【MTP中層管理者管理技能訓練】一天
【MTP中層管理者管理技能訓練】一天詳細內容
【MTP中層管理者管理技能訓練】一天
導入:管理的脈絡
² 準備比資歷更重要
² 自我評量
² 職業(yè)經理三階段
² 管理(個人)=>做人、做事
² 管理(團隊)=>管事、理人
² 管理功能
**單元 自我的認識
² 管理者職業(yè)生涯的四階段
第二單元 角色認知
1、 角色的誤區(qū)
2、 角色的錯位
3、 角色的認知
第三單元角色定位
1、 領導對你的期望值
2、 下級對你的期望值
3、 令、言、行
4、 案例:何謂德才兼?zhèn)洌咳绾斡茫?
² 有德有才
² 有德無才
² 有才無德
² 無才無德
第四單元:工作方法
1、 四個知道
2、 一個跟上
3、 五同心
4、 六到位
第五單元:管理溝通技能
1、 溝通的三要素
2、 溝通-創(chuàng)造和諧的環(huán)境
3、 溝通的方向
第六單元:授權管理
1、 授權的定義
2、 授權的原則
3、 授權的步驟
4、 授權后的跟進
5、 授權的潛在問題
6、 授權的需求
第七單元:員工培育
1、 員工培訓-認知
2、 現場工作指導
3、 工作指導步驟
4、 能力的培養(yǎng)
5、 動成長(中層干部)
6、 管理能力六度
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