心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(夏崢)
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(夏崢)詳細(xì)內(nèi)容
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用(夏崢)
**部分 心理學(xué)理論概論 (此單元做簡(jiǎn)單介紹,不展開(kāi)分析 1.5H)
1.什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的
●心理學(xué)家對(duì)人類(lèi)心理的定義
●人類(lèi)心理包括哪些層面和要素
●了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手
2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用
●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因
●更有效地認(rèn)識(shí)自己與他人
●提高招聘技能
●有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
●按照心理的差異,把合適的人放在合適的位置上
●為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段
●提升員工滿(mǎn)意度管理的技巧
●幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
3.目前作為應(yīng)用學(xué)科,心理學(xué)的分支及其發(fā)展動(dòng)態(tài)(本部分只做簡(jiǎn)單介紹)
4.從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對(duì)人類(lèi)心理活動(dòng)規(guī)律的研究成果
●情商概念的提出
●智力新概念
●思維決策模式
●團(tuán)隊(duì)心理的新研究進(jìn)展等
5.地域文化對(duì)人心理的影響------中國(guó)人特有的心理活動(dòng)特點(diǎn)
●思維特點(diǎn)
●情感特點(diǎn)
●行為特點(diǎn)
●與外國(guó)人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的比較
●對(duì)中國(guó)人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則
第二部分 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用(重點(diǎn))
1.招聘中的心理技術(shù)
●無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 側(cè)重點(diǎn):觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等
●文件筐測(cè)試
●招聘視頻觀看 分析
2.結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問(wèn)題解答
3.80后、90后員工的特點(diǎn)及管理
第三部分 不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識(shí)人用人的有利工具
不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等
1.分別分析九種性格的特質(zhì),(1號(hào)-- 9號(hào))。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
●核心價(jià)值觀
●注意力焦點(diǎn)
●情緒反應(yīng)
●行為習(xí)慣
●表面特征
●基本欲望與恐懼
●(行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制)
●人格基本特性素描
●童年背景與人格形成
●性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))
●健康和非健康狀態(tài)(代表人物,性格解析小錄象)
●真人訪談互動(dòng)
2.九型人格與招聘配置
3.招聘配置的三大匹配原則
●個(gè)人—組織匹配☆ 個(gè)人—團(tuán)隊(duì)匹配
●個(gè)人—工作匹配
● 個(gè)人—工作匹配的基本方法
●K知識(shí)—學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)
●S技能、A能力—STAR行為面試法
●個(gè)人—工作匹配的人格特征法
第四部分 如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)
1.“EAP--員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用:世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
●EAP的概念
●自我探索
●EAP的實(shí)施方式,內(nèi)部EAP的流程
●EAP的主題應(yīng)用
●如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
●如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)
● 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo)
●如何幫助員工管理壓力和不良
夏崢老師的其它課程
心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用 09.08
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來(lái)越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過(guò)提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績(jī)效●課程特點(diǎn):理
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陽(yáng)光心態(tài)與情緒與壓力管理 09.08
陽(yáng)光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷(xiāo)售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職
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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤(pán)》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——
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情緒壓力管理與心理疏導(dǎo) 09.08
情緒壓力管理與心理疏導(dǎo)課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷(xiāo)售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)
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全面經(jīng)營(yíng)管理思維沙盤(pán)課程引導(dǎo)講師:夏崢一、本沙盤(pán)適用課程主題:突破性思維、跨部門(mén)溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤(pán)推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司,這幾家公司資金狀況完全相同,資金充足,需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀,必須充分理解經(jīng)營(yíng)的首要原則:關(guān)注底線(xiàn)利潤(rùn)?,F(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確,各個(gè)職能部門(mén)因此而生。
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全腦表達(dá)沙盤(pán) 09.08
1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤(pán)介紹【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請(qǐng)你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程,可能只在意了說(shuō)話(huà)的一些零散技巧,但《全腦表達(dá)》沙盤(pán)課程更關(guān)注語(yǔ)言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來(lái)自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有
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人才盤(pán)點(diǎn)沙盤(pán) 09.08
《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤(pán)》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——
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《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤(pán)認(rèn)證》完全沙盤(pán)模擬標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)
講師:夏崢詳情
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢培訓(xùn)背景:在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué),是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門(mén)學(xué)問(wèn)。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來(lái)越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入
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九型人格與員工激勵(lì) 09.08
課程大綱課程背景及針對(duì)的問(wèn)題:為什么我覺(jué)得合適的人,用人部門(mén)卻總是不滿(mǎn)意?為什么有些員工就是不熱愛(ài)本職工作,在本職崗位上無(wú)法正常發(fā)揮呢?為什么看似很不錯(cuò)的人,安排到崗位上卻不盡人意?現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談,卻總感覺(jué)激勵(lì)效果不好?我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問(wèn)題?有辦法不增加薪酬預(yù)算,卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒(méi)有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿(mǎn)意
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