《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》

  培訓(xùn)講師:孫斌

講師背景:
一、教育背景講師/顧問二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團(tuán)(大型房地產(chǎn)企業(yè))策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團(tuán)(銷售收入20億)高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團(tuán)市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機(jī) 詳細(xì)>>

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《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)管理操作實(shí)務(wù)》

一、目標(biāo)管理理念與內(nèi)涵

1. 目標(biāo)與目標(biāo)管理認(rèn)知

2. 目標(biāo)管理的理念與定位

3. 企業(yè)推行目標(biāo)管理的影響力

4. 目標(biāo)管理精髓

5. 目標(biāo)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)

6. 目標(biāo)管理部門的角色與責(zé)任

案例分享:優(yōu)秀企業(yè)推行目標(biāo)管理的做法

二、目標(biāo)分解與目標(biāo)設(shè)定

1. 企業(yè)目標(biāo)管理的整體布局與層級設(shè)計(jì)

2. 目標(biāo)考核主體的定位及其理念

3. 目標(biāo)管理的八大要素

4. 目標(biāo)能起到激勵(lì)作用的條件

5. 企業(yè)目標(biāo)分解實(shí)施步驟

6. 目標(biāo)分解戰(zhàn)略地圖法解析與運(yùn)用

7. 目標(biāo)設(shè)定的原則與程序

8. 目標(biāo)任務(wù)書工具設(shè)計(jì)與運(yùn)用

9. 選擇和確定部門/崗位目標(biāo)內(nèi)容的方法

10. 如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)傾向

11. 目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的確立

12. 標(biāo)準(zhǔn)均衡度的掌控與管理

13. 如何修正目標(biāo)

案例研討:聯(lián)想目標(biāo)設(shè)定九步法

演練:部門/崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)

三、目標(biāo)管理流程及實(shí)施過程的管理

1. 目標(biāo)管理的規(guī)范流程(P-D-S)

2. 績效信息反饋渠道的建立

3. 目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程檢查、追蹤與指導(dǎo)

4. 目標(biāo)執(zhí)行和控制

5. 目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程的激勵(lì)方法

6. 部門主管在目標(biāo)管理過程中的重要角色

7. 目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成反饋與評價(jià)

8. 部門內(nèi)部的考核如何監(jiān)控與管理

9. 目標(biāo)達(dá)成情況期中檢討

案例討論:管理者績效輔導(dǎo)八步法

四、目標(biāo)評價(jià)與檢討

目標(biāo)達(dá)成反饋與評價(jià)

目標(biāo)檢討反饋的內(nèi)容、技巧與方法

目標(biāo)計(jì)劃的改進(jìn)

目標(biāo)發(fā)表與述職報(bào)告制度

目標(biāo)結(jié)果的應(yīng)用方法

目標(biāo)管理與績效考核的不同側(cè)重

成功實(shí)施目標(biāo)管理的必要條件

目標(biāo)管理實(shí)施的障礙及對策

五、現(xiàn)場答疑


 

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  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層  企業(yè)成功的要訣  人才成功的要訣  執(zhí)行力對中層主管的重要性  執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù)  客戶價(jià)值——執(zhí)行的動(dòng)力與方向  執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn)  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化  小故事感悟海爾執(zhí)行力文化  企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)  張瑞敏兩個(gè)角色?! 埲鹈舻膬墒肿??! ∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。

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  部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步  猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任  猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子  猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果  猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)  猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死  猴子管理第六法則:猴子也需要快樂  猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)

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  一、修煉1:樹立良好心態(tài)  1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒  2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈  二、修煉2:明確中層角色要求  無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求  1、角色核心1-責(zé)任意識(shí):我是一切的根源  2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣  3、角色

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  一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設(shè)中層  2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析  二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整  2.工作流程(制定、改進(jìn))  3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升  4.客戶需求調(diào)查分析 

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  節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知  1.  2.管理者憲章  3.管理者錯(cuò)誤  4.中層管理者  第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練  1.自信心理訓(xùn)練  (1)自我肯定的表達(dá)方式  (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī)  2.  (1)A-B-C情緒理論  (2)非理性想法  (3)理性思考  (4)非理性想法轉(zhuǎn)換  第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)  1.溝通原則  (1)溝通者誓言 

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  一、管理之路  1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學(xué)理論  5、全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理  二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個(gè)基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任  三、

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  一、尋求讓工作快樂的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂  2.職業(yè)選擇與工作快樂  3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸福  3.我們?yōu)槭裁?/p>

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  一、做人定位  1.人給誰干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵  3.定位準(zhǔn)確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)  2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任  3

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