企業(yè)講師專訓
企業(yè)講師專訓詳細內容
企業(yè)講師專訓
企業(yè)培訓體系建設與企業(yè)講師的任務
Ø 企業(yè)培訓的特征和作用 Ø 世界財富500強企業(yè)的培訓體系 Ø 財富百強企業(yè)的內訓課程特點 Ø 培訓如何面向客戶 Ø 培訓如何適應員工 Ø 如何有效實施管理培訓和技術培訓 Ø 企業(yè)內訓的誤區(qū) Ø 員工作為學員的心態(tài)調整 | Ø 經(jīng)理人作為TTT的使命和定位 Ø 企業(yè)講師的四重角色 Ø 企業(yè)講師的4T技巧 Ø 企業(yè)培訓師的任務 企業(yè)精神的布道者 客戶的感化大師 產(chǎn)品的宣傳員 員工的教練 |
l 案例互動 | |
ü IBM的全方位培訓體系 ü 走進沃爾瑪?shù)呐嘤柕晏?/p> | ü 企業(yè)內訓結束時兩種截然不同的反饋 ü 美國企業(yè)TTT的風范 |
l 模擬演練 | |
ü 一分鐘演講 | |
企業(yè)講師的教學和表達技巧
Ø 企業(yè)培訓師的著裝要點 Ø 企業(yè)培訓師的形象塑造 坐姿、站姿、行姿、走姿 Ø 充滿吸引力的表達技巧 如何開場 如何過渡 如何收結 Ø 語調、尾音、重音設計 Ø 互動氣氛營造 Ø 激發(fā)聽眾參與的技巧 | Ø 非常態(tài)學員管理及場面控制 學員類型和學員心態(tài)分析 如何快速反應 如何應對挑釁 專業(yè)的提問、專業(yè)的應答 Ø 因人而異的點評之道 Ø 控場之關鍵：現(xiàn)場、興奮點、注意力 Ø 讓問題成為表達的線索 Ø 故事的演繹、多媒體的運用 Ø 直觀教具的利用 |
l 案例互動 | |
ü 交大對話 | ü 赫魯曉夫的應答 |
l 模擬演練 | |
ü 面對挑釁 | |
課程設計技巧和培訓效果評估
Ø 傳統(tǒng)模式課程設計和快速學習課程設計 Ø 培訓內容設計的7個步驟 Ø 聽眾需求分析與期望引導 Ø 素材的搜集與處理 Ø 如何設計課程 編寫課程大綱 確定段落 組織理論體系 案例配伍 單元小結 | Ø 教案編寫的秘訣 輕松而扣人的開場白 適時而自如的過渡語 凝重而出彩的結尾詞 Ø PPT制作小技巧 顏色搭配 切換過渡與定時控制 動畫、聲音與影片的運用 Ø 培訓效果應該考慮哪些方面 Ø 反饋評分表設計技巧 |
l 案例互動 | |
ü 準備比資歷更重要！ | ü HR的困惑 |
l 模擬演練 | |
ü 制作課程大綱，呈現(xiàn)你的杰作 | ü 培訓評估表設計 |
企業(yè)講師的學習能力和創(chuàng)新技巧
Ø 調整企業(yè)培訓中的學習心態(tài) 解決問題是不是靠培訓 萬能鑰匙和捷徑心理 急功近利的陷阱 空杯心態(tài) Ø 學習如何學習 開放自己、保持敏感 厚積薄發(fā) 舉一反三 換位思考 團隊學習和知識管理 | Ø 企業(yè)培訓中的思維創(chuàng)新障礙 張佩星老師的其它課程《時間管理》 01.01講對時間管理的認識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設 2.運用時間時應注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四 講師：張佩星詳情卓越領導力和執(zhí)行力 01.01眾望所歸的領導力Oslash;什么是領導？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領導、還是要管理？Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;好領導vs糟領導Oslash;領導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領導者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名，化權力為績效驅動力法定權獎懲權感召權講師權Oslash;影響力 講師：張佩星詳情實戰(zhàn)項目管理 01.01一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關聯(lián)2、什么是項目化管理？為什么需要？企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應當實施項目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁？二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設計三、項目管理流程的標準化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當?shù)捻椖可芷谀Ｐ?、項目管理標 講師：張佩星詳情單元日期內容時間長度參加人員單元一：前導單元第1天ACT前導策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領導、HR經(jīng)理；課程導師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關領導、HR經(jīng)理；課程導師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領導力識人用人：MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維 講師：張佩星詳情EDP高管發(fā)展課程 01.01高層管理者的領導力Oslash;什么是領導？——80％的人都答錯的問題Oslash;好領導與壞領導Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;領導類型剖析Oslash;領導人的特質Oslash;權力和影響力Oslash;管理就是領導嗎？Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領導、還是要管理？Oslash 講師：張佩星詳情IBM的經(jīng)營管理之道 01.01藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起，世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務到隨需應變Oslash;成為行業(yè)領袖Oslash;打造智慧地球Os 講師：張佩星詳情IBM業(yè)務領先模型 01.01IBMBLM業(yè)務領先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務領先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領導力Oslash;IBMBLM的框架內容理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關系掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法Oslash;BLM的業(yè)務價值Osl 講師：張佩星詳情MBTI：管理者性格類型測試與運用 01.01識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異？人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測 講師：張佩星詳情MTP：中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01眾望所歸的領導力Oslash;什么是領導？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領導、還是要管理？Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;好領導vs糟領導Oslash;管理方格：領導者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調人團隊領軍人物員工激勵大師Oslash;領導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領導者的行為方式民主放 講師：張佩星詳情變革管理-內訓 01.01變革：觀念轉變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應我，還是我適應環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務不可能完成，還是觀念作祟？靠關系，還是靠能力？面向市場，還是面向技 講師：張佩星詳情
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