
5、 客戶溝通模式
6、 現(xiàn)場演練:《說、聽、做、看》
七、 高效團隊的決策能力
1、 決策的種類
2、 決策技巧
3、 決策的過程控制
4、 團隊價值觀與決策
5、 阻礙決策的處理技巧
6、 案例:《決和策》
八、 高效團隊的創(chuàng)新能力
1、 為什么要創(chuàng)新?
2、 創(chuàng)新是怎樣開始的?
3、 如何創(chuàng)新?
4、 團隊創(chuàng)新能力評估
5、 創(chuàng)新的代價
6、 案例:《管理創(chuàng)新》
九、 高效團隊解決問題的能力
1、 問題的識別
2、 問題員工的管理
3、 制造問題和解決問題的區(qū)分
4、 如何有效分析問題?
5、 決策—目標(biāo)—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。
6、 團隊危機管理
7、 案例:《新疆7.5暴亂》
十、 團隊領(lǐng)導(dǎo)技能提升
1、 團隊學(xué)習(xí)方法
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項勝任能力
3、 領(lǐng)導(dǎo)計劃
4、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、 領(lǐng)導(dǎo)教練
6、 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
十一、高效團隊的真實體驗(大型互動全員實踐)
a) 隊長誕生、團隊誕生體驗
b) 團隊理念和愿景形成體驗
c) 團隊成員職責(zé)分工體驗
d) 團隊各項能力的考驗和體會
e) 團隊管理:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、素質(zhì)力的充分體現(xiàn)
f) 團隊差距意識,危機意識,責(zé)任感,榮譽感的認識
g) 團隊凝聚力,戰(zhàn)斗力的真實體現(xiàn)和團隊粗文化的形成
h) 團隊各項問題的出現(xiàn)與溝通解決
i) 團隊制度和規(guī)則的重要性
j) 團隊失敗與成功的體驗
K) 團隊各成員分享滲透。
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