工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳昌鴻

講師背景:
大客戶價(jià)值營(yíng)銷創(chuàng)立者與推動(dòng)者浙大等多家總裁班特聘講師多家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師資深營(yíng)銷咨詢顧問MBA工商管理碩士PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師2015年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師2015年度中國(guó)品牌講師專業(yè)營(yíng)銷管理背景:吳昌鴻老師擁有十余年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)銷管理經(jīng) 詳細(xì)>>

吳昌鴻
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工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

工業(yè)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)
 

**章、大客戶銷售概述

一、客戶經(jīng)理的七項(xiàng)工作
二、銷售人員必備四項(xiàng)技能

三、營(yíng)銷精英心態(tài)修煉

1、心態(tài)的重要性

2、如何改變信念

3、非理性的觀念

4、銷售的四大惡習(xí)

5、營(yíng)銷精英必備9個(gè)職業(yè)理念

第二章、項(xiàng)目信息

1、項(xiàng)目信息的定義 
2、項(xiàng)目信息與訂單之間的關(guān)系 
3、尋找項(xiàng)目信息的結(jié)網(wǎng)法 
4、項(xiàng)目信息的遴選:五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 

案例分析

第三章、初步接觸

一、銷售機(jī)會(huì)分析

1、這是個(gè)機(jī)會(huì)嗎?

2、我們有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?

3、我們 能贏嗎?

4、值得贏嗎?

二、教練與線人的定義 
1、教練和線人能為我們做什么? 
2、教練為什么幫助我們? 
3、如何保護(hù)教練? 

三、客戶組織結(jié)構(gòu)分析

1、客戶關(guān)系4C判斷法

2、LTVC關(guān)系原則

3、分辨每個(gè)人的特點(diǎn)和在銷售中的作用

4、勾畫組織結(jié)構(gòu)圖

5、在銷售過程中的公開作用

6、對(duì)于改變的適應(yīng)性五種分析

7、與我們的四種接觸分析

8、與我們的五種關(guān)系分析

9、政治結(jié)構(gòu)與影響力

10、針對(duì)不同關(guān)系的策略

案例分析:1、某機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目招標(biāo)

第四章、需求分析

一、影響決策周期的四種因素分析

二、需求的分類及轉(zhuǎn)化技巧

1、有效的切入口在哪?

2、需求的重要性

3、兩種需求分類分析

4、需求的轉(zhuǎn)化過程和方法

三、客戶購(gòu)買行為模式及流程

1、客戶購(gòu)買的三種行為模式

2、客戶購(gòu)買的九步流程分析

四、四種問話策略

1、銷售的三個(gè)基本功

2、有效詢問的四種策略

五、SPIN銷售技巧實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

案例分析

第五章、能力證實(shí)

一、能力證實(shí)在新產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用

二、能力證實(shí)中的異議防范策略

1、關(guān)于異議的幾種觀點(diǎn)

2、特征陳述和價(jià)格異議

3、優(yōu)點(diǎn)陳述和價(jià)值異議

4、利益陳述和客戶

四、信任模型:信任=組織信任 個(gè)人信任 

第六章、中標(biāo)攻殺策略

一、拆分法

二、設(shè)障法

三、圍標(biāo)法

四、打包法

五、施壓法

六、低價(jià)法

七、高舉高打法

八、破壞性殺法

案例:某礦業(yè)集團(tuán)銷售案例

第七章、談判策略

一、什么是銷售談判?

1.  談判構(gòu)成三大要素

2.  談判構(gòu)成三個(gè)層面

3.  銷售談判的特點(diǎn)分析

4.  談判的四種結(jié)局

5.  成功談判的標(biāo)志

6.  哈佛原則性談判模式

二、談判五個(gè)關(guān)鍵控制要素

1.  利益共同點(diǎn)

2.  談判的籌碼

3.  策略路線圖

4.  替代解決方案

5.  相互需求強(qiáng)度

三、談判前期開局定調(diào)

1.  開局破冰信任到位

2.  探尋摸底了解到位

3.  價(jià)值傳遞吸引到位

四、談判中期磋商和交換策略

1.  討價(jià)還價(jià)鎖定利益

2.  影響決策鎖定意向

3.  突破僵局鎖定節(jié)奏



 

吳昌鴻老師的其它課程

商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧主講:吳昌鴻課程背景:市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)與合作就好像一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。商務(wù)人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī),如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì),最終以謀略與智慧促成合作,達(dá)成共贏。授課方式:分組教學(xué):課程開始之前分組,培訓(xùn)以小組為單元進(jìn)行討論并PK,進(jìn)行問答、案例分析、演練等

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市場(chǎng)開發(fā)與動(dòng)銷策略主講:吳昌鴻課程背景:客戶為什么選擇你的產(chǎn)品,一定源于企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作,無(wú)論是產(chǎn)品本身、還是內(nèi)涵、還是產(chǎn)品定位的價(jià)格帶取向、市場(chǎng)運(yùn)作的策略等,產(chǎn)品的動(dòng)銷一定是被賣起來(lái)的,而不是被買起來(lái)的。產(chǎn)品的動(dòng)銷及市場(chǎng)的突破,都是先設(shè)計(jì)出來(lái)而后成功的,先策劃再行動(dòng),才能保證在市場(chǎng)上少走彎路,對(duì)于市場(chǎng)的布局、產(chǎn)品的規(guī)劃、渠道的選擇、進(jìn)攻的策略在市場(chǎng)運(yùn)作之前必

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營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理策略主講:吳昌鴻課程背景:企業(yè)如何做好渠道開發(fā)與布局是一個(gè)至關(guān)重要的問題,渠道出現(xiàn)的種種問題都能從渠道規(guī)劃的根源上找到,而且渠道規(guī)劃不是一成不變的,在企業(yè)的發(fā)展的不同階段,需要不同的渠道結(jié)構(gòu)來(lái)完成相應(yīng)的任務(wù)。如果沒有渠道規(guī)劃的概念,渠道結(jié)構(gòu)就會(huì)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。廠商合作如果比作結(jié)婚的話,經(jīng)銷商的選擇就是找結(jié)婚對(duì)象,而經(jīng)銷商的選擇不能

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B2B大客戶價(jià)值營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略主講:吳昌鴻課程背景:B2B大客戶營(yíng)銷涉及的金額比較大,參與的人員比較多,銷售周期長(zhǎng),產(chǎn)品方案等相對(duì)復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)又異常激烈,同時(shí)客戶的需求更加個(gè)性化,采購(gòu)決策越來(lái)越理性,這都增加了營(yíng)銷的復(fù)雜性和難度。銷售人員面對(duì)項(xiàng)目好像進(jìn)入了一個(gè)迷宮,兩眼一抹黑,要么跟著感覺走,要么亂打亂撞,如果沒有一個(gè)系統(tǒng)的方法,想順利拿下訂單可以說(shuō)難上加難,要

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服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)管理策略主講:吳昌鴻課程背景:為什么服務(wù)人員總是得罪客戶?為什么服務(wù)人員沒有了積極性?為什么小問題被反反復(fù)復(fù)變成了投訴?這既是服務(wù)意識(shí)的問題,但服務(wù)意識(shí)背后還有更深層次的管理問題。服務(wù)很努力了,服務(wù)也按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行了,但客戶仍然不滿意,問題在哪?這就需要用服務(wù)品質(zhì)模型的科學(xué)分析方法來(lái)尋找缺口,從而有效提升客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。千篇一律的服務(wù)很難讓

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基于營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè)增長(zhǎng)五大引擎主講:吳昌鴻課時(shí):2-3天(6小時(shí)/天)【課程背景】全球經(jīng)濟(jì)衰退疊加疫情影響,后疫情時(shí)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境仍然艱難,與此同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將變得異常激烈,如何在新時(shí)期通過市場(chǎng)洞察識(shí)別機(jī)會(huì)并贏得競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也是對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重大考驗(yàn)。學(xué)習(xí)本課程將掌握基于市場(chǎng)洞察的企業(yè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)要素及市場(chǎng)操作的實(shí)戰(zhàn)工具,包括市場(chǎng)細(xì)分及定位,產(chǎn)

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狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力打造主講:吳昌鴻課程背景:弱肉強(qiáng)食、優(yōu)勝劣汰是大自然的及生物界無(wú)情的生存法則,同時(shí)也是企業(yè)及個(gè)人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能夠生存發(fā)展的最高指導(dǎo)原則。企業(yè)要生存與發(fā)展就需要戰(zhàn)勝對(duì)手,就需要從對(duì)手的口中搶奪一個(gè)又一個(gè)訂單,就需要讓自己越來(lái)越強(qiáng)大,這就需要企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能夠成為狼性團(tuán)隊(duì),對(duì)待商機(jī)要有敏銳的嗅覺、對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)要有不懼失敗的堅(jiān)韌與激情,同時(shí)要

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項(xiàng)目型大客戶營(yíng)銷策略主講:吳昌鴻課程背景:大客戶銷售涉及的金額比較大,參與的人員比較多,所以事情也就比較多,這樣周期就拉得很長(zhǎng),而且銷售的產(chǎn)品技術(shù)等相對(duì)復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)又比較激烈,這都增加了大客戶銷售的復(fù)雜性。銷售人員面對(duì)項(xiàng)目好像進(jìn)入了一個(gè)迷宮,兩眼一抹黑,要么跟著感覺走,要么亂打亂撞,如果沒有一個(gè)系統(tǒng)的方法,想順利拿下訂單可以說(shuō)難上加難。本課程講師有著十余年大客

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銷售談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧主講:吳昌鴻課程背景:市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),銷售就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī),如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì),最終以謀略與智慧促成合作,達(dá)成共贏。本課程將從成為一名銷售談判高手所必須的各項(xiàng)素質(zhì)出發(fā),讓你迅速掌握高效談判的技能與秘訣。讓你的銷售工作如虎

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經(jīng)銷商開發(fā)與管理實(shí)戰(zhàn)策略主講:吳昌鴻課程背景:營(yíng)銷渠道是營(yíng)銷組合策略中的重中之重,也是企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)所在。中國(guó)地廣人多,渠道營(yíng)銷尤其重要,如何選擇有效、合適、低成本的渠道模式是企業(yè)發(fā)展過程中始終需要解決的問題。本課程老師從事營(yíng)銷及渠道管理工作十余年,從理論加實(shí)戰(zhàn)的角度進(jìn)行講授,針對(duì)渠道管理過程中重點(diǎn)、難點(diǎn)問題給出有效解決方法,對(duì)學(xué)員更加具有指導(dǎo)意

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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