打造企業(yè)新中層

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個 詳細(xì)>>

蔣小華
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打造企業(yè)新中層詳細(xì)內(nèi)容

打造企業(yè)新中層

前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)

新中層9力與新中層八榮八恥;

**章 從優(yōu)秀到卓越:新中層9重修煉

1. 重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?

2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;

3. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’

4. 知行合一:說到做到

5. 絕對到位:到位力度=發(fā)展速度

6. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;

7. 團(tuán)隊智慧:退、讓、舍、給;

8. 有效決策:邏輯推理,非少數(shù)服從多數(shù);

9. 思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠(yuǎn)。

第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo):新中層管理與角色認(rèn)知

1. 管理是什么?

2. 管理的三大任務(wù);

3. 分析糟糕管理者的八大罪狀;

4. 管理者到底該些干什么?

5. 作為下屬、上司、同事的3重角色;

6. 如何從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?

7. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?

8. 從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。

第三章 從時間管理到精力管理

1. 為什么管理者總沒有時間而下屬沒工作?

2. 究竟如何控制和支配自己的時間;

3. 時間管理的3個重要原則;

4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的5個時間管理策略;

5. 管理精力:讓時間管理更高效;

6. 如何保持旺盛的工作精力?

第四章 從有效溝通到團(tuán)隊合力:說對話辦對事

一、 高效溝通的融解

1. 探討溝通的重要性;

2. 影響組織溝通5個因素;

3. 溝通與協(xié)作的5大思維;

4. 溝通的3種表現(xiàn)形式;

二、 高效溝通的策略

1. 解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;

2. 傾聽與反饋的藝術(shù);

3. 高效溝通的策略;

4. 如何與上、下級溝通。

三、 如何化沖突為雙贏?

1. 如何正確看待沖突;

2. 化解沖突的智慧:競賽還是共贏?

3. 管理者處理沖突的技巧。

四、 如何有效處理工作中的問題

1. 對上級的工作有不同的意見,你應(yīng)該怎么辦?

2. 上級對你的報告有反對意見,你怎么辦?

3. 如何處理下級越級向你匯報? 

4. 如何處理部屬的過失行為? 

5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況? 

6. 如何面對有能力但不聽話的部屬? 

第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行

一、 目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行;

1. 目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;

2. 三個共同原則;

3. SMART原則;

4. 目標(biāo)分解的方法。

二、 項目計劃:讓措施強(qiáng)化執(zhí)行;

1. 計劃編制的方法;

2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;

3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;

三、 工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;

1. 兩會制度與5定原則的實施;

2. 有效檢查7大注意事項;

3. 復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;

四、 結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行

1. 考核的1個基本點;

2. 獎罰的3個核心原則;

3. 獎罰的2大終極效果。

第六章 從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā):新中層的領(lǐng)導(dǎo)力

Ø 戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心?

Ø 秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?

Ø 行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?

一、 選對人才:不要“鐵棒磨成針” 

1. 人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?

2. 面試選聘的2個關(guān)鍵點;

3. 慧眼識鷹48字真經(jīng);

4. 優(yōu)秀經(jīng)理人4個用人原則;

二、 果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?

2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該? 

3. 為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?

4. 為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多? 

5. 如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。

三、 做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭

1. 如何做教練式的管理者; 

2. 領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”; 

3. 離場管理7個步驟;

4. 人才復(fù)制的4個有效方法;



 

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