《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》
《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》
一、目標(biāo)管理理念與內(nèi)涵
1. 目標(biāo)與目標(biāo)管理認(rèn)知
2. 目標(biāo)管理的理念與定位
3. 企業(yè)推行目標(biāo)管理的影響力
4. 目標(biāo)管理精髓
5. 目標(biāo)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)
6. 目標(biāo)管理部門的角色與責(zé)任
案例分享:優(yōu)秀企業(yè)推行目標(biāo)管理的做法
二、目標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定
1. 企業(yè)目標(biāo)管理的整體布局與層級設(shè)計(jì)
2. 目標(biāo)考核主體的定位及其理念
3. 目標(biāo)管理的八大要素
4. 目標(biāo)能起到激勵(lì)作用的條件
5. 企業(yè)目標(biāo)分解實(shí)施步驟
6. 目標(biāo)分解戰(zhàn)略地圖法解析與運(yùn)用
7. 目標(biāo)設(shè)定的原則與程序
8. 目標(biāo)任務(wù)書工具設(shè)計(jì)與運(yùn)用
9. 選擇和確定部門/崗位目標(biāo)內(nèi)容的方法
10. 如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)傾向
11. 目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的確立
12. 標(biāo)準(zhǔn)均衡度的掌控與管理
13. 如何修正目標(biāo)
案例研討:聯(lián)想目標(biāo)設(shè)定九步法
演練:部門/崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)
三、目標(biāo)管理流程及實(shí)施過程的管理
1. 目標(biāo)管理的規(guī)范流程(P-D-S)
2. 績效信息反饋渠道的建立
3. 目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程檢查、追蹤與指導(dǎo)
4. 目標(biāo)執(zhí)行和控制
5. 目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程的激勵(lì)方法
6. 部門主管在目標(biāo)管理過程中的重要角色
7. 目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成反饋與評價(jià)
8. 部門內(nèi)部的考核如何監(jiān)控與管理
9. 目標(biāo)達(dá)成情況期中檢討
案例討論:管理者績效輔導(dǎo)八步法
四、目標(biāo)評價(jià)與檢討
目標(biāo)達(dá)成反饋與評價(jià)
目標(biāo)檢討反饋的內(nèi)容、技巧與方法
目標(biāo)計(jì)劃的改進(jìn)
目標(biāo)發(fā)表與述職報(bào)告制度
目標(biāo)結(jié)果的應(yīng)用方法
目標(biāo)管理與績效考核的不同側(cè)重
成功實(shí)施目標(biāo)管理的必要條件
目標(biāo)管理實(shí)施的障礙及對策
五、現(xiàn)場答疑
孫斌老師的其它課程
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的概念 1、學(xué)習(xí)型組織:一種新的組織概念 2、學(xué)習(xí)型組織的基本特征 3、什么是學(xué)習(xí)型組織 4、學(xué)習(xí)型組織的真諦 5、組織的“七大智障” 6、學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)層次中的學(xué)習(xí)層次 7、學(xué)習(xí)型組織與告訴型組織的學(xué)習(xí)特征差異 8、學(xué)習(xí)型組織的特征 9、學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素 10、學(xué)習(xí)型組織——六大要素 11、
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職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升 01.01
章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇 1、女性的柔美站、走姿 2、女性的柔美坐、蹲姿 3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢 4、女性的迷人眼神及微笑 5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操 第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇 1、職場女性的著裝禮儀 2、職場女性的裝容 3、職場女性的公務(wù)接待禮儀 第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇 1
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中層執(zhí)行力提升培訓(xùn) 01.01
中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層 企業(yè)成功的要訣 人才成功的要訣 執(zhí)行力對中層主管的重要性 執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù) 客戶價(jià)值——執(zhí)行的動(dòng)力與方向 執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn) 中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì) 張瑞敏兩個(gè)角色?! 埲鹈舻膬墒肿??! ∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。
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部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步 猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任 猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子 猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果 猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死 猴子管理第六法則:猴子也需要快樂 猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)
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一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責(zé)任意識(shí):我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣 3、角色
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一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程(制定、改進(jìn)) 3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析
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高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知 1. 2.管理者憲章 3.管理者錯(cuò)誤 4.中層管理者 第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練 1.自信心理訓(xùn)練 (1)自我肯定的表達(dá)方式 (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī) 2. (1)A-B-C情緒理論 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法轉(zhuǎn)換 第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù) 1.溝通原則 (1)溝通者誓言
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一、管理之路 1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學(xué)理論 5、全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理 二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個(gè)基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 三、
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快樂工作內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、尋求讓工作快樂的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂 2.職業(yè)選擇與工作快樂 3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸福 3.我們?yōu)槭裁?/p>
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一、做人定位 1.人給誰干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己) 2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段?(知彼) 3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏) 二、做經(jīng)理人定位 1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵 2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵 3.定位準(zhǔn)確是成功的基石 三、執(zhí)行能力修煉 1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé) 2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任 3
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