非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(內(nèi) 訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:關(guān)彬

講師背景:
關(guān)彬老師老師簡介:?阿米巴經(jīng)營落地導(dǎo)師,創(chuàng)新經(jīng)營顧問;?稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)踐行者、倡導(dǎo)者;?清華北大特聘講師,吉林大學(xué)兼職教授;?暢銷書《從德魯克到稻盛和夫》及《阿米巴經(jīng)營》音像等作品;?曾任中糧中國食品集團人力總監(jiān),九州通醫(yī)藥集團副總裁等; 詳細>>

關(guān)彬
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(內(nèi) 訓(xùn))詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(內(nèi) 訓(xùn))

前提:管理的“三匠”概念必須柔性掌握

**部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系

部門經(jīng)理需要知道的

Ø人力資源管理概念及其四種主要職能

人力資源管理是誰的責(zé)任,部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“Ø人力資源經(jīng)理”角色

Ø 人力資源管理與人事管理的區(qū)別

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)Ø戰(zhàn)略服務(wù),人力資源管理在企業(yè)中的角色定位

Ø 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系

 

第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)

搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法Ø

為下屬描述崗位職責(zé)的八個要點 Ø

描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則Ø

工作說明書在日常部門管理工作中的運用Ø

如何明確任職者資格Ø

描述下屬職責(zé)的100個動詞與練習(xí)Ø

 

第三部分:部門經(jīng)理如何在面試中識別人才(選人)

選拔優(yōu)秀的下屬重要的是把握住什么?Ø

部門經(jīng)理作為面試考官,應(yīng)該具備的素質(zhì)要求,面試場所布置藝術(shù)Ø

如何在面試中建立良好氛圍的三招Ø

部門經(jīng)理在面試開始時要做的六件事Ø

了解人才招聘的主要渠道,各種渠道有哪些不同的優(yōu)缺點?Ø

人才招聘面試、評價、錄用的流程認知Ø

如何與應(yīng)聘者就工資“侃價”Ø

招聘中Ø人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工

招聘中常見誤區(qū)及避免方法Ø

資格審查法•經(jīng)歷評價法•筆跡分析法•心理測試法•情景模擬法Ø

部門經(jīng)理如何科學(xué)地對應(yīng)聘者的對“工作能力”進行考評Ø

如何推進面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?Ø

面試中非語言信息的獲得與分析,如何改善面試技巧?Ø

結(jié)構(gòu)化面試問話大綱的制定方法、老師示范,學(xué)員分組作業(yè)。Ø

如何**應(yīng)聘者的經(jīng)歷分析應(yīng)聘者Ø

招聘面試模擬訓(xùn)練Ø

 

第四部分:部門經(jīng)理如何用薪酬激勵下屬(激勵人)

公司薪酬體系設(shè)計的基本思路Ø

部門員工“薪酬公平性”對部門管理的戲劇化影響(案例)Ø

下屬員工對薪酬在意哪三個方面Ø

部門經(jīng)理如何參與協(xié)助人事部為一種崗位和員工確立薪資水平Ø

部門經(jīng)理如何對下屬進行業(yè)績調(diào)薪和晉升調(diào)薪Ø

部門經(jīng)理如何給下屬按業(yè)績和崗位重要性分配獎金Ø

四種衡量崗位價值方法Ø

 

第五部分:部門經(jīng)理如何考核和調(diào)動下屬(用人)

部門經(jīng)理為什么要了解績效考核Ø

什么是績效管理,它與績效考核有何不同Ø

績效考核的三大目的,公司為什么要進行績效管理與考核,其重要性Ø

績效管理在Ø人力資源管理中的地位與作用

績效考核與Ø人力資源管理其它模塊的切合

部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程Ø

部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工Ø

什么是KPI,KPI的價值Ø

KPI指標如何提煉?Ø

如何把公司的Ø戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可考核的KPI指標

部門經(jīng)理如何運用“平衡計分卡”全面考核部門和下屬Ø

平衡計分卡四類考核指標樣例Ø

部門經(jīng)理如何為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標Ø

如何對目標和任務(wù)進行分解,如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解Ø

SMART原則認知Ø

部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位:行為瞄定等級評價法BARSØ

行為觀察量表法BOSØ

在業(yè)績考核中,如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核Ø

如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤Ø

 

第六部分:部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬(育人)

績效評估、績效輔導(dǎo)Ø

工作輔導(dǎo)與如何激勵Ø

糾正員工行為的best原則Ø

如何制作績效改進計劃Ø

如何做績效面談(精彩有趣演練)Ø

 

第七部分:部門經(jīng)理如何用職業(yè)生涯規(guī)劃如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工(留人)

認識生命周期與個人職業(yè)生涯與人的需求滿足關(guān)系Ø

員工跳槽的主要原因分析Ø

遇上員工跳槽的主要對策Ø

部門經(jīng)理減少員工非正常流動的有效策略Ø

部門經(jīng)理面對員工跳槽的有效措施Ø

 

第八部分:經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)的基本功


 


 

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