部門經(jīng)理如何做好績效管理

  培訓(xùn)講師：曾江濤

講師背景：
曾江濤老師實(shí)戰(zhàn)管理專家四維管理體系創(chuàng)始人美國霍普金斯大學(xué)EMBA曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇清華大學(xué)、 詳細(xì)>>

曾江濤
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部門經(jīng)理如何做好績效管理詳細(xì)內(nèi)容

部門經(jīng)理如何做好績效管理
前言：觀念轉(zhuǎn)換----成功的管理者首先應(yīng)該是成功的人事管理者

 

**節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理介紹

 

　　1. 分析：人力資源的資源性與人性

 

　　2. 貫穿人力資源管理的一條主線：員工價(jià)值的分析與理解---態(tài)度、意識、能力

 

　　3. 人力資源管理的主要內(nèi)容

 

　　4. 人力資源管理各級管理者的責(zé)任

 

第二節(jié) 部門主管與績效管理

 

　　1. 公司為什么要進(jìn)行績效管理

 

　　2. 部門主管為什么要了解績效管理

 

　　3. 部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念

 

　　4. 部門主管對績效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者

 

第三節(jié) 績效考核考什么？如何考核？

 

　　1. 績效考核四要素：德能勤績

 

　　2. 如何對下屬的工作業(yè)績進(jìn)行考核

 

　　3. 如何對下屬的工作能力進(jìn)行考核

 

　　4. 如何對下屬的工作態(tài)度進(jìn)行考核

 

第四節(jié) 部門主管要掌握的績效考核流程

 

第五節(jié) 部門主管進(jìn)行績效考核的方法

 

　　1. 相對考核方法：個(gè)體排序法/配對比較法等

 

　　2. 絕對考核方法：360度考核/關(guān)鍵事件法等

 

　　3. KPI考核法

 

　　4. 什么是KPI、KPI的價(jià)值

 

　　5. KPI指標(biāo)如何提煉及練習(xí)

 

　　6. 部門主管如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)

 

　　7. 部門主管如何對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解？

 

　　8. 部門主管如何考核不好量化的崗位

 

　　9. 績效考核案例

 

第六節(jié) 部門主管對考核結(jié)果的運(yùn)用

 

　　1. 業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用

 

　　2. 能力考核結(jié)果運(yùn)用

 

　　3. 態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用

 

　　4. 如何使考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤

 

第七節(jié) 績效輔導(dǎo)與績效面談

 

　　1. 什么是績效輔導(dǎo)----是績效改進(jìn)考核的真正核心

 

　　2. 上司和下屬的角色

 

　　3. 績效輔導(dǎo)的意義

 

　　4. 怎樣才是合格的輔導(dǎo)

 

　　5. 績效面談的誤區(qū)

 

　　6. 改變觀念----績效面談的目的

 

　　7. 績效面談的準(zhǔn)備

 

　　8. 績效面談的氣氛

 

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卓越職業(yè)心態(tài)塑造課程簡介：態(tài)度決定一切。許多員工的工作一直沒有起色，每天得過且過，特別是許多工齡較長的員工不思長進(jìn)，是企業(yè)管理很頭痛的問題之一，實(shí)際上每一個(gè)員工的工作追求是來源于自己對人生的追求，這門通過許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會有效真實(shí)激發(fā)員工對人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求，并通過一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)建立，就能讓員工由對人生追求落實(shí)到對職

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中高層干部綜合管理能力提升（MTP）課程背景：“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員是企業(yè)最大的成本”！在多年為企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的管理人員在個(gè)人工作時(shí)表現(xiàn)都很出色，但隨著工作職位的提升和下屬的增加，對于如何帶領(lǐng)一個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)工作卻不擅長，導(dǎo)致企業(yè)問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對自己的專業(yè)都很熟悉，但對于管理工作卻不熟悉（例如對于如何進(jìn)行工作

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領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)課程背景：每一位偉大人物都是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者！有些領(lǐng)導(dǎo)者只知道自己工作而無法帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作；有些領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)一種類型的下屬，而無法領(lǐng)導(dǎo)各種類型的下屬；有些領(lǐng)導(dǎo)者自己任勞任怨，下屬輕松自在，但下屬還抱怨、投訴很多。反之有些領(lǐng)導(dǎo)者自己輕松自在，而下屬心甘情愿、努力勤奮、積極奉獻(xiàn)。這些是企業(yè)內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)者常見現(xiàn)象，這些其實(shí)都與領(lǐng)導(dǎo)技巧有關(guān)。課程時(shí)間：1-

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有效溝通技巧   02.09

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工作規(guī)劃與時(shí)間管理課程背景：此課程適合于企業(yè)各級管理者。作為一名管理者，您是不是每天都很忙？每天都有一些工作沒時(shí)間完成？如果是，那么您需要時(shí)間管理來幫助您用更少的時(shí)間完成更多的工作！根據(jù)分析，高效能的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn)：他們都是管理時(shí)間的高手，而低效能的工作人員則無一例外都不善于管理時(shí)間。此課程將傳授您時(shí)間管理的各種理念和實(shí)用工具，了解浪費(fèi)時(shí)間的各種陷阱

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