團(tuán)隊(duì)建設(shè)之贏在中層訓(xùn)練營
團(tuán)隊(duì)建設(shè)之贏在中層訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)建設(shè)之贏在中層訓(xùn)練營
**講:什么是中層
中層是上下連接的橋梁
中層贏注意自己的形象設(shè)定
中層要有忍辱負(fù)重的能力
中層需把精力黃金分割
中層應(yīng)幫助老板排憂解難
中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
中層不應(yīng)把喜怒哀樂擺在臉上
第二講: 中層應(yīng)該具備的基本品質(zhì)
有忠誠之心,但不是愚忠
為下屬的過失負(fù)責(zé)
有主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)
充滿工作的激情
量力而行,適時(shí)拒絕
善于思考,善于總結(jié)
具有感恩之心
誠信才能贏得別人信任
第三講:中層如何與上級(jí)有效溝通
了解上司,讓工作更有成效
機(jī)智應(yīng)對(duì)上級(jí)的“授權(quán)”
始終站在上級(jí)的立場(chǎng)上
要勤于向上級(jí)匯報(bào)工作
善于變通,凡事留有余地
用業(yè)績來說話
到位但不越位
請(qǐng)示前多準(zhǔn)備幾套方案
第四講;用智慧應(yīng)對(duì)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)
高調(diào)做事,低調(diào)做人
尋找一個(gè)共同的目標(biāo)促成合作
勤于贊美,樂于說些場(chǎng)面話
幫助同事就是幫助自己
想方設(shè)法與反對(duì)者尋求共鳴
婉言拒絕同級(jí)的不合理請(qǐng)求
遠(yuǎn)離小人但別得罪小人
第五講:與下屬相處的藝術(shù)之道
贊美和鼓勵(lì)下屬走向成功
工作不是員工生命的全部
善于利用知名嚴(yán)格要求下屬
激發(fā)員工的主人翁意識(shí)
做“平臺(tái)”而不是“拐杖”
多留些臉面給下屬
多些指導(dǎo),少些領(lǐng)導(dǎo)
第六講:打造高績效團(tuán)隊(duì)
中層不只是管理者更是領(lǐng)導(dǎo)者
解雇績效低的員工,選用合適的
機(jī)動(dòng)靈活,善于授權(quán)
善于把團(tuán)員的力量凝聚在一起
為團(tuán)隊(duì)制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)
善于賦予員工使命感
先制定計(jì)劃再采取行動(dòng)
第七講: 做善于解決問題的高手
保證完成任務(wù)才是硬道理
發(fā)現(xiàn)問題不要盲目做決定
不要在細(xì)枝末節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間
卓越者都是善于找方法的人
用制度來保證工作的落實(shí)
不當(dāng)“差不多先生”
用更多更好的方法解決問題
跟蹤目標(biāo),及時(shí)解決問題
解決問題的能力決定你的價(jià)值
價(jià)值決定你的位置
第八講:理性處理復(fù)雜的人際關(guān)系
提升有效溝通的能力
構(gòu)建彼此坦誠的溝通氛圍
不要對(duì)員工的期望值過高
巧妙化解領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)
處罰員工前先處罰自己
多從企業(yè)內(nèi)部選拔人才
收斂鋒芒是處事的大智慧
第九講:具備良好的執(zhí)行力
用制度管人而不是人情管理
無條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件保證執(zhí)行
把責(zé)任追究到底
細(xì)節(jié)決定執(zhí)行成敗
速度**,完美第二
執(zhí)行力更需要指導(dǎo)力
自己先成為執(zhí)行力的尖兵
終還是要提高下屬的執(zhí)行力
第十講; 完善自我才能贏在中層
挖出自身的優(yōu)良品質(zhì)
不要讓人感覺心高氣傲
不輕視工作中的細(xì)節(jié)問題
珍惜時(shí)間,提高工作效率
不超前變革,緩慢創(chuàng)新
抽空充電,提升自身素質(zhì)
第十一講:超越中層,走向高層
下屬的成功才是自己的成功
有智慧有頭腦地投入工作
用“老板心態(tài)”管理企業(yè)
樹立“空杯心態(tài)”
始終保持積極向上的態(tài)度
始終超出上級(jí)的預(yù)期
抬高別人,放低自己
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