慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧
慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧詳細內容
慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧
**單元 招聘面試技術導論
游戲——送給學員的錦嚢:講師的建議
1、招聘面試工作的重要性
2、招聘面試前的準備工作
3、語言信息與非語言信息
4、高效面試的四個保障
設計合理流程
掌握面試技術
設計有效題目
控制面試過程
單元小結
第二單元 設計合理流程
案例分享:某公司招聘面試流程
1、確定招聘需求
(1)需求來自于哪些方面
(2)識別崗位空缺
討論:1、人力資源計劃在人力資源管理中的地位
2、人力資源計劃與招聘計劃的關系
送給學員的錦嚢:講師的建議
2、需求分析確定人才標準
討論:為什么要進行人才需求分析?
特別提示:需求分析應注意的事項
(1)人才的需求分析的內容
①企業(yè)文化分析
②崗位分析
③團隊人員構成分析
討論:當下招聘工作的難點在哪里?
送給學員的錦嚢:講師的建議
(2)確定人才標準
人才標準確定之三大維度:能力維度、動力維度、個性維度
討論:1、性格與人格有什么不同?
2、個性是什么?
送給學員的錦嚢:講師的建議
①勝任能力分析
兩類不同人員的面試
準確區(qū)分工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷
如何判斷簡歷的真實性
面試中如何對候選人的品行進行挖掘
討論:你還有更好的方法用你的經(jīng)驗去判斷應聘者的能力是否匹配嗎?
②勝任能力模型
討論:1、什么是勝任能力?
2、勝任能力與面試中常說有面試維度有何不同,關系如何?
應屆生的勝任能力是怎樣的?
管理者通用勝任能力的八大要素
③ 勝任能力模型的構建方法:關鍵事件訪談法
案例分享:銷售人員的崗位勝任能力的提取過程
3、渠道選擇與信息發(fā)布
(1)如何進行渠道選擇
(2)信息發(fā)布的技巧
討論:各招聘渠道的優(yōu)勢劣勢有什么異同?通常你如何選擇?
送給學員的錦嚢:講師的建議
4、人才初選與測評
(1)人才的初選
①簡歷篩選的六大技巧
②中高級人才的篩選技巧
案例分享:
(2)人才測評
①認識人才測評及其分類:心理測量、心理測驗、人事測評
②為什么要進行人事測評
③主要人才測評技術種類
心理測驗
情景模擬
面試技術及評價中心
④主要測評技術介紹
⑤主要面試技術
壓力面試
情景面試
行為面試
結構化面試
⑥評價中心的作用及意義
討論:如何將人才測評技術在招聘過程中完美結合?
案例:不同崗位招聘方法的選擇
5.評估與錄用決策
(1)評估中容易出現(xiàn)的十大誤區(qū)
(2)評估時要考慮的重要因素
①動機匹配度
②匹配三原則
③背景調查的方法
④ 背景調查的項目及注意事項
討論:你認為背景調查的有效的方法是什么?
送給學員的錦嚢:講師的建議
6.融入新任者
(1)員工離職的323規(guī)律
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數(shù)字化時代業(yè)務趨動下的HR管理 06.05
數(shù)字化時代業(yè)務趨動下的HR管理【課程背景】大數(shù)據(jù)時代,如何構建企業(yè)核心競爭力、提升效能、可持性增長是組織貫穿發(fā)展始終的命題。一直以來企業(yè)“財務”三大報表——資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表,為企業(yè)提供了可量化、可比較的財務數(shù)據(jù),使企業(yè)CEO能夠通過三大報表快速掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況和現(xiàn)金流量,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。人力資源是支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標、財務目標實現(xiàn)的主要資
講師:李佳眉詳情
數(shù)字化時代下戰(zhàn)略性人力資源管理【課程背景】數(shù)字化時代的到來,使企業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結構調整帶來的機遇和挑戰(zhàn)??梢哉f,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起,信息技術發(fā)展日新月異并加速與各領域技術深度融合,引發(fā)了經(jīng)濟社會發(fā)展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術的突破和擴散,柔性制造、智能制造、服務型制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大規(guī)模個性化定制、全生命周期管理等,都
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新時代下非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 06.05
新時代下非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】人工智能時代的到來,使企業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結構調整帶來的機遇和挑戰(zhàn)。可以說,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起,信息技術發(fā)展日新月異并加速與各領域技術深度融合,引發(fā)了經(jīng)濟社會發(fā)展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術的突破和擴散,柔性制造、智能制造、服務型制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大規(guī)模個性化定制、全生命周期管
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贏在績效—利出一孔績效管理體系構建 06.05
贏在績效—利出一孔績效管理體系構建【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。一套科學、規(guī)范、
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九型人格與高效團隊建設 06.05
九型人格與高績效團隊建設【課程收益】1、幫助你通曉人性,了解自己和他人的行為動機及對事物反應;2、幫助你認識自我,改善個人性格和溝通模式,建立良好的人際關系;3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解,可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應;4、使你提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作,提高團隊執(zhí)行力;5、提升管理者的人事管理能
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績效管理工具與方法運用 06.05
績效管理實用工具與方法【課程收益】?掌握并運用績效考核的工具?掌握績效管理中關鍵業(yè)績指標體系的建立方法?掌握不同部門績效管理的要點和方法?掌握績效管理中的四個過程的技巧?掌握績效管理的運用方法的技巧【課程時間】?。蔡臁菊n程大綱】第一單元 績效管理面臨的問題1.績效考核中的三類障礙1.技術問題2.制度問題3.觀念問題2.解決績效管理中三大問題的對策1.解決
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九型人格與領導力修煉 06.05
九型人格與領導力修煉【課程背景】九型性格學(Enneagram)是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執(zhí)行力。情景領導理論是由美國行為學家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的領導力理論。該理論認為
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大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理的變革【課程背景】“天地者,萬物之逆旅;光陰者,百代之過客”。每一個21世紀的中國人都感受到了當前科技發(fā)展之迅猛,時不我待、學習追趕之必要。當我們還沒有弄清什么是個人計算機的時候,互聯(lián)網(wǎng)就到來了;當我們還沒有弄清什么是互聯(lián)網(wǎng)的時候,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來了。大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的人力資源管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇,如何順應時代,及時進行
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企業(yè)教練技術與員工管理 06.05
企業(yè)教練技術與員工管理【課程收益】?掌握教練定義的內涵和相關知識,了解教練技術在國內外的來源與發(fā)展;?探查自己及他人的大腦結構和心智模式(如何思考和行為);了解支持自己及他人行為方式背后的原因?學習掌握激發(fā)潛力的對話技術,掌握了這些技術,您能聽到他人言辭背后隱藏的“語言”,用對話技術讓他人厘清一直困惑的問題,發(fā)現(xiàn)人們生命中真正想要的是什么;通過多種問題啟發(fā)員
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數(shù)字化時代人力資源數(shù)字化轉型 06.05
數(shù)字化時代人力資源管理的數(shù)字化轉型【課程背景】AI時代已經(jīng)到來,對人力資源管理者來說,采用AI技術賦能員工、變革流程、構建現(xiàn)代化HR管理體系,提高企業(yè)效率和效能,實現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉型是必然趨勢?!盁o數(shù)據(jù),不管理”人力資源管理的數(shù)字化轉型后,可以在大數(shù)據(jù)的支持下,將人力資源的選、育、用、留納入到量化范疇,從而使人力資源管理更高效、更精準。將人力資源管理的數(shù)據(jù)
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