標(biāo)桿管理 -內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國(guó)PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問(wèn)、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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標(biāo)桿管理 -內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

標(biāo)桿管理 -內(nèi)訓(xùn)

 標(biāo)桿管理的實(shí)施方法、步驟和工具

Ø 何謂標(biāo)桿?

Ø 標(biāo)桿管理的作用

  榜樣昭示捷徑

  標(biāo)桿鑄就卓越

Ø 標(biāo)桿思維的確立

  破除經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)

  破除利益偏見(jiàn)

  破除位置束縛

  破除變革阻力

  破除文化排斥

Ø BMK分析法:標(biāo)桿管理階段重點(diǎn)

Ø 標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟

Ø 選標(biāo)

  行業(yè)內(nèi)選標(biāo)

  跨行業(yè)選標(biāo)

  本地區(qū)選標(biāo)

  世界范圍選標(biāo)

  反向選標(biāo)

Ø 對(duì)標(biāo)

  客觀分析自身差距

  冷靜評(píng)估標(biāo)桿的優(yōu)點(diǎn)和缺陷

  篩選標(biāo)桿公司

  確定擬學(xué)標(biāo)桿對(duì)象

Ø 定標(biāo)

  為自己設(shè)定想要達(dá)到的終目標(biāo)

  規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

Ø 趕標(biāo)

  宣貫標(biāo)桿佳實(shí)踐

  為趕標(biāo)立項(xiàng),并落實(shí)工作計(jì)劃

  付諸行動(dòng),控制過(guò)程

  讓標(biāo)桿精髓在本企業(yè)落地

Ø 評(píng)標(biāo)

  階段性評(píng)估達(dá)標(biāo)成果

  糾正偏差,解決問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)

Ø 固標(biāo)

  構(gòu)建先進(jìn)組織機(jī)制

  提升崗位創(chuàng)標(biāo)能力

  確立適合自身的盈利模式

Ø 超標(biāo)

  學(xué)標(biāo)是為了超標(biāo)

  不思創(chuàng)新,就會(huì)進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸

  青出于藍(lán),也可能勝于藍(lán)

Ø 標(biāo)桿管理工具的運(yùn)用

  PDCA循環(huán)

  CPM關(guān)鍵路徑

Ø 長(zhǎng)效標(biāo)桿管理體系的構(gòu)建和運(yùn)作

l 案例研討

ü 選擇比模仿更重要

ü 向麗思卡爾頓學(xué)什么

ü 跨行業(yè)更容易突破

ü 我們的口號(hào)是“比學(xué)趕幫超”

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 遠(yuǎn)觀發(fā)絲

 企業(yè)運(yùn)營(yíng)佳標(biāo)桿和成功實(shí)踐

Ø 企業(yè)戰(zhàn)略佳標(biāo)桿實(shí)踐

  集中化戰(zhàn)略

  一體化戰(zhàn)略

  差異化戰(zhàn)略

  對(duì)等聯(lián)盟

  兼并

  剝離

Ø 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與盈利模式標(biāo)桿實(shí)踐

  標(biāo)歧立異

  速度搶先

  從大眾到小眾

  客戶體驗(yàn)

  整體解決方案

  免費(fèi)

Ø 基于產(chǎn)品和技術(shù)的標(biāo)桿實(shí)踐

  不可替代的核心技術(shù)

  設(shè)計(jì)導(dǎo)向

  把產(chǎn)品做到極致

  為客戶定制

  綠色環(huán)保開(kāi)發(fā)

Ø 企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制標(biāo)桿實(shí)踐

  低成本領(lǐng)先

  精益過(guò)程控制

  節(jié)能減排

  采購(gòu)零庫(kù)存

  質(zhì)量是無(wú)價(jià)的

  零成本項(xiàng)目合作

  向政策要錢

l 案例分析

ü 居然將賺錢的部門賣掉

ü 卡位為王

ü 兩頭翹中間低

ü 讓客戶不掏錢、還分成的無(wú)本項(xiàng)目

ü 低碳的研發(fā)大樓

ü 財(cái)務(wù)經(jīng)理在稅務(wù)局的不同表現(xiàn)

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü SWOT組合拳

 對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)過(guò)程中的管理創(chuàng)新

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    Ø 組織架構(gòu)的標(biāo)桿創(chuàng)新

      按行業(yè)劃分部門

      三維矩陣

     

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    一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)

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    單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開(kāi)題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人:MBTI性格類型測(cè)試創(chuàng)新思維

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    高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash

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    藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開(kāi)始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起,世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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    IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl

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    識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛(ài)Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異?人的兩種心理活動(dòng)過(guò)程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng),從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)

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    眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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    變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒(méi)有危機(jī)感就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問(wèn)自己的幾個(gè)問(wèn)題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場(chǎng),還是面向技

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    清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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