非人力資源管理的人力資源管理

  培訓講師：劉新苗

講師背景：
劉新苗1998年畢業(yè)于復旦大學、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務所普華永道工作四年,擔任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學院院長、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動 詳細>>

劉新苗
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非人力資源管理的人力資源管理詳細內容

非人力資源管理的人力資源管理

一、人力資源、人力資本價值理論的基本概念；

二、人力資源管理在企業(yè)中的作用和地位；

三、人事管理、人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略管理

四、企業(yè)選人的評價技術

   簡歷分析

1、簡歷分析的流程

2、簡歷分析中需要注意的問題；

3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；

   結構化面試

1、結構化面試的基本內容；

2、結構化面談必須避免的問題

3、結構化面談提問的幾個基本技巧；

4、結構化面談需要掌握的七個關鍵點；

5、結構化面談評價的維度；

6、小組實戰(zhàn)模擬實訓

   無領導小組

1、無領導小組的概念；

2、無領導小組討論試題的形式；

3、無領導小組討論小組的要求；

4、無領導小組討論評價的維度；

5、無領導小組討論特點的分析；

6、無領導小組實戰(zhàn)模擬訓練；
   公文筐評價技術

1、公文筐評價技術的基本概念

2、公文筐測量的維度分析；

3、公文筐提問的方法及要點；

4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；

5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓練

   即席演講

1、即席演講的維度設計

2、即席演講過程中注意事項；

（1）背景調查技術以及注意的問題；

（2）筆試試題出題的方法和注意的問題

Ø 績效指標、權重設置

1、績效考核指標的設計

 （1）、績效考核指標的分類

 （2）、績效考核指標的來源

2、績效考核指標體系的設計和構建

  （1）、績效分析典型方法；

  （2）、對績效考核要素的界定；

  （3）、績效考核指標量化的方法

3、進行績效分析與考核指標的設計

（1）下屬子公司考核績效指標的設計

（2）生產人員考核績效指標的設計

（3）銷售人員考核績效指標的設計

（4）技術人員考核績效指標的設計

（5）財務人員考核績效指標的設計

（6）行政人事人員績效指標的設計

（7）其他輔助人員績效指標的設計

4、績效指標權重的設計

5、績效考核指標的檢驗；

6、建立績效考核指標體系的步驟

7、績效考核方法的應用

（1）比較法

（2）強制分步法

（3）排序法

（4）關鍵績效指標

（5）360度考核法

（6）平衡計分卡

8、績效溝通的技巧；

9、績效結果的應用與薪酬、職業(yè)發(fā)展

六、勞動爭議中需要企業(yè)直線經理注意的問題

1、加班與值班爭議；

2、解除和終止需要注意的爭議

3、調崗調薪需要注意的爭議

4、勞動合同解除與爭議后義務需要注意的事項。

5、發(fā)生勞動爭議中需要注意證據的收集；

6、工傷事故需要注意的事項。


注：需要提供的設備和材料以及注意事項：

1、 白板紙   10張；

2、 白板筆   5紙 （好顏色各不同）

3、 即時便簽貼   分小組討論使用；

4、 筆記本電腦   投影儀

5、 桌椅擺放按照小組式



注：本課程主題也可以稱

                 《中層管理者管理技能提升》

                 《一線管理者管理技能提升》。







































                                        





 

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