六項(xiàng)核心管理技能提升

  培訓(xùn)講師:李娜

講師背景:
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員國(guó)內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國(guó))營(yíng)銷總監(jiān)兼高級(jí)培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國(guó)際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的課程 詳細(xì)>>

李娜
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六項(xiàng)核心管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

六項(xiàng)核心管理技能提升

0、導(dǎo)言:

0.1以勝任能力化解工作壓力

0.2根據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容

0.3中層管理者的六個(gè)課題

1、自我管理——管理者的成長(zhǎng)與修煉

1.1 中層管理者的角色定位

1.2 個(gè)人素養(yǎng)提升:管理者的能量定律

1.3 打破定勢(shì)思維:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的四個(gè)誤區(qū)

1.4 制定佳學(xué)習(xí)路徑:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的三重境界

1.5 從借鑒到創(chuàng)新:管理者的加速度學(xué)習(xí)

1.6 升級(jí)你的知識(shí)庫(kù):由垃圾場(chǎng)到武器庫(kù)的轉(zhuǎn)型

1.7 卓越品格修煉:管理者的六度修煉

1.8 管理者E 4法則:以情商提升管理能力

案例分析:職場(chǎng)達(dá)人因何隕落?


 

2、人才管理——部屬培育與輔導(dǎo)

2.1 可持續(xù)發(fā)展根本是人的發(fā)展

2.2 用殘缺個(gè)人打造完美團(tuán)隊(duì)

2.3 變傳統(tǒng)式管理為教練式管理

案例分析:希丁克教練團(tuán)隊(duì)的分工組合

2.4 變少數(shù)明星為滿天繁星

2.5 現(xiàn)代企業(yè)七步教練法

2.6 蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導(dǎo)法

模擬訓(xùn)練:績(jī)效輔導(dǎo)四問(wèn)

2.7 核心人才管控策略


 

3、溝通管理——組織溝通技巧提升

3.1 管理工作80%是溝通

3.2 常見九種溝通錯(cuò)誤解析

3.3 管理者的人際溝通方陣

3.4 職場(chǎng)溝通的四項(xiàng)基本原則

3.5 上行溝通:如何與上司溝通

模擬訓(xùn)練:如何進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào)

3.6 平行溝通:跨部門溝通技巧

3.7 下行溝通:如何與下屬溝通

3.8 管理說(shuō)服七式

案例研討:跨部門溝通沖突的產(chǎn)生與化解


 

4、授權(quán)管理——有效授權(quán)與控制

測(cè)試:你的授權(quán)管理如何?

4.1 為什么需要授權(quán)?

4.2 授權(quán)之不足與改善方法

4.3 授權(quán)的時(shí)機(jī)

4.4 授權(quán)的步驟與要領(lǐng)

4.5 放權(quán)程度因人而異

4.6 高效管理的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位

4.7預(yù)案管理保證有備無(wú)患


 

5、激勵(lì)管理——把握人性激發(fā)潛能

5.1 如何調(diào)試下屬的工作狀態(tài)

5.2 四條磁力線吸引更多人才

5.3 把握過(guò)程激勵(lì)的四個(gè)有效點(diǎn)

5.4 巧妙運(yùn)用組織中的非正式權(quán)力

5.5驅(qū)動(dòng)下屬的三個(gè)檔位

5.6 讓員工積極且具建設(shè)性的12個(gè)關(guān)鍵

5.7 四季循環(huán)培育團(tuán)隊(duì)文化


 

6、績(jī)效管理——達(dá)成績(jī)效的高效執(zhí)行

6.1 以目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng):目標(biāo)分解計(jì)劃

6.2 穩(wěn)步推進(jìn)的山田目標(biāo)切分法

6.3 管理工具:團(tuán)隊(duì)百日成就計(jì)劃表

小組演練:團(tuán)隊(duì)百日成就計(jì)劃

6.4 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素

6.5 管理中的責(zé)任強(qiáng)化法則

6.6 績(jī)效倍增的承諾管理

6.7 推動(dòng)改善的反饋管理

6.8 業(yè)績(jī)刷新的競(jìng)賽管理

綜合演練:團(tuán)隊(duì)的溝通與執(zhí)行


 


 

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《公眾表達(dá)與演講技巧》【課程背景】影響力就是生產(chǎn)力影響力離不開卓越表達(dá)力美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬從未擔(dān)任過(guò)州以上行政長(zhǎng)官,但憑借超強(qiáng)的公眾表達(dá)能力贏得選民信賴,連獲大選勝利職場(chǎng)精英需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,更需要強(qiáng)大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的表達(dá)力本課程把演講藝術(shù)剖解成可以復(fù)制和容易掌握的技術(shù),不只講原理,更給出影響力、表現(xiàn)力、

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《職業(yè)精英的五項(xiàng)修煉》【課程背景】企業(yè)需要什么樣的員工他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊(duì),在各個(gè)階段總是能夠用業(yè)績(jī)證明自己,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績(jī)效,職業(yè)生涯也因此獲得極大成功?!熬ⅰ笔恰熬x出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,世界上20的精英掌握了80的財(cái)富,成功并非偶然。職場(chǎng)精英決勝職場(chǎng)靠什么文憑、學(xué)歷、職稱等硬件只是基本配置,要叩開職場(chǎng)成功的大門需要具備更有價(jià)值的能

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《中層干部六項(xiàng)核心管理技能提升》【課程概述】中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個(gè)人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而在我國(guó)現(xiàn)今的企業(yè)當(dāng)中,大多數(shù)的中層管理人員都是曾任技術(shù)的能手,業(yè)務(wù)的骨干,因企業(yè)發(fā)展的需要,將這些業(yè)務(wù)精英提到主管的位置后,滿懷著抱負(fù)與期望,但當(dāng)他們面對(duì)上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時(shí)卻出現(xiàn)了很多管理困惑,希望與現(xiàn)

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《卓越績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力呢本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析職業(yè)經(jīng)理人面臨的種種問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)、感召他人給出了一系列科學(xué)

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紅色能力訓(xùn)練:《培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場(chǎng)技巧》【課程背景】杰克韋爾奇推崇的一個(gè)觀點(diǎn)是:“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥,一手澆水養(yǎng)花。每個(gè)人都開花了,這個(gè)組織就成功了?!睆囊陨嫌^念可以看出企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)組織發(fā)展的重要性,打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,提升員工的技能和素養(yǎng),增強(qiáng)使命感和責(zé)任意識(shí),企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展。作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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