培養(yǎng)期通用能力提升-技術(shù)崗

  培訓(xùn)講師:韓超

講師背景:
韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師,管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA,機(jī)械工程學(xué)士,中國管理案例共享中心高級(jí)講師,北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師,多家商學(xué)院總裁班特聘講師,2008年度中國MBA十大 詳細(xì)>>

韓超
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培養(yǎng)期通用能力提升-技術(shù)崗詳細(xì)內(nèi)容

培養(yǎng)期通用能力提升-技術(shù)崗

**節(jié):思維能力:?jiǎn)栴}的分析、歸納、推理和判斷能力;

裝配制造業(yè)的技術(shù)崗位,與一般研發(fā)類的工作不同,需要基于流程和標(biāo)準(zhǔn)的邏輯思維能力,需要把握問題范圍,快速形成解決問題的思維。

1. 打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化

2. 全局思維與結(jié)果導(dǎo)向的思維模式

3. 技術(shù)型工程師的五種思維習(xí)慣 

4. 五種思維模式阻礙技術(shù)型工程師發(fā)展

5. 技術(shù)人員與服務(wù)人員不同特質(zhì)

6. 職業(yè)成長16項(xiàng)能力階梯

7. 本事:做好本職工作

8. 取舍之選:自我需求明確

9. 職業(yè)化的全腦思維修煉


 

第二節(jié):成就導(dǎo)向:完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望;

技術(shù)人員的工作動(dòng)力,主要來源于對(duì)技術(shù)問題的探索與解決技術(shù)問題后的成就感,這樣才能長期持續(xù)激勵(lì)自己在技術(shù)方向上不斷探索。

1. 以船東的責(zé)任感做船工

2. 按鈕式員工的表現(xiàn)

3. 目標(biāo)計(jì)劃的制定原則:SMART--AS原則

4. 有效控制:帕金森定律,墨菲法則,韋伯法則;

5. 成就導(dǎo)向:將軍打獵兔子不追

6. 目標(biāo)激勵(lì):響鼓不用重錘

7. 解決問題的三大常見誤區(qū)

8. 例證:解決問題,要有整體思維

9. 現(xiàn)場(chǎng)解決問題的工具方法


 

第三節(jié):團(tuán)隊(duì)合作:與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù);

社會(huì)化分工的背景下,企業(yè)的工作形式必將以團(tuán)隊(duì)形式來呈現(xiàn),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是技術(shù)工作者的必修課,不僅要獨(dú)善其身,更要協(xié)同兼?zhèn)?,才能“抱團(tuán)”完成大項(xiàng)目。

1. 個(gè)人傾向性分析:1)視覺型  2)聽覺型  3)感覺型

2. 回應(yīng)交流的五種方法:復(fù)述,感性回應(yīng),例同,隱喻,先跟后帶;

3. 團(tuán)隊(duì)角色:認(rèn)清形勢(shì)與找準(zhǔn)位置

4. 馴鹿與狼的生存辯證法則

5. 團(tuán)隊(duì)沖突解決策略與良性競(jìng)爭(zhēng)

6. 工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的差異

7. 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線形成

8. 團(tuán)隊(duì)的形成過程——初創(chuàng)期,溝通期,工作期,成熟期,衰退期;

9. 團(tuán)隊(duì)成員性格類型分析:和平型,活潑型,完美型,力量型;


 

第四節(jié):積極主動(dòng):善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)有計(jì)劃采取行動(dòng);

事情的發(fā)生不重要,重要的是我們?nèi)绾蝸砜创@件事情,良好的心理素質(zhì)和有效的心態(tài)調(diào)整,能夠使內(nèi)心平和,提升親和力與正能量,更容易達(dá)成溝通目的。

1. 卓有成效的心態(tài)修煉與職場(chǎng)心理健康

2. 積極心態(tài):態(tài)度決定一切

3. 注意力:注意決定選擇

4. 職場(chǎng)心理健康危機(jī)與調(diào)適

5. 積極心態(tài)的兩個(gè)職業(yè)化基本點(diǎn)

6. 積極心態(tài):開悟的四步驟

7. 引導(dǎo)快樂情緒的方法

8. 積極心態(tài)形成的十步法


 

第五節(jié):堅(jiān)韌抗壓:在艱苦條件下克服困難堅(jiān)持完成任務(wù);

抗壓能力是可以管理的,必須要能夠做到以工作需求為導(dǎo)向的情緒管理,而不是隨意性的情緒波動(dòng),**壓力疏導(dǎo)與認(rèn)知情緒根源,掌握自我調(diào)節(jié)方法,克服困難完成工作。

1. 工作績效與壓力的關(guān)系

2. 使人容易出問題的三種情緒

3. 限制性理念導(dǎo)致的自我牢籠

4. 技術(shù)人員經(jīng)常遇到的壓力問題

5. 壓力疏導(dǎo)—情緒管理的有效方法

6. 心懷感恩:化解壓力與不良情緒

7. 行百里路而半九十:對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持力


 

第六節(jié):學(xué)習(xí)能力:快速獲取知識(shí)和信息并進(jìn)行加工分解;

技術(shù)人員發(fā)展的兩個(gè)基本條件,一是有興趣,二是持續(xù)的學(xué)習(xí)力,快速學(xué)習(xí)力才是技術(shù)工程師的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持學(xué)習(xí)心態(tài),全方位多途徑完成學(xué)習(xí)效果。

1. 學(xué)習(xí)的狀態(tài)與模式

2. 學(xué)習(xí)力:讀書、讀事與讀人

3. 松下幸之助:管理秘籍:下雨打傘

4. 金錢和職位是能力的副產(chǎn)品

5. 知識(shí)的完整性等于能力

6. 技術(shù)工程師學(xué)習(xí)路徑圖

7. 匯報(bào)學(xué)習(xí):主動(dòng)反饋,階段匯報(bào),結(jié)果優(yōu)先,簡(jiǎn)述過程;

8. 匯報(bào)工作的四項(xiàng)要點(diǎn)掌握:目的明確,抓住重點(diǎn),不說廢話,實(shí)事求是;


 

第七節(jié):高效執(zhí)行:技術(shù)崗高效率完成工作的習(xí)慣與方法;

企業(yè)中,大的成本,其實(shí)是時(shí)間,尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門,核心關(guān)鍵就是全體成員的時(shí)間管理和工作效率提升,掌控時(shí)間才能提高效率。

1. 提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙

2. 時(shí)間效率:忙亂無效的原因

3. 工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析

4. 規(guī)劃時(shí)間的理念與方法

5. 時(shí)間管理矩陣:重要性與緊急性

6. 有效克服“工作拖延綜合癥”

7. 如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象

8. 確定行動(dòng)優(yōu)先次序,學(xué)會(huì)聰明的做事

高效習(xí)慣:

1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟

2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個(gè)原則

3. 有關(guān)時(shí)間效率的7個(gè)練習(xí)

4. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象

高效執(zhí)行能力,是工作價(jià)值提升的保證,高效率高質(zhì)量的完成工作任務(wù),才是個(gè)人技術(shù)職涯發(fā)展的“答卷”,也是個(gè)人價(jià)值提升的階梯。

1. 結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行思維模式

2. 高效執(zhí)行:讓上司滿意

3. 思維的盲區(qū)影響執(zhí)行力

4. 從優(yōu)秀到卓越:責(zé)任意識(shí)

5. “于用完達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn)理解任務(wù)

6. 自動(dòng)自發(fā)的主動(dòng)性五個(gè)級(jí)別

7. 高效執(zhí)行的五分鐘思考法

8. 執(zhí)行型人才九大特點(diǎn)


 

第八節(jié):職涯發(fā)展:技術(shù)工程師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理;

職場(chǎng)的晉升與發(fā)展,需要科學(xué)的規(guī)劃與合理的歷練,專業(yè)化發(fā)展也職業(yè)化發(fā)展相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)技術(shù)人才發(fā)展規(guī)律,重新認(rèn)識(shí)自我,制定目標(biāo)并積極努力達(dá)成。

1. 對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的認(rèn)識(shí)階段

2. 職業(yè)生涯發(fā)展過程與時(shí)期特點(diǎn)

3. 內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)聯(lián)關(guān)系與協(xié)同

4. 自我剖析:自我探索的四個(gè)維度

5. 職業(yè)傾向性分析與職業(yè)錨的確定

6. 貢獻(xiàn)高原效應(yīng)與貢獻(xiàn)循環(huán)圖解

7. 職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)設(shè)定與分解


 

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部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問卷點(diǎn)評(píng)第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上

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部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識(shí)7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測(cè)試案例第二部分1、技能一:準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二:心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三:時(shí)間管理7、時(shí)間浪費(fèi)表現(xiàn)欲原因8、有效時(shí)間

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