365天執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目

  培訓(xùn)講師：孫軍正

講師背景：
【孫軍正老師簡(jiǎn)介】：博士，銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長(zhǎng)中國(guó)講師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國(guó)銀行業(yè)最佳導(dǎo)師中國(guó)培訓(xùn)最具號(hào)召力講師中國(guó)最具專業(yè)性品牌講師中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師銀行行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院院長(zhǎng)北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)孫老師專注銀行20 詳細(xì)>>

孫軍正
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365天執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容

365天執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目

**步：項(xiàng)目啟動(dòng)

1、開展針對(duì)性的企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷，找準(zhǔn)癥狀

2、成立聯(lián)合項(xiàng)目小組，明確職責(zé)、進(jìn)程及階段性結(jié)果

3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

4、365天訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目整體思路培訓(xùn)


 

第二步：企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷

1、收集客戶內(nèi)部相關(guān)管理資料

2、選定中高層人員作訪談及發(fā)放調(diào)查問卷

3、討論診斷報(bào)告主要結(jié)論，制定報(bào)告大綱

4、撰寫企業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告

5、向客戶匯報(bào)報(bào)告


 

第三步：激活團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的原動(dòng)力

1、執(zhí)行啟蒙和執(zhí)行平臺(tái)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)

企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)

薪酬管理培訓(xùn)

個(gè)人執(zhí)行周計(jì)劃、日結(jié)果培訓(xùn)和訓(xùn)練

建立周質(zhì)詢機(jī)制

建立執(zhí)行力第三方管理機(jī)制（建立與運(yùn)用實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)——“3S信息平臺(tái)”、建立3S執(zhí)行墻）

2、個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃：

個(gè)人戰(zhàn)略研討

個(gè)人戰(zhàn)略宣講

（這里是項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，將組織一系列一對(duì)一溝通、方案設(shè)計(jì)與培訓(xùn)工作等）


 

第四步：植入執(zhí)行基因，打造企業(yè)文化

1、執(zhí)行方向

客戶價(jià)值研討

客戶價(jià)值故事分享

2、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)果與任務(wù)研討

執(zhí)行故事分享

3、執(zhí)行領(lǐng)袖

即時(shí)激勵(lì)研討

4、3S制度執(zhí)行力結(jié)果追蹤系統(tǒng)的建立

第三方的主要職責(zé)（3S制度秘書培訓(xùn)、3S制度操作分享、輔導(dǎo)總經(jīng)理建立結(jié)果承諾系統(tǒng)、確定總經(jīng)理結(jié)果跟蹤范圍）

建立結(jié)果追蹤系統(tǒng)


 

第五步：建立確保持續(xù)執(zhí)行的機(jī)制

1、一對(duì)一責(zé)任機(jī)制

核心部門職能和中高層管理崗位職責(zé)，不含具體崗位人員編制

YCYA與第三方檢查機(jī)制研討

猴子管理法研討

2、以結(jié)果為驅(qū)動(dòng)的月度計(jì)劃系統(tǒng)

中高層崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

月度質(zhì)詢培訓(xùn)

月度業(yè)務(wù)目標(biāo)分解

中高層管理人員月度結(jié)果定義及關(guān)鍵舉措

3、月度業(yè)務(wù)質(zhì)詢會(huì)

月度質(zhì)詢會(huì)的流程

月度質(zhì)詢會(huì)的會(huì)前溝通（月度質(zhì)詢會(huì)總經(jīng)理質(zhì)詢方法指導(dǎo)、月度質(zhì)詢會(huì)的相關(guān)規(guī)則）

月度業(yè)績(jī)和計(jì)劃報(bào)表填寫輔導(dǎo)

月度質(zhì)詢會(huì)現(xiàn)場(chǎng)列席輔導(dǎo)

4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程梳理

跨部門一級(jí)流程在顧問主導(dǎo)下梳理，二三級(jí)業(yè)務(wù)流程和管理流程在顧問指導(dǎo)下，由客戶獨(dú)立完成；

分析企業(yè)現(xiàn)有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程

現(xiàn)有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程改善建議

梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程


 

第六步：確保顧問組離開后客戶能夠獨(dú)立操作的自運(yùn)營(yíng)機(jī)制

1、執(zhí)行文化自運(yùn)營(yíng)

秘書體系及團(tuán)長(zhǎng)組織主持分享會(huì)，打造企業(yè)分享機(jī)制；

秘書體系在顧問組安排下獨(dú)立推進(jìn)結(jié)果追蹤和檢查機(jī)制；

2、執(zhí)行機(jī)制自運(yùn)營(yíng)

部門職能和崗位職責(zé)在顧問組安排下客戶獨(dú)立推進(jìn)；

關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程在顧問組安排下獨(dú)立推進(jìn)；


 

第七步：項(xiàng)目收尾

1、項(xiàng)目文檔匯總終稿

2、與甲方高層確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)束

3、召開項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)會(huì)

一、3重機(jī)制：管理咨詢 集中培訓(xùn) 遠(yuǎn)程訓(xùn)練，外部顧問以其專業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行診斷咨詢，而集中培訓(xùn)是一對(duì)多訓(xùn)練，有利于學(xué)員快速學(xué)習(xí)掌握?qǐng)?zhí)行方法與工具。遠(yuǎn)程訓(xùn)練是一對(duì)一的訓(xùn)練，根據(jù)學(xué)員個(gè)人情況安排訓(xùn)練；
二、跟蹤輔導(dǎo)：診斷咨詢與集中培訓(xùn)結(jié)束后，顧問一對(duì)一跟蹤學(xué)員對(duì)執(zhí)行方法與工具的運(yùn)用情況，到底行動(dòng)起來沒有，監(jiān)督以及解答學(xué)員的問題，成為學(xué)員真正的身邊教練；每天學(xué)員不僅要完成當(dāng)天的知識(shí)技能訓(xùn)練,還需要在教練的引導(dǎo)下完成當(dāng)天的訓(xùn)練任務(wù)，并且學(xué)員需要把完成任務(wù)結(jié)果輸入到訓(xùn)練營(yíng)中，學(xué)員的導(dǎo)師會(huì)協(xié)助學(xué)員的上司對(duì)學(xué)員每天的訓(xùn)練時(shí)間及訓(xùn)練任務(wù)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
三、實(shí)戰(zhàn)工具：集中培訓(xùn)會(huì)提供大量執(zhí)行工具，并且可以與其它學(xué)員進(jìn)行深度交流溝通。集中培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員仍可隨時(shí)和其它學(xué)員交流溝通，并可以找到和您有相同目標(biāo)的學(xué)員成為戰(zhàn)友，一起鼓勵(lì)幫助完成目標(biāo)。在訓(xùn)練中的問題，學(xué)員可以向?qū)熖釂?，?dǎo)師會(huì)在**時(shí)間為學(xué)員詳細(xì)解答。

 


 


 

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　　一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者　　1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異　　研討：從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)　　2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者　　二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變　　2、管理經(jīng)典：麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式　　研討：?jiǎn)T工成長(zhǎng)周期的管理　　三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)　　1、正直　　案例：從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德　　2、坦誠(chéng)　　案例：管

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　　管理技能一：角色認(rèn)知　　一、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：職務(wù)代理人　　2、四項(xiàng)角色規(guī)范　　3、常見的角色錯(cuò)位及防范　　二、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者　　2、常見的角色錯(cuò)位及防范　　三、角色認(rèn)知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：內(nèi)部客戶　　2、管理三階段：對(duì)職責(zé)的分析　　3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系

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溝通技巧   01.01

　　模塊一、溝通基本原理概述　　1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)　　溝通的定義　　溝通的特點(diǎn)：　　溝通在組織中的作用　　2、溝程的原理模型　　溝通基本模型　　3、形形色色的溝通類型　　溝通的種類及結(jié)構(gòu)　　4、個(gè)人與組織的溝通障礙　　溝通中必須排除的障礙　　暢通溝通渠道　　5、溝通的四大原則　　準(zhǔn)確性原則：　　完整性原則：　　及時(shí)性原則　　策略性原則　　模塊二、高效的語言

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　　執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營(yíng)的融合　　部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高效率

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　　課程綱要：　　講：中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展變革　　1、行業(yè)標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r　　2、中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳發(fā)展趨勢(shì)及變革要求　　3、當(dāng)前營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問題解析　　4、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè)　　第二講：營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知　　1、服務(wù)營(yíng)銷一體化營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變　　2、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求　　3、自我認(rèn)知與完善　　第三講：營(yíng)業(yè)

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　　模塊一：信仰堅(jiān)定　　1、信仰堅(jiān)定：信仰是一面旗幟　　2、理想至上：使命感成就卓越組織　?。?）企業(yè)中四類員工不同的命運(yùn)　　3、目標(biāo)清晰：為誰扛槍，為誰打仗？　　4、使命崇高：盡職盡心盡責(zé)　　5、腳踏實(shí)地：甘當(dāng)組織的“螺絲釘”　　模塊二：士氣高漲　　1、敢打勝仗：士氣比武器更重要　　2、亮劍精神：逢敵必亮劍　　3、軍歌嘹亮：唱出高昂士氣　　4、以結(jié)果為導(dǎo)向

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　　一、本課程收益　　1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；　　2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；　　3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效；　　4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里；　　5、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性；　　6、有效激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性；　　7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間

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　　一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營(yíng)的融合　　部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高

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　　一、課程背景　　本課程不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉，還對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化。　　二、學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁及中高層管理人員　　三、課時(shí)：1～2天　　四、培訓(xùn)形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等　　五、核心模塊　　模塊1：綱領(lǐng)解決根本問題　　綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景　

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　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動(dòng)聽指揮　　1、向解放軍學(xué)執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行　　2、解放軍執(zhí)行力的啟示　　3、效率，是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題　　4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn)　　5、組織結(jié)構(gòu)決定一切　　模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂　　1、為誰扛槍為誰打仗　　2、保家衛(wèi)國(guó)，家人與我同呼吸，組織與我共命運(yùn)　　3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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