從戰(zhàn)略決策到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
從戰(zhàn)略決策到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容
從戰(zhàn)略決策到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
洞悉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),理解企業(yè)重大戰(zhàn)略舉措
Ø 中基層管理者的弱項(xiàng) 沒有戰(zhàn)略意識(shí),缺乏方向感 本位主義強(qiáng),大局觀弱 思維欠開放,協(xié)同效能遞減 Ø 如何讓自己的管理水平上一臺(tái)階 關(guān)注環(huán)境和大勢(shì),方能勝算 深刻理解行業(yè)和產(chǎn)品 搞清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 擴(kuò)展跨行業(yè)視野 Ø 如何了解外部大環(huán)境:PESTG工具 政治、社會(huì)、文化 經(jīng)濟(jì)、科技、全球化 Ø 如何洞察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì):PORTER工具 圈內(nèi)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 購(gòu)買者和供應(yīng)商 潛在進(jìn)入者和替代品 | Ø 管理者競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的建立 沒有危機(jī)感就沒有競(jìng)爭(zhēng)力 S曲線:業(yè)務(wù)飽和與二次創(chuàng)新 Ø 什么是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略 Ø 如何理解企業(yè)的重大舉措及其戰(zhàn)略意圖 想做 敢做 擬做 Ø 戰(zhàn)略管理的層次 集團(tuán)與公司級(jí)的總體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單元與部門級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 Ø 戰(zhàn)略策劃與分解執(zhí)行的過程 構(gòu)建企業(yè)使命和愿景 環(huán)境分析與戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略決策與目標(biāo)分解 執(zhí)行實(shí)施與戰(zhàn)略落地 |
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有效決策,準(zhǔn)確判斷,提升企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
Ø 關(guān)鍵的企業(yè)績(jī)效指標(biāo)有哪些? 財(cái)務(wù)營(yíng)收 客戶滿意 內(nèi)部流程 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) Ø 管理者的決策是如何影響企業(yè)績(jī)效的 個(gè)人決策 集體決策 Ø 五種決策方式對(duì)業(yè)績(jī)的助長(zhǎng)與制約 知名決策 少數(shù)人決策 投票決策 共識(shí)決策 無異議決策 Ø 正確決策的6個(gè)步驟 Ø 如何規(guī)避阻礙業(yè)績(jī)的決策誤區(qū) | Ø 改善決策質(zhì)量、大幅提高業(yè)績(jī)的思考三力 推斷力 洞察力 自知力 Ø 決策的風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定位 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:先定性,再定量 用Parato方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序定級(jí) 開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策 Ø 心理因素對(duì)決策者的奇妙影響 風(fēng)險(xiǎn)喜好者和風(fēng)險(xiǎn)厭惡者 獲得和損失:小心判斷失誤 Ø 有效決策的技巧和工具 發(fā)散vs收斂 頭腦風(fēng)暴vs閉門在車 期望貨幣值vs決策樹 |
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ü 追求長(zhǎng)遠(yuǎn)績(jī)效的平衡考核方法 ü 增產(chǎn)與擴(kuò)建的困惑 ü GE的群策群力 | ü 看上去很美 ü 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的項(xiàng)目 |
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ü 九點(diǎn)圖 | ü 賭一把 |
準(zhǔn)確分解戰(zhàn)略,推進(jìn)實(shí)施落地,達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
Ø 站高一個(gè)臺(tái)階,把握公司戰(zhàn)略 瞄準(zhǔn)并共享企業(yè)愿景 把本職工作與企業(yè)使命掛鉤 Ø 如何銜接企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略 集中化和多元化 前向一體與后向一體 企業(yè)并購(gòu)與部門重組 本土化和國(guó)際化 Ø 如何部署部門級(jí)或業(yè)務(wù)級(jí)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 降本增效——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 標(biāo)新立異——差異化戰(zhàn)略 目標(biāo)專注——聚焦戰(zhàn)略 兩全其美——優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略 | Ø 戰(zhàn)略分解和目標(biāo)設(shè)定的步驟 將公司愿景轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標(biāo) 為高管設(shè)定目標(biāo) 將公司目標(biāo)分解到各部門 為各級(jí)經(jīng)理設(shè)定目標(biāo) 將部門目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì) 為每個(gè)員工設(shè)定目標(biāo) Ø 面向行動(dòng)的目標(biāo)改進(jìn)與計(jì)劃實(shí)施 明確具體,可考核是關(guān)鍵 現(xiàn)實(shí)性與挑戰(zhàn)性的平衡 責(zé)權(quán)必須對(duì)稱 在一定的時(shí)間框架內(nèi) 找到關(guān)鍵路線 |
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合理配置資源,跨部門協(xié)同作戰(zhàn),推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)作
Ø 理解企業(yè)運(yùn)作的基本方式 基于生產(chǎn) 基于項(xiàng)目 Ø 透過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律 三大報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債、利潤(rùn)與現(xiàn)金流 機(jī)會(huì)成本和沉沒成本 資金的時(shí)間價(jià)值 盈虧平衡分析 邊際效用遞減規(guī)律 Ø 企業(yè)資源的種類 外部資源 內(nèi)部資源 Ø 資源有效性分析工具:價(jià)值鏈 Ø 企業(yè)資源配置的方式 作業(yè)組合 價(jià)值工程 | Ø 如何合理、有效地配置資源 公平競(jìng)爭(zhēng) 互惠交換 利用稀缺 懸賞誘導(dǎo) 威脅懲戒 Ø 不同組織架構(gòu)下的資源有效利用 職能型 矩陣型 項(xiàng)目型 事業(yè)部制 Ø 跨部門協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)合增效 培養(yǎng)大局觀 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 換位思考,移情溝通 將流程管理進(jìn)行到底 |
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