促銷人員升級培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：翁向東

講師背景：
翁向東老師品牌戰(zhàn)略與營銷策劃家。先后畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)。翁向東老師是全球100大華人管理名師、中國十大策劃專家（中國生產(chǎn)力學(xué)會評定）、影響中國品牌進(jìn)程的50大風(fēng)云人物、上海浦東新區(qū)十大杰出青年。品牌戰(zhàn)略與低成本營銷策劃：在品牌策劃與咨詢實(shí)踐中， 詳細(xì)>>

翁向東
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促銷人員升級培訓(xùn)

**部分：基本素質(zhì)要求

一、執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕

二、保持積極的心態(tài)

三、具有成功的野心

四、具有控制局面的能力，總能意識到周圍發(fā)生的一切

五、善于傾聽，以理服人

六、必須熱愛自己的公司，同樣熱愛其他公司

七、充滿熱情

八、具有打不垮的身體

九、促銷員做事要有條不紊

十、促銷員能夠顯示知名

十一、專業(yè)的促銷員應(yīng)該是表演大師

十二、專業(yè)的促銷員從不貶低同行

十三、專業(yè)的促銷員總是善于學(xué)習(xí)新知識

十四、專業(yè)的促銷員總是善于激勵自己

第二部分：基本工作要求（三個分析及把握）

一、競爭者及競爭環(huán)境

（一）競爭者

1、競爭對手的產(chǎn)品

2、競爭對手人員的特點(diǎn)

3、商場的客流特點(diǎn)

4、整個柜臺的產(chǎn)品布局

（二）競爭環(huán)境

二、企業(yè)及個人

1、充分了解企業(yè)產(chǎn)品以及給消費(fèi)者的利益。

2、充分了解個人的特點(diǎn)并不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)。

三、消費(fèi)者及消費(fèi)需求

1、消費(fèi)者的分類及特點(diǎn)（消費(fèi)心理分析等）。

2、消費(fèi)需求

第三部分：基本促銷技巧

一、處理異議技巧

1、什么是異議

2、戰(zhàn)勝異議的6步法

二、成交技巧

1、非此即彼法

2、退讓成交法

3、試水成交法

4、恐懼成交法

5、可靠成交法

6、ABC成交法

7、回敬成交法（又稱豪豬法）

8、銳角成交法

第四部分：危機(jī)訴求策略

一、概念產(chǎn)品的定義

二、概念產(chǎn)品危機(jī)訴求策略

（一）人員 咨詢技巧

1、制造危機(jī)

2、導(dǎo)入概念

3、推介產(chǎn)品

（二）、現(xiàn)場促銷技巧

１、集中一點(diǎn)

２、自我暴光（巧妙對比）

３、利用旁證

（三）、懸念訴求策略

第五部分：現(xiàn)場展示技巧

一、展示的終目的

二、針對一個產(chǎn)品來說應(yīng)該展示什么？

三、展示的作用

 

翁向東老師的其它課程

板塊：食品飲料業(yè)營銷的本質(zhì)一、食品飲料業(yè)營銷是認(rèn)知的戰(zhàn)爭——認(rèn)知與事實(shí)一樣重要二、食品飲料業(yè)的個性化生存——差異比完美更重要三、用少的資源創(chuàng)造高的顧客讓渡價值與感知價值四、食品飲料品牌做大做強(qiáng)的不二法門——堅持無形資產(chǎn)充分利用與反哺的擴(kuò)張策略五、食品飲料偉大的商業(yè)資產(chǎn)是消費(fèi)者心智中的獨(dú)特占位六、長板理論才能成功——不與競爭者打?qū)ΨQ的戰(zhàn)爭第二板塊：食品飲料創(chuàng)新

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1.營銷、營銷，實(shí)質(zhì)是先營后銷2.營造營銷勢能3.發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會點(diǎn)，進(jìn)入無競爭領(lǐng)域4.找到競爭品牌的軟肋5.使產(chǎn)品人性化，讓產(chǎn)品本身對消費(fèi)者產(chǎn)生無窮吸引力，降低成本6.犀利的差異化與區(qū)隔策略——有效差異化的方法7.挖掘提煉個性鮮明并深深觸動消費(fèi)者內(nèi)心的核心價值與品牌識別8.核心價值統(tǒng)帥論，讓每一分營銷廣告費(fèi)用都為品牌作加法9.以新奇的創(chuàng)意平地起驚雷般地使品

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一、使產(chǎn)品人性化，讓產(chǎn)品本身對消費(fèi)者產(chǎn)生無窮吸引力，降低成本1、好產(chǎn)品自己會說話——高明的營銷是產(chǎn)品人性化“讓推銷變多余”2、超低營銷之本——真正了解消費(fèi)者，大限度滿足消費(fèi)者需求3、關(guān)愛消費(fèi)者——人性化提供超出消費(fèi)者期待的利益，簡單的改進(jìn)爆發(fā)意想不到的營銷威力二、塑造品牌勢能——讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生渴望和狂熱的崇拜1、獨(dú)特的訴求標(biāo)志性事件，樹立品牌地位及影響力

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一、價格營銷己走到盡頭1、完全拚規(guī)模、成本壓縮（勞動力、原材料、工藝）2、除了關(guān)系營銷（大部分是庸俗關(guān)系營銷）并沒有在真正營銷的意義上有所作為；3、同質(zhì)化導(dǎo)致價格營銷的加劇，成為沒有贏家的游戲；4、價格營銷只有得于綜合成本領(lǐng)先的行業(yè)大佬。二、何謂價值營銷在swot分析的基礎(chǔ)，清晰定位自己的目標(biāo)客戶，并為自己的目標(biāo)客戶度身訂制合適的價值（產(chǎn)品服務(wù)品牌）。三、價

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章、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性中國企業(yè)在常規(guī)的營銷廣告上水平已經(jīng)很高，高水平的營銷廣告，得到的卻是無盡的煩惱。造成中國品牌硬傷的根源中國企業(yè)不知品牌管理的根本原因第二章、戰(zhàn)略與品牌的本質(zhì)及內(nèi)涵研究品牌戰(zhàn)略，必須清晰地了解戰(zhàn)略的本質(zhì)與內(nèi)涵，品牌的本質(zhì)與內(nèi)涵。1、戰(zhàn)略的本質(zhì)2、品牌的本質(zhì)與內(nèi)涵3、品牌對企業(yè)的價值及價值基礎(chǔ)4、品牌對企業(yè)的價值基礎(chǔ)5、品牌對（消費(fèi)者）客

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1、企業(yè)文化缺失的惡果：#61656;員工缺乏基本的敬業(yè)精神，工作任務(wù)經(jīng)常一拖再拖；#61656;你的員工缺乏對結(jié)果負(fù)責(zé)的精神，總能為自己的不勝任、業(yè)績不佳找出一大堆借口；#61656;你的員工總覺得自己是打工的，是在為老板、為別人干活；沒有高度意識到一切的努力和付出是為了自己！#61656;為什么中層主管有心態(tài)不正、言行不一、歸罪于外、雇傭思想、心理脆弱、

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低成本營銷   01.01

　1、品牌戰(zhàn)略降低營銷廣告成本；　　2、戰(zhàn)略與品牌的本質(zhì)與內(nèi)涵；　　3、品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)、職責(zé)與工作內(nèi)容；　　4、核心價值，品牌永遠(yuǎn)不變的靈魂；　　5、品牌立法——規(guī)劃品牌核心價值與品牌識別系統(tǒng)；　　6、超低成本營銷策略一：先營后銷；　　7、超低成本營銷策略二：使產(chǎn)品人性化；　　8、超低成本營銷策略三：營造勢能=產(chǎn)生崇拜；　　9、超低成本營銷策略四：進(jìn)入無競爭

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