如何打造高效團隊（內訓）

  培訓講師：劉瑋

講師背景：
劉瑋老師簡介：劉瑋:地產建筑業(yè)稅務管理專家,山東財政學院碩士研究生,青島市稅務干部學校主任科員，副教授。多年在稅收一線從事稽查和審理工作，曾多次參與總局組織和布置的房地產與建筑業(yè)的專項專案檢查工作，取得了較好的成績，得到了總局的認可和好評， 詳細>>

劉瑋
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如何打造高效團隊（內訓）詳細內容

如何打造高效團隊（內訓）

一、二十一世紀“贏”的關鍵

u

1、“懷才”—自己本事

u2、“懷才有遇”—團隊制勝

擁有團隊從重視團隊開始!

二、高效團隊五大力


 

（一）自我主控力

1、領導不在時是否自覺工作？


 

2、是否能把自己工作的重次區(qū)分？


 

3、大部分時間誰比較急？


 

4、做事站什么立場？

（二）執(zhí)行力

1、有了方針、政策，真正貫徹落實了多少？

2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多？

3、執(zhí)行信念打幾分？

（三）思考與創(chuàng)造力

1、團隊發(fā)展的方案大部分是誰在思考？

2、開討論會時大家是否踴躍發(fā)言？

3、找領導，只帶問題還是帶著答案？


 

（四）未來吸引力

1、團隊未來要實現什么？

2、團隊能實現什么？

3、個人能在團隊實現什么？

4、團隊能幫助個人實現什么？


 

（五）團隊合力

1、領導向心力如何？

2、成員合作力到位嗎？

3、合作時效率是否提高？

三、團隊精誠合作的關鍵

（一）找到合作的理由


 

（二）共同價值觀


 

（三）建立利益共同體


 

（四）真正信任


 

（五）贏得信任三方面

1、態(tài)度

①贏取信任的心態(tài)一：保持樂觀


 

②贏取信任的心態(tài)二：價值**！


 

③贏取信任的心態(tài)三：同理心


 

④贏取信任的心態(tài)四：做人中“精品”

⑤贏取信任的心態(tài)五：常懷感激與寬容


 

2、能力

①終身學習ü

②不斷檢討

③有效的方法重復用

3、溝通

①團隊溝通類型


 

A、上對下溝通

B、下對上溝通

C、平行溝通

②溝通渠道


 

A、口頭溝通 

B、書面化溝通


 

C、多角化溝通


 

③有效溝通前提


 

④有效溝通原則


 

A、雙贏或多贏

B、雙方感覺良好

四、團隊凝聚力


 

1、影響凝聚力的因素

 

2、團隊士氣


 

3、團隊溝通


 

五、團隊發(fā)展五階段


 

1、成立期


 

2、風暴期


 

3、穩(wěn)定期


 

4、高效期


 

5、調整期


 

六、團隊領導力


 

（一）團隊領導的目的

u

1、人心領導好

u2、結果管理好

u3、流程控制好


 

（二）兩種領導風格


 

1、指揮式


 

2、引導式


 

（三）四種領導方式


 

1、引導式


 

2、教練式


 

3、授權式


 

4、指揮式

七、團隊激勵


 

（一）激勵兩要素


 

1、激勵者

2、被激勵者

激勵別人之前，先激勵自己！


 

（二）激勵者自我激勵


 

1.有追求有目標

2.把握信心源泉


 

3.挖掘動機

4.在挑戰(zhàn)中突破

5.加強行動力

（三）有用的激勵


 

1、制造鯰魚效應


 

2、競賽挑戰(zhàn)

3、公眾承諾

4、價值觀驅動


 

八、團隊致勝的核心關鍵－建設感恩文化


 


 


 

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高效溝通藝術   01.01

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一、二十一世紀“贏”的關鍵u1、“懷才”—自己本事u2、“懷才有遇”—團隊制勝擁有團隊從重視團隊開始二、高效團隊五大力（一）自我主控力1、領導不在時是否自覺工作？2、是否能把自己工作的重次區(qū)分？3、大部分時間誰比較急？4、做事站什么立場？（二）執(zhí)行力1、有了方針、政策，真正貫徹落實了多少？2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多？3、執(zhí)行信念打幾分？（三）思考與創(chuàng)造力

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職業(yè)化優(yōu)秀員工陽光心態(tài)一、培訓理念與學習準備1.正確學習理念的樹立2.快樂學習的原則3.學習預期成果溝通4.企業(yè)與員工的共贏關系分析：二、優(yōu)秀員工的自畫像1.優(yōu)秀員工=良好心態(tài)職業(yè)能力2.企業(yè)中常見的四種人才類型分析3.分析心態(tài)與能力兩者之間的關系，塑造良好心態(tài)是成功的關鍵三、優(yōu)秀員工五大準則1.凡事負責任，絕不找借口。2.凡事用心做，把顧客當明星。3.凡事

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一、卓越店長的角色定位與轉換1.店長的角色2.店長的心理定位與行為定位3.當代店長面臨的挑戰(zhàn)4.現代企業(yè)對店長的要求5.店長的自我認知二、卓越店長的心態(tài)1.心態(tài)決定行為，行為決定結果2.卓越店長應樹立的心態(tài)3.店長成長的3個階段4.店長擁有的4種天賦5.店長的3種價值6.關注圈與影響圈三、卓越店長的思維1.店長的思維體系2.思維與思維轉換3.卓越店長的習慣養(yǎng)

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