《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-張老師
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-張老師詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-張老師
**單元: 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源
² 人力資源管理的基本框架
² 人事管理-人力資源管理-人力資本管理
案例分析:三種不同企業(yè)的人力資源管理模式對(duì)比
² 人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位
案例分析:企業(yè)的核心價(jià)值對(duì)于人力資源管理的重要影響
² 直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任與分工
· 直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位
· 直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任
· 使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段
案例討論:華為的用人之道。
單元小結(jié):人力資源與文化管理
第二單元:直線經(jīng)理的選才技巧
² 招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
² 企業(yè)的用人的四大原則
案例分析:“自助餐”的錯(cuò)誤決定
² 亡羊補(bǔ)牢—企業(yè)用錯(cuò)人的巨大代價(jià)分析
案例分析:某知名外資公司請(qǐng)錯(cuò)全球CEO的血的代價(jià)
² 人才的冰山模型
視頻短片:聯(lián)想集團(tuán)的面試
² 三維度確定面試標(biāo)準(zhǔn)
² 面試準(zhǔn)備的三要素
² 結(jié)構(gòu)化面試
² 行為面試
² 情景面試
² 壓力面試
² 漏斗式提問(wèn)法
² 面試常用的八種提問(wèn)方法
² 面試總結(jié)常犯的四種錯(cuò)誤
情景模擬:5分鐘面試模擬
案例討論:日本豐田面試的六道程序
單元小結(jié):招聘面試的重點(diǎn)與難點(diǎn)
第三單元:直線經(jīng)理的員工培育與輔導(dǎo)
² 培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;
² 直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能
² 運(yùn)用教練技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn);
² OJT五步法
· 說(shuō)明
· 介紹
· 示范
· 員工操作
· 糾正
² 培訓(xùn)實(shí)施中可能出現(xiàn)的6大困難
² 單元小結(jié):培訓(xùn)的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”
第四單元:直線經(jīng)理的績(jī)效考核
² 績(jī)效管理的作用與意義。
² 傳統(tǒng)績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別。
² 績(jī)效管理的三大機(jī)制。
² 績(jī)效考核的難點(diǎn)與分析。
² 什么是KPI?如何建立指標(biāo)體系
² 如何確定下屬的KPI?
² 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和行為指標(biāo)。
² 如何為下屬設(shè)定工作任務(wù)與目標(biāo)?
² 直線經(jīng)理在考核中的角色
² 員工績(jī)效面談中的四個(gè)基本要素
角色扮演:四種不同的狀態(tài)下,如何開(kāi)展績(jī)效面談?
單元小結(jié):績(jī)效管理成功的“123法則”
第五單元:直線經(jīng)理的用人之道
案例:該提拔誰(shuí)?
² 發(fā)現(xiàn)并使用員工的長(zhǎng)處
案例:如何使用這樣的員工?
² 員工的職業(yè)錨
² 用人與企業(yè)文化的關(guān)系
² 企業(yè)應(yīng)有的人才觀
² 如何看待“用人不疑、疑人不用”?
² 阿里巴巴的“271法則”
案例討論:
案例討論:聯(lián)想的用人經(jīng)典
單元小結(jié):企業(yè)用人“六大法則”
第六單元:直線經(jīng)理的留人策略
案例分析:?jiǎn)T工離職前有哪些征兆?
員工離職9大原因分析
² 如何建立和諧勞資關(guān)系?
² 留人中的四重戰(zhàn)術(shù)
案例:諾基亞的薪酬策略
² 部門經(jīng)理如何辭退員工?
· 區(qū)分一般員工與關(guān)鍵員工
· 辭退員工必須做好的4項(xiàng)準(zhǔn)備
· 辭退員工可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)
² 幫助員工職業(yè)生涯規(guī)劃
· 不同員工的職業(yè)發(fā)展傾向
· 設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道
· 員工職業(yè)生涯與企業(yè)人才梯隊(duì)
² 七種常用的留人方法
單元小結(jié):?jiǎn)T工流動(dòng)的“232法則”
² 基于情景分析的執(zhí)行力發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
² 結(jié)語(yǔ):一流=忠誠(chéng) 能力!
第七單元:直線經(jīng)理的激勵(lì)技巧
案例討論:沃爾瑪?shù)募?lì)技巧
² 績(jī)效管理與薪酬制度的結(jié)合
² 如何有效的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
² 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用
² 非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)因素的運(yùn)用
² 直線經(jīng)理必須改變的五大觀念
討論:如何進(jìn)行員工薪資調(diào)整?
單元小結(jié):?jiǎn)T工激勵(lì)的“80/20法則”
張遠(yuǎn)坤老師的其它課程
中層管理人員自我管理與突破 04.22
中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標(biāo)|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團(tuán)隊(duì)能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營(yíng)造一|||只遇難則強(qiáng)的具自我造血功能的強(qiáng)大中層團(tuán)隊(duì)。||||||學(xué)員收益:|||提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗(yàn)型的經(jīng)理
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標(biāo)|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)|||績(jī)效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵(lì)的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
高級(jí)人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓(xùn)對(duì)象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)本課程的最佳對(duì)象。培訓(xùn)收益進(jìn)入21世紀(jì)越來(lái)越多的成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時(shí)代,后人力資源管理時(shí)代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行個(gè)性化管理的時(shí)代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中創(chuàng)造更大的價(jià)值
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班|課程名稱|績(jī)效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班||課程目標(biāo)|1.認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、正確理解績(jī)效管理|||2.學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法|||--掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)
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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱 04.22
MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美|||國(guó)在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng),但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績(jī)上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著
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情緒和壓力管理 04.22
情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開(kāi)始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為管理者最關(guān)心的問(wèn)題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時(shí),輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積
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問(wèn)題分析與解決技巧 04.22
問(wèn)題分析與解決技巧課程背景:當(dāng)公司開(kāi)會(huì)時(shí),您是否常覺(jué)得意見(jiàn)分歧,最后總是不了了之,沒(méi)有答案?您是否每次遇到問(wèn)題,都未能找到真正原因,以致相同問(wèn)題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對(duì)問(wèn)題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過(guò)管理手法的相互交叉運(yùn)用,以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問(wèn)題,清楚掌握真的原因所在。課程目標(biāo):1、提
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中層干部管理訓(xùn)練課程大綱(兩天版) 04.22
MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個(gè)中層干部,您是否會(huì)常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊(duì)的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企
講師:張遠(yuǎn)坤詳情
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