六西格瑪高層管理導(dǎo)入
六西格瑪高層管理導(dǎo)入詳細(xì)內(nèi)容
六西格瑪高層管理導(dǎo)入
1.何為六西格瑪 (讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)六西格瑪管理戰(zhàn)略的全貌有清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎(chǔ) /3H)
1、何為六西格瑪?
2、六西格瑪?shù)脑?nbsp;
3、六西格瑪?shù)脑雌鹋c發(fā)展
4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn)
5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?nbsp;
2.為何實(shí)施六西格瑪 (讓公司領(lǐng)導(dǎo)理解六西格瑪能帶給公司的變化 /1H)
1、四方塊圖
2、GE以及其他企業(yè)的成功實(shí)施
3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪
3.如何實(shí)施六西格瑪 (對(duì)六西格瑪?shù)某晒?shí)施條件有基本認(rèn)識(shí),了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任/2H)
1、六西格瑪突組織
2、六西格瑪?shù)耐菩?nbsp;
3、變革管理與六西格瑪
4、六西格瑪成功實(shí)施的要素
5、您在六西格瑪推進(jìn)中的職責(zé)
6、建立六西格瑪文化
4.財(cái)務(wù)底線 (掌握六西格瑪實(shí)施與財(cái)務(wù)收益的結(jié)合/ 0.5H)
1、專注于機(jī)會(huì)大領(lǐng)域
2、不良成本的分類
3、項(xiàng)目收益分類
4、財(cái)務(wù)人員在六西格瑪推行中的角色
5.項(xiàng)目選擇 (能根據(jù)公司策略選對(duì)項(xiàng)目/1H)
1、項(xiàng)目選擇的思路和方法
2、項(xiàng)目排序
3、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
6.人員選擇 (能根據(jù)公司策略選準(zhǔn)人員/0.5H)
1、識(shí)別六西格瑪人員
2、培訓(xùn)計(jì)劃
3、資源需求
7.卓越管理 (了解推進(jìn)的方法,保證**推進(jìn)過(guò)程控制取得成效/0.5H)
1、卓越管理的方法
2、回顧時(shí)間周期
3、項(xiàng)目與財(cái)務(wù)底線的結(jié)合
4、溝通
5、獎(jiǎng)勵(lì)
8.保持成果 (了解持續(xù)成功的途徑與方法/0.5H)
1、流程控制
2、文化變革
3、定期回顧系統(tǒng)
4、項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)
9.流程改善策略 (了解六西格瑪?shù)闹饕ぞ?3H)
1、六西格瑪流程改善的總體方法論
2、各階段的主要工具
10.高爾夫球例/烤面包例 (案例詮釋六西格瑪方法論/1H)
烤面包例
11.中國(guó)企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪 (理解在中國(guó)企業(yè)的大背景下如何成功推行/2H)
1、質(zhì)量管理發(fā)展史
2、六西格瑪在國(guó)外的實(shí)施與發(fā)展?fàn)顩r
3、六西格瑪在國(guó)內(nèi)的實(shí)施與發(fā)展?fàn)顩r
4、中國(guó)企業(yè)的管理特征分析及中美日企業(yè)比較
5、中國(guó)企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪管理
12.某公司六西格瑪推行策劃實(shí)例 (學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn) /2H)
13.某公司六西格瑪項(xiàng)目實(shí)例 (學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)/1H)
1、產(chǎn)能提高例
2、降低客戶不合理退貨例
張馳老師的其它課程
六西格瑪高層管理倡導(dǎo)培訓(xùn) 01.01
一、什么是六西格瑪?1、6sigma的基本概念?2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量;3、六西格瑪?shù)脑?、起源與發(fā)展;4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn);5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開(kāi));現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):數(shù)F游戲。二、您的企業(yè)為什么要實(shí)施六西格瑪?1、四方塊圖2、GE以及其他企業(yè)的成功實(shí)施3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪案例分析--戴明紅珠試驗(yàn)三、您的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施六西格瑪1
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六西格瑪綠帶 01.01
1、6SIGMA管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng));2、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMA項(xiàng)目;3、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理;4、品質(zhì)成本分析;5、因果矩陣分析法;6、潛在失效模式及效果分析;7、品質(zhì)功能展開(kāi);8、MINITAB介紹;9、測(cè)量系統(tǒng)分析;10、過(guò)程能力分析;11、多變量分析;12、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn);13、正態(tài)分布數(shù)據(jù)分析工具;14、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)統(tǒng)
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六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn) 01.01
核心內(nèi)容:1、何為六西格瑪?2、六西格瑪?shù)脑?、六西格瑪?shù)脑雌鹋c發(fā)展4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn)5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摱?為何實(shí)施六西格瑪(目標(biāo):讓公司領(lǐng)導(dǎo)理解六西格瑪能帶給公司的變化課時(shí):1H)核心內(nèi)容:1、四方塊圖2、GE以及其他企業(yè)的成功實(shí)施3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪三.如何實(shí)施六西格瑪(目標(biāo):對(duì)六西格瑪?shù)某晒?shí)施條件有基本認(rèn)識(shí),了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)
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一、SPC基本理論1、控制介紹2、統(tǒng)計(jì)思想及控制圖3、控制圖種類及選用4、使用控制圖前的準(zhǔn)備二、過(guò)程能力和過(guò)程性能指數(shù)1、過(guò)程能力Cp、過(guò)程能力指數(shù)Cpk和過(guò)程性能指數(shù)Ppk2、過(guò)程能力研究與問(wèn)題的分類3、正態(tài)性檢驗(yàn)、非正態(tài)分布的過(guò)程能力計(jì)算4、應(yīng)用MINITAB計(jì)算過(guò)程能力5、應(yīng)用EXCEL計(jì)算過(guò)程能力練習(xí)三、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用
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1、DFSS概述(IDDOV)。2、多階段計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。3、顧客需求識(shí)別VOC和需求重點(diǎn)分析CTQ。4、需求質(zhì)量展開(kāi)QFD。5、概念階段及創(chuàng)造力,TRIZ方法。6、概念篩選工具:計(jì)分矩陣,等級(jí)解析流程(AHP),非參數(shù)統(tǒng)計(jì)。7、功能設(shè)計(jì),價(jià)值工程和成本分析。8、系統(tǒng)及設(shè)計(jì)FMEA.9、公差設(shè)計(jì)。10、穩(wěn)健性設(shè)計(jì)。田口設(shè)計(jì)、11、設(shè)計(jì)優(yōu)化。Monte-Car
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一、什么是六西格瑪1、什么是六西格瑪2、六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展3、六西格瑪方法論a、DMAIC方法b、DFSS方法4、服務(wù)業(yè)的六西格瑪方法5、從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題二、為何實(shí)施六西格瑪1、品質(zhì)成本新概念2、六西格瑪成功實(shí)踐3、六西格瑪與財(cái)務(wù)收益4、您的組織為何需要六西格瑪三、如何推行六西格瑪1、如何衡量六個(gè)西格瑪?shù)某晒?、六個(gè)西格瑪?shù)某晒σ蛩?、六個(gè)西格瑪組織
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Define--六西格瑪定義階段一、SIGMA管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪?3、如何應(yīng)用六西格瑪?4、六西格瑪?shù)慕M織模型二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMA項(xiàng)目1、項(xiàng)目小組2、項(xiàng)目來(lái)源3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)4、制作項(xiàng)目計(jì)劃5、某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理1、變異2、總體和樣本3、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量4、
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突破性快速改善 01.01
1、試驗(yàn)設(shè)計(jì)的發(fā)展歷史2、試驗(yàn)設(shè)計(jì)種類方法介紹(介紹經(jīng)典DOE、田口DOE)3、謝寧DOE方法原理及與經(jīng)典DOE、田口DOE方法的不同之處和相同之處4、紅X線索生成5種工具★多變量分析----時(shí)間對(duì)時(shí)間、部件對(duì)部件、部件內(nèi)★集中圖---重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的精確定位★部件搜索-----簡(jiǎn)便而平滑的交換(B0B/WOW)★成對(duì)比較-----BOB、WOW(當(dāng)部件搜索工
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革命性思維:突破性改善技術(shù)無(wú)須高要求,無(wú)須高投入,人人可參與創(chuàng)新性方法:突破性技術(shù)與方法,改善的嚴(yán)密性、邏輯性與可操作性超出你的想象突破性結(jié)果:直接而具突破性的成本節(jié)約,根治長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題一、劣質(zhì)成本削減及其常用方法1、企業(yè)問(wèn)題的本質(zhì)2、企業(yè)成本問(wèn)題解決的基本方法3、各類成本問(wèn)題解決技術(shù)比較分析4、"精益"的改善技術(shù):精益六西格瑪
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一、黑帶培訓(xùn)核心內(nèi)容6SIGMA概述(概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等)6SIGMA基礎(chǔ)6SIGMA的成功實(shí)施和展開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理客戶心聲VOC及其獲取方法項(xiàng)目選擇SIPOC圖品質(zhì)成本分析項(xiàng)目收益計(jì)算過(guò)程流程圖MINITAB介紹離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析概率分布正態(tài)分布、二項(xiàng)分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過(guò)程能力項(xiàng)目輔導(dǎo)評(píng)審二、標(biāo)桿管理DFSS簡(jiǎn)介頭腦風(fēng)暴法因
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