實戰(zhàn)管理技能360度修煉
實戰(zhàn)管理技能360度修煉詳細內(nèi)容
實戰(zhàn)管理技能360度修煉
**單元 自我管理能力修煉 一、角色認知 ² 什么是管理 ² 管理能力的基本要素 ² 管理者知名力的基礎(chǔ) ² 管理者的三種角色 ² 管理者的四項職責 ² 管理者的五大修煉 二、時間管理 ² 把你的時間花在刀刃上 ² 做個會開會的管理者 ² 簡單管理，結(jié)果為王 ² 什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的 ² 善于計劃，贏得時間 ² 識別工作的輕重緩急 ² 培養(yǎng)時間管理的好習(xí)慣 三、高效溝通 ² 溝通相關(guān)關(guān)系的理解 ² 溝通的障礙與解決之道 ² 溝通的密碼：73855 ² 高效溝通的三大原則 ² 有效的詢問與聆聽 ² 與上司的有效溝通 ² 與同事的有效溝通 ² 與下屬的有效溝通 第二單元 工作管理能力修煉 一、目標管理 ² 目標管理的六大特征 ² 目標管理的工作流程 ² 設(shè)定目標的七大步驟 ² 如何把目標分解成可操作的指標 ² 如何確定指標的權(quán)重 ² 如何設(shè)定考評的標準 ² 有效的反饋評估面談 ² 目標考核結(jié)果的運用 二、 計劃執(zhí)行 ² 為什么要制定計劃 ² 制定計劃的基本要求 ² 制定計劃的程序與要領(lǐng) ² 制定計劃的七個要素 ² 計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟 ² 尊重流程才能有效執(zhí)行 ² 如何實施檢查與控制 ² 活動與探討：PDCA工作循環(huán) 三、有效授權(quán) ² 管理者為什么累 ² 有效授權(quán)的真正含義 ² 管理者不授權(quán)可能的原因 ² 有利于達成良好授權(quán)效果的時機 ² 有效授權(quán)的步驟 ² 有效的授權(quán)監(jiān)控 ² 授權(quán)有度，掌握分寸 ² 管理者的授權(quán)禁忌：不越權(quán) ² 別走進授權(quán)的死角 | 第三單元 員工管理能力修煉 一、培育輔導(dǎo) ² 衡量優(yōu)秀管理者的標準 ² 培育輔導(dǎo)下屬的目的 ² 輔導(dǎo)下屬的佳時機 ² 員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容 ² 員工工作技能掌握的四層次 ² 如何培育新進人員 ² 技能輔導(dǎo)的五步法 ² 如何再培育老員工 ² 如何培育后備干部 ² 有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo) 二、正確用人 ² 用人先識人：管理者的識人之道 ² 優(yōu)秀人才的八大特質(zhì) ² 不可重用的七種人 ² 用人策略：八分人才，九分使用，十分待遇； ² 用人法則：適量儲備，多項流動，資產(chǎn)保全， 相互搭配； ² 用人境界：誘之以利，動之以情、留之以業(yè)； ² 用人標準：小用看能，大用重德； ² 用人技巧：用人要疑，疑人要用； ² 用人胸懷：用人之長，容人之短； ² 用人膽識：傾情呵護，慷慨使用； ² 用人心態(tài)：多表揚、多贊美、多鼓勵； 少批評、少抱怨、少指責。 三、激勵員工 ² 激勵原理與激勵理論 ² 從需求層次論看員工需求 ² 從員工需求看激勵策略 ² 管理者的非物質(zhì)激勵菜譜 ² 常見激勵的方法與效果 ² 不同性格員工類型的激勵 ² 贊賞與批評的藝術(shù) 第四單元 團隊管理能力修煉 一、團隊與高效團隊認知 ² 團隊的基本認知 ² 團隊的發(fā)展階段 ² 高績效團隊的特征 ² 建立高效團隊的步驟 ² 如何提升團隊效率 ² 學(xué)雁群飛舞 二、團隊角色識別與團隊沖突管理 ² 團隊角色類型測試 ² 團隊的八種角色 ² 團隊角色的啟示 ² 人際沖突的兩種方式 ² 團隊沖突的五種處理方式 三、非同一般的團隊管理 ² 用人格魅力“管理”團隊 ² 一手抓制度，一手抓文化 ² 和下屬一起營造良好氛圍 ² 閆偉老師的其它課程員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理課綱 09.17←現(xiàn)代企業(yè)，為什么員工的工資漲了，福利加了，工作的環(huán)境改善了，管理者比以前更關(guān)心員工了。而企業(yè)的績效反而降低了，員工的執(zhí)行力卻不如從前了，企業(yè)的凝聚力下降了，跳槽的反而頻繁了，頻頻出現(xiàn)“用工荒”招人更難了。所有這些現(xiàn)象歸根到底都是因為缺乏員工的職業(yè)規(guī)劃，沒有從根子上解決員工的發(fā)財、成才、做事業(yè)的內(nèi)心訴求，只有為員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏，才能 講師：閆偉詳情做快樂工作的好員工 09.17【課程目標】?通過培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認識到做快樂工作的好員工不僅是對公司有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。?改變員工觀念，激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感及企業(yè)凝聚力；?灌輸終身學(xué)習(xí)的理念，指導(dǎo)員工加強學(xué)習(xí)，提高競爭力；【課程特色】←系統(tǒng)：課程涵蓋了做快樂好員工的八大模塊；←簡單：沒有空洞的說教， 講師：閆偉詳情如何正確引導(dǎo)與管理8090后課綱 09.17←在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，上世紀85年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對85后，他們有些手足無措……當“85后時代”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對？是 講師：閆偉詳情團隊熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓(xùn)練營(1天)【課程目標】?在模擬設(shè)計的各種場境和氛圍中，全方位、有效地洞悉自己的狀態(tài)和表現(xiàn)，去體會、感悟、學(xué)習(xí)、思考和分享；?全面訓(xùn)練和強化學(xué)員的綜合能力，拓寬并改善學(xué)員固有的心智模式；?引爆員工職業(yè)化氣質(zhì)和高效執(zhí)行能量，增強達成目標、自我發(fā)展、人際溝通等方面的有效性?！菊n程特色】?長期的培訓(xùn)經(jīng)驗表明：心態(tài)的調(diào)整和心智模式的改善必須 講師：閆偉詳情員工職業(yè)生涯規(guī)劃（1天） 09.17【課程目標】←通過培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認識到職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是對公司有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)?！噍斅殬I(yè)生涯規(guī)劃理念，指導(dǎo)員工努力工作，加強學(xué)習(xí)，提高競爭力；【課程特色】←本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、測試、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。【課程對象】 講師：閆偉詳情人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧課綱 09.17←松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人?！痹诋斀窦ち业氖袌龈偁幹校肆Y源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理，尤其是人才甄選與招聘面試技巧，對于一線經(jīng)理更為重要。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘 講師：閆偉詳情企業(yè)實戰(zhàn)績效管理課綱課綱 09.17【課程意義】←隨著企業(yè)的高速發(fā)展，培養(yǎng)杰出的各層級管理人員，提高管理人員的管理能力，尤其是績效管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當務(wù)之急。←本課程開設(shè)的目的，就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題，提高管理干部績效管理的知識與技能，提升競爭力，更好地迎接挑戰(zhàn)?！菊n程目標】←讓企業(yè)管理人員了解績效管理重要性和績效管理的全過程；←了解績效管理方法的精髓 講師：閆偉詳情【課程目標】←更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)；←認清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向；←了解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理，理順培訓(xùn)管理工作思路；←學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實務(wù)方法和工具，提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量；【課程特色】←系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理的七大模塊；←簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法；←易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之 講師：閆偉詳情高效能人士的七個習(xí)慣（1天）課綱 09.17←高效的個人帶來高效的組織。企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人，企業(yè)越來越要求經(jīng)理人在生活和工作兩個方面都達到高效能。本課程將幫助您的每位經(jīng)理人獲得持續(xù)的高效能。本課程所傳授的永恒的法則將幫助人們在生活、工作和家庭中獲得前所未有的高效能?！莆障冗M的通向高效能的方法，面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的經(jīng)理人，創(chuàng)造高效能的組織，明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴！實現(xiàn)建立在 講師：閆偉詳情【課程背景】←在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學(xué)習(xí)，如何提高自己的綜合素質(zhì)，如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗，尤其對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言，培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎，因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能 講師：閆偉詳情
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