醫(yī)院績效管理的 “系統(tǒng)工程”

  培訓講師：關彬

講師背景：
關彬老師老師簡介：?阿米巴經(jīng)營落地導師，創(chuàng)新經(jīng)營顧問；?稻盛和夫經(jīng)營哲學踐行者、倡導者；?清華北大特聘講師，吉林大學兼職教授；?暢銷書《從德魯克到稻盛和夫》及《阿米巴經(jīng)營》音像等作品；?曾任中糧中國食品集團人力總監(jiān)，九州通醫(yī)藥集團副總裁等； 詳細>>

關彬
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醫(yī)院績效管理的 “系統(tǒng)工程”詳細內容

醫(yī)院績效管理的 “系統(tǒng)工程”

**部分：明確理念，建立高度

1、 管理的四重境界及三大任務

2、 績效管理定義及績效之難

3、 績效管理五大表象


 

第二部分：績效管理的度量維度

1、 從目標角度出發(fā)看績效管理

2、 從營銷角度看績效管理

2、從經(jīng)濟學角度看績效管理

3、從資源角度看績效管理


 

第三部分：構建高效績效管理七大形式

1、 自組織績效

2、 匹配式績效

3、 授權式績效

4、 情境式績效

5、 關鍵點績效

6、 信賴式績效

7、 核心：快樂績效


 

第四部分：績效管理借鑒

1、 中國式績效管理

2、 西式績效借鑒：Stakeholder與PR四角色


 

第五部分：績效管理四大工具

1、 績效雷達圖

2、 平衡計分卡

3、 PBC績效模式

4、 陰陽五行績效模式


 

第六部分：績效持續(xù)改善：五點行為改變模型

1、 團隊合作

2、 關注客戶

3、 自我管理

4、 建立歸屬

5、 服從規(guī)則


 

第七部分：績效管理過程及注意

1、 績效表現(xiàn)評估

2、 績效的應用

3、 績效溝通改善

4、 績效考核與績效管理的區(qū)別

5、 適度績效


 


 

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