從技術走向管理-內訓

  培訓講師：張國良

講師背景：
實戰(zhàn)型管理培訓師張國良簡介.管理學碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘講師.北京大學總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領袖學院核心講師.CQC（中國進 詳細>>

張國良
    課程咨詢電話：

從技術走向管理-內訓詳細內容

從技術走向管理-內訓

前言：

1、培訓與教育的區(qū)別

2、測試：你是一個杰出的經(jīng)理人嗎？

**部分：管理認知

1、案例討論：拉面館老板的困惑

2、什么是管理

3、從三個石匠的故事看使命

4、賦予工作以使命

n 視頻案例：《穿普拉達女王》

3、管理者的五大任務

4、不同層次管理者的技能

5、互動游戲：管理者角色練習

6、管理決定企業(yè)經(jīng)營成敗

7、案例：海底撈的成功

第二部分：管理者角色認知

1、柳傳志論技術人員的轉型

2、什么是管理者

3、蓋洛普公司的S曲線

4、管理者的角色定位

5、管理人員與技術人員的區(qū)別

n 八大核心素質

n 三大職業(yè)動機

n 九大思維模式

6、從技術轉向管理的十大障礙

7、從技術走向管理的六大角色轉變

8、王志東論“如何從技術走向管理”

9、典型技術管理者的角色誤區(qū)

n 業(yè)務型

n 領主型

n 官僚型

n 放任型

第三部分：管理者自我管理

1、偉大在于管理自己

2、中層管理者的站位

3、管理者360度管理

（1）如何做一個成功下屬

n 作為下屬的管理干部四項職業(yè)準則

n 七項措施輔佐上司

n 工作中與上司溝通的五種境界

（2）作為上司的任務

（3）作為同事的任務

（4）作為自己的任務

4、管理者領導力塑造

（1）領導定義

（2）領導力≠權利

（3）你屬于那一流領導

（4）塑造領導力的八大核心武器

（5）經(jīng)理人的素養(yǎng)

第四部分：管理者工作管理

1、互動游戲：鼓掌

2、先有目標后有工作

3、目標與目的、標準的區(qū)別

4、目標設定的SMART原則

5、目標的形式

6、目標管理的六大特征

7、績效管理的八步驟

8、“四才情景管理法”

9、案例討論：A與C誰的錯

10、績效過程控制

11、績效面談

第五部分：員工輔導與激勵

1、員工輔導的意義

2、視頻案例：《永不放棄》

3、員工輔導的三種形式

4、OJT輔導技能測試

5、OJT輔導理念的建立

6、OJT輔導的方法

7、OJT輔導的時機

8、四種不同時機如何輔導下屬

n 下屬請示時

n 下屬匯報時

n 開會時

n 發(fā)生問題時

9、OJT輔導的五大步驟

10、OJT輔導的三大技巧

11、員工激勵的定義

12、員工激勵原理

13、員工激勵的理論

(1)馬斯洛需求五理論

(2)ERG成長理論

(3)赫茨伯格的雙因素理論

(4)期望理論

(5)公平理論

(6)強化理論

14、七種成本低且有效的激勵措施

15、授權激勵的意義

16、管理者為何不愿意授權

17、授權的內容

18、授權的類型

19、授權的原則與流程

20、如何給員工送禮更有效

21、激勵誤區(qū)

第六部分：管理者團隊管理

1、何為團隊

2、團隊的三個條件

3、建設團隊的五大要素

4、建設團隊的九大步驟

5、團隊合作的六大要素

6、團隊中問題員工的管理

n 功高蓋主員工

n 標新立異員工

n 老黃牛員工

n 完美主義員工

n 做事拖拉員工

n 只做事不報告員工

n 愛挑剔找茬員工

n 獨善其身員工

7、團隊合作的五大階段

8、實戰(zhàn)案例討論

n 團隊發(fā)展階段一：實戰(zhàn)案例訓練1—感覺差異

n 團隊發(fā)展階段二：實戰(zhàn)案例訓練2—漸入佳境

n 團隊發(fā)展階段三：實戰(zhàn)案例訓練3—純熟默切


 


 


 

張國良老師的其它課程

《卓越領導力》課程大綱【課程背景】在復雜多變充滿競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術因素，資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于領導者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。然而人力資源相對其它資源更有其獨特性，既可能成為資產(chǎn)，也可能成為負債。人力資源能否增值，關鍵在于領導者如何通過有效的領導方式，最大限度地提升下屬的績效和所屬的團隊績效，從而真

 講師：張國良詳情

《責任是金》課程大綱課程背景：針對問題:¨?老板：怎樣提升員工的責任感？¨?員工：我怎樣做才能有責任感？你或許還會碰到以下問題：¨?“員工沒有責任感，執(zhí)行力太差……”¨?“金融海嘯、經(jīng)濟寒冬，我們究竟怎么過冬？為什么企業(yè)的競爭力這么差……”¨?“我說得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質按量完成工作……”¨?“有些員工總是皮皮嗒嗒，做事總沒激情……”¨?“問題主要出

 講師：張國良詳情

《戰(zhàn)略性目標管理》課程大綱課程背景：企業(yè)沒有目標不能發(fā)展，部門沒有目標不能前進，個人沒有目標無法成功。每個企業(yè)、部門、個人每年都會有自己的目標。然而為什么有的公司“一千個人，兩千條心”？為什么目標變來變去？為什么計劃趕不上變化？為什么下屬們對目標不滿？如何解決？目標的關鍵在于完成，沒有完成的目標規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標如何管理才能最大程度的達成呢？目標

 講師：張國良詳情

《職業(yè)化塑造與管理者角色認知》課程背景：往往企業(yè)關注員工的職業(yè)化水平，常常為員工的職業(yè)化不高苦惱，其實卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知，沒有職業(yè)化的管理者，就不會有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，是企業(yè)營運的關鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉化，

 講師：張國良詳情

《卓越績效管理模式構建》課程大綱課程目標：企業(yè)管理的根本就是追求績效！“績效管理”是企業(yè)管理的核心，可以為公司塑造高績效的企業(yè)文化、流程及高績效的團隊和個人，從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績。不過在實施過程中卻也暴露出諸多問題，有的企業(yè)實施效果并不理想。這到底是什么原因？我們應該如何解決這些問題？本課題重點回答下列問題：1、“績效管理”有無實施前提？如果有，是哪

 講師：張國良詳情

《薪酬設計與績效管理實戰(zhàn)訓練營》課程大綱課程背景：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理階段，發(fā)展到了人力資本管理階段，企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過提高人力資本的收益率來提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。在眾多提高人力資本收益率的方法中，薪酬設計和績效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬設計和績效管理體系現(xiàn)狀卻不盡人意。2013年經(jīng)國內一家

 講師：張國良詳情

《一體化薪酬設計》課程大綱課程背景：衡量一個企業(yè)的成功與否，不是規(guī)模、不是資金、不是技術、不是老板的戰(zhàn)略正確，而是員工的薪酬和滿意度。這是美國最近2年管理學大師提出的觀點。為什么我們的員工沒有工作激情？為什么我們總是留不住人才？我們應該付多少薪資才是合理？如何實現(xiàn)薪酬激勵效能最大化，使人力資本得到有效的發(fā)揮；如何建立對內滿足員工，對外又有競爭力的薪酬體系，這

 講師：張國良詳情

《員工輔導技能訓練》課程大綱【課程目標】?認識員工輔導?員工輔導的基本原則?員工業(yè)務輔導的技巧?在崗輔導的技能提升【課程對象】?公司中基層管理人員【授課方式】?講述+案例+互動+演練【課時】?1-2天，每天6小時【課程大綱】輔導員的角色認知1、輔導與員工成長2、案例：教練型領導3、討論：諸葛亮是不是一個好領導4、員工培養(yǎng)的三種形式?自我啟發(fā)?在崗輔導?脫產(chǎn)學

 講師：張國良詳情

《員工心理調控與壓力緩解》課程大綱課程背景：社會與企業(yè)在高速發(fā)展，競爭越來越激烈，現(xiàn)代社會壓力越來越大，員工的心理問題越來越多。如何轉化員工心理壓力，解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴重的心理問題并預防極端的行為，創(chuàng)造一個積極工作與快樂工作的氛圍，這就是本課程的核心內容。課程目標：1）幫助學員正確認識壓力的形成與轉化2）幫助學員認識外在環(huán)境、內在特質

 講師：張國良詳情

《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景：企業(yè)需要有價值的人才，需要業(yè)績卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè)，由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上，導致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約，最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學生但鮮有高校與時俱進開設職業(yè)化教育課程，大學生在學校更多地學習本專業(yè)相關知識，但對

 講師：張國良詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有