基于企業(yè)信用管理的應(yīng)收賬款管理
基于企業(yè)信用管理的應(yīng)收賬款管理詳細(xì)內(nèi)容
基于企業(yè)信用管理的應(yīng)收賬款管理
開篇三部曲:
上篇:精益化財(cái)務(wù)管理與企業(yè)信用管理
引子:一個(gè)倒閉企業(yè)的啟發(fā)---企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律及精益管理發(fā)展的認(rèn)知
**講:企業(yè)精益化財(cái)務(wù)管理概述
1.1企業(yè)精益化財(cái)務(wù)管理的含義、原理與方法、與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理之區(qū)別
1.2企業(yè)財(cái)務(wù)官可為作為有為的地方在哪里?---財(cái)務(wù)官的管理定位認(rèn)知回顧
1.3企業(yè)管控的核心在哪? ---企業(yè)價(jià)值鏈認(rèn)知回顧
1.4管理失控原因及如何從管理失控到管理受控?
---原因:變化無定數(shù);細(xì)節(jié)無法管;細(xì)節(jié)管不??;細(xì)節(jié)沒人管;錯(cuò)漏管不及;
---解決:建立精益化動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)管理體系
1.5企業(yè)精益管理控制體系的內(nèi)涵、5大特點(diǎn)與作用意義
案例分享:1)企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理模型;2)企業(yè)價(jià)值鏈與財(cái)務(wù)管控
第二講:企業(yè)信用管理概述
2.1企業(yè)信用管理的含義、內(nèi)涵構(gòu)成與意義
2.2企業(yè)客戶信用管理的目標(biāo)
2.3企業(yè)客戶信用管理的關(guān)鍵要素與難點(diǎn)
2.4企業(yè)客戶信用管理中的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系
2.5企業(yè)客戶信用管理的基本模型
案例與互動(dòng):企業(yè)客戶信用管理模型
第三講:企業(yè)信用管理機(jī)制的構(gòu)成與應(yīng)用
3.1 企業(yè)客戶信用管理的組織方式
3.2 企業(yè)客戶信用管理的信用客戶管控
3.3 企業(yè)客戶信用管理的客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)
3.4企業(yè)客戶信用管理的信用信息的獲取和解讀
3.5企業(yè)客戶信用管理的信用標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)
3.6企業(yè)客戶信用管理的信用成本-欠款持有成本
3.7企業(yè)客戶信用管理的信用管理手冊(cè)構(gòu)成
案例與互動(dòng):1)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)模型實(shí)例;2)信用管理流程案例分享;
下篇:應(yīng)收賬款管理實(shí)務(wù)
**講:應(yīng)收賬款管理基本工具方法簡述與應(yīng)用
1.1認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款---應(yīng)收賬款形成的原因分析、應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)
1.2企業(yè)應(yīng)收賬款持有量與有關(guān)成本的關(guān)系---10:1規(guī)律
1.3企業(yè)應(yīng)收賬款管理的成本分析法及應(yīng)用:成本分析法的含義、特點(diǎn)、作用
1.3.1企業(yè)賒銷成本分析---思考:在什么情況下,企業(yè)的賒銷成本是低的?
1.3.2企業(yè)信用成本分析---思考:在什么情況下,企業(yè)的信用成本是低的?
1.4企業(yè)應(yīng)收賬款管理的邊際分析法及其應(yīng)用---信用方案比較
1.5企業(yè)應(yīng)收賬款管理的凈現(xiàn)值流量法及其應(yīng)用---銷售方案比較
案例與互動(dòng):1)“雙刃劍”啟發(fā);2)10:1規(guī)律案例分享;
3)各種分析法的案例分析與練習(xí);4)方案比較分析互動(dòng);
第二講:應(yīng)收賬款管理之:賬齡管理工具與技巧
2.1賬齡及其分析---工具:賬齡記錄表、賬齡分析表;
2.2應(yīng)收賬款賬齡分析的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及應(yīng)用
2.3應(yīng)收賬款帳齡管理流程
案例與互動(dòng):企業(yè)的應(yīng)收賬款管理質(zhì)量分析案例、流程圖分享
第三講:應(yīng)收賬款管理之:跟蹤管理(RPM)
3.1客戶信用檔案建立
3.2跟蹤管理流程
3.3跟蹤四大要領(lǐng)與技巧:管控標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
案例與互動(dòng):期內(nèi)應(yīng)收賬款管理流程應(yīng)用案例及分析
第四講:應(yīng)收賬款管理之:追收管理
4.1逾期應(yīng)收賬款的形成原因及其風(fēng)險(xiǎn)分析
4.2逾期應(yīng)收賬款的追收策略與方法、各種方式的優(yōu)劣對(duì)比
4.3逾期應(yīng)收賬款的追收流程及關(guān)鍵控制點(diǎn)
4.4逾期應(yīng)收賬款的追收要領(lǐng)與技巧
4.5商業(yè)追收方式注意事項(xiàng)
案例與互動(dòng):1)逾期案例分析;2)追收流程及關(guān)鍵控制點(diǎn)分享
第五講:應(yīng)收賬款管理之:壞賬管理
5.1什么叫壞賬?壞賬的標(biāo)準(zhǔn)及其厘定
5.2壞賬損失的認(rèn)定與核算
5.3壞賬準(zhǔn)備及其規(guī)定
5.4壞賬的撥備
5.5企業(yè)壞賬的核銷
案例與互動(dòng):1)案例分析;2)電建工程中追不回來的賬款如何處理討論
第六講:基于企業(yè)信用管理的企業(yè)精益化應(yīng)收賬款管理機(jī)制模型討論
6.1課程回顧
6.2互動(dòng)游戲:基于企業(yè)信用管理的精益化應(yīng)收賬款管理機(jī)制之屋搭建
結(jié)語:管好現(xiàn)代企業(yè)的“生意”的高境界,就是與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)實(shí)踐,創(chuàng)新管理,塑造現(xiàn)代企業(yè)精益化財(cái)務(wù)管理思維和智慧,建立科學(xué)的信用管控機(jī)制,確保企業(yè)價(jià)值鏈永續(xù)增值,讓我們成為優(yōu)秀的職業(yè)管家,為企業(yè)百年常青創(chuàng)造價(jià)值!
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