如何有效管理后80和90后員工

  培訓講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
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如何有效管理后80和90后員工詳細內(nèi)容

如何有效管理后80和90后員工

**單元 全面了解新生代員工

案例：新生代員工真的“不差錢”嗎？

新生代員工的成長環(huán)境分析

新生代員工管理現(xiàn)狀分析

新生代員工的個性分析

新生代員工的人格特質(zhì)與價值觀

新生代員工的心理與行為特點

新生代員工的心理分析

新生代員工的“月光族”消費心理

新生代員工對音樂和明星的狂熱心理

新生代員工喜歡周杰倫的100個理由

新生代員工的職場分析

案例：從富士康員工跳樓看新生代員工

張揚與自我

責任感與合作意識

工作成就意識

頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展

情緒與壓力管理能力

新生代員工招聘的注意事項

討論：如何應對頻繁跳槽的新生代員工？

 

 

第二單元 新生代員工的有效溝通與授權

案例：新生代員工的“蠻橫式”請假

新生代員工喜歡如何溝通？

溝通是引導新生代員工的生命線

積極有效溝通的三種風格應用

如何克服溝通中的障礙

有效溝通的黃金定律

你想怎樣被對待，你就怎樣去對待別人

哪些新生代員工可以果斷授權

有效授權要講究方法與方式

大權集中，小權分散 

 

 

第三單元 新生代員工的有效激勵

案例：加薪和升職都留不住的員工

新生代員工激勵的要點

激勵的邏輯過程及層次論解析

有效激勵新生代員工要講究藝術 

新生代員工需要激勵的類型及相應對策

四種激勵方法

工作層次激勵

薪酬層次激勵

機會層次激勵

成就層次激勵

有效激勵的四大原則

即時性原則

按需激勵原則

公平合理原則

機會均等原則

靈活運用激勵手段

增強新生代員工責任心的方法和手段

 

 

 

第四單元 新生代員工的培養(yǎng)和輔導

討論：新生代員工拒絕學習的應對措施

新生代員工面臨的三大困境

重點培養(yǎng)新生代員工的心態(tài)

引導新生代員工消極情緒的策略

引導新生代員工塑造自我目標

教導新生代員工的四個階段

培養(yǎng)新生代員工的方法

新生代員工行為與習慣改善

新生代員工能力與業(yè)績改善

新生代員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展

化解新生代員工成長的煩惱與困惑

 

 

第五單元 如何當好新生代員工的上司

案例：新生代員工為何不給善良上司留面子？

新生代員工的SWOT分析

結合企業(yè)為新生代員工設計職業(yè)通道

新生代員工心目中的勞模和明星

新生代員工理想的上司類型

演藝型

伙伴型

創(chuàng)新型

民主型

新生代員工討厭的上司類型

婆婆型

命令型

權力型

經(jīng)驗型

誠實守信與塑造自己的管理魅力

管理者要做好六項轉(zhuǎn)變

由指揮者到績效伙伴

由下令者到教練

由監(jiān)督者到引導者

由上級到心靈導師

由裁判到戰(zhàn)友

由同事到家人

管理者的三項修煉

接受新知識的IQ修煉

以情感融合的EQ修煉

接受逆反心的AQ修煉

 

 

第六單元 新生代員工的管理方法 

實例：讓萬科總裁郁亮吃驚的新生代員工

簡單粗暴的管理方法可能適得其反 

盲目管理者五種類型剖析

從四種性格角度引導新生代員工

四種性格組合與崗位匹配策略

案例：不怕罰款的新生代員工

案例：聯(lián)想集團推行“稱謂無總”

新生代員工有效管理“十化”

企業(yè)文化人性化

企業(yè)培訓得體化

應對跳槽職業(yè)化

溝通方式平民化

壓力管理專業(yè)化

情緒管理理解化

工作獎勵即時化

凝聚團隊漸進化

日常管理彈性化

管理機制透明化

課程總結與答疑

 

鄭君老師的其它課程

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。

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《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲课黄髽I(yè)領導夢寐以求的事。中層管理者的思想意識以及管理水平的高低，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里，許多銷售精英、技術精英等走上了中層崗位，如何彌補其

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《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當“月光族”，視金錢如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡，與手機和電腦形影不離;他們愿意工作，但他們討厭加班，頻繁跳槽;他們有思想、有個性、有膽量，敢愛敢恨。同時，他們又顯得脆弱，難以承受工作的壓力和委屈，更不接受簡單、粗暴的管理方式……他們是中國社會的一個新群體——后80和

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《銀行績效管理與結果應用》【課程背景】許多銀行認為，招聘或者培育高素質(zhì)的部屬，就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效，員工績效并沒有與其素質(zhì)成正比，這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由于部分干部和員工對績效的一知半解，

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《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問才是有效的面試問題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進行專業(yè)的結構化面試設計如何將面試與背景調(diào)查、人才測評結合起來如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對企業(yè)的“獵鷹式招聘”

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《企業(yè)關鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說：“假如微軟的20個頂尖人才離職，那么微軟將成為一個無足輕重的企業(yè)”。由此可見，關鍵員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)具備較強競爭力的標志。同時，關鍵員工又是易碎品、珍稀品，極易成為競爭對手瞄準的對象，管理中稍有不慎，極易造成關鍵員工流失，同時給自己增加一個強大的競爭對手。本課程從關鍵人才的識別入手，幫助企業(yè)管理

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《企業(yè)績效管理診斷與績效輔導》【課程背景】眾多企業(yè)在推動績效管理，但敢說績效自己企業(yè)績效管理做到比較成功的又有幾家領導層認為，高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效以上情況的發(fā)生，與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由

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