慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

  培訓講師:李佳眉

講師背景:
李佳眉老師?著名的實戰(zhàn)派人力資源專家?清華大學總裁班,北京大學總裁班客座教授?武漢大學、浙江大學、上海交通大學等總裁班特聘講師?美國培訓認證協(xié)會(ACTTP)企業(yè)高級培訓師,李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內研究任職資格管 詳細>>

李佳眉
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慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧詳細內容

慧眼識人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

**單元   招聘面試技術導論


 

游戲——送給學員的錦嚢:講師的建議

1、招聘面試工作的重要性

2、招聘面試前的準備工作

3、語言信息與非語言信息

4、高效面試的四個保障

 設計合理流程

 掌握面試技術

 設計有效題目

 控制面試過程

單元小結


 

第二單元   設計合理流程

案例分享:某公司招聘面試流程

1、確定招聘需求

(1)需求來自于哪些方面

(2)識別崗位空缺

討論:1、人力資源計劃在人力資源管理中的地位

2、人力資源計劃與招聘計劃的關系

送給學員的錦嚢:講師的建議

2、需求分析確定人才標準

討論:為什么要進行人才需求分析?

特別提示:需求分析應注意的事項

(1)人才的需求分析的內容
     ①企業(yè)文化分析

②崗位分析

③團隊人員構成分析

討論:當下招聘工作的難點在哪里?        

送給學員的錦嚢:講師的建議

(2)確定人才標準

人才標準確定之三大維度:能力維度、動力維度、個性維度

討論:1、性格與人格有什么不同?

2、個性是什么?

送給學員的錦嚢:講師的建議

①勝任能力分析

 兩類不同人員的面試

 準確區(qū)分工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷

 如何判斷簡歷的真實性

 面試中如何對候選人的品行進行挖掘

討論:你還有更好的方法用你的經(jīng)驗去判斷應聘者的能力是否匹配嗎?

②勝任能力模型

討論:1、什么是勝任能力?

2、勝任能力與面試中常說有面試維度有何不同,關系如何?

 應屆生的勝任能力是怎樣的?

 管理者通用勝任能力的八大要素

③ 勝任能力模型的構建方法:關鍵事件訪談法

案例分享:銷售人員的崗位勝任能力的提取過程 

3、渠道選擇與信息發(fā)布

(1)如何進行渠道選擇

(2)信息發(fā)布的技巧

討論:各招聘渠道的優(yōu)勢劣勢有什么異同?通常你如何選擇?

送給學員的錦嚢:講師的建議

4、人才初選與測評

(1)人才的初選

①簡歷篩選的六大技巧

②中高級人才的篩選技巧

案例分享:

(2)人才測評

①認識人才測評及其分類:心理測量、心理測驗、人事測評 

②為什么要進行人事測評

③主要人才測評技術種類

 心理測驗

 情景模擬

 面試技術及評價中心

④主要測評技術介紹

⑤主要面試技術

 壓力面試

 情景面試

 行為面試

 結構化面試

⑥評價中心的作用及意義

討論:如何將人才測評技術在招聘過程中完美結合?

案例:不同崗位招聘方法的選擇

5.評估與錄用決策

(1)評估中容易出現(xiàn)的十大誤區(qū)

(2)評估時要考慮的重要因素

①動機匹配度

②匹配三原則

③背景調查的方法

④ 背景調查的項目及注意事項

討論:你認為背景調查的有效的方法是什么?

送給學員的錦嚢:講師的建議

6.融入新任者

(1)員工離職的323規(guī)律


 

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