企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)(內(nèi)訓(xùn))
企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)(內(nèi)訓(xùn))
一、 團(tuán)隊(duì)變革啟蒙---執(zhí)行主體
1. 開營(yíng)儀式:**互動(dòng)幫助學(xué)員快速進(jìn)入課程佳狀態(tài)
2. 團(tuán)隊(duì)變革:突破團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的瓶頸,建立變革的決心
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):樹立團(tuán)隊(duì)的凝聚力及榮譽(yù)感
4. 執(zhí)行規(guī)則:建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
5. 執(zhí)行突破:業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)背后是執(zhí)行
二、 商業(yè)人格---執(zhí)行啟蒙
1. 獨(dú)立商業(yè)人格是一個(gè)執(zhí)行型員工的基本人格入口
2. 成年人邏輯
3. 社會(huì)人心態(tài)
4. 獨(dú)立與自主意識(shí)
5. 打造員工獨(dú)立處事的能力
6. 改變員工做事的思維習(xí)慣
7. 幫助員工擺脫凡事依賴心理
三、 結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練——執(zhí)行的本質(zhì)
1. 客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2. 什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3. 結(jié)果三要素
4. 做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法
5. 結(jié)果定義訓(xùn)練
6. 幫助發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行不到位、提供不了結(jié)果的原因
7. 讓員工從心理上形成做結(jié)果的習(xí)慣,提供你滿意的結(jié)果。
8. 讓領(lǐng)導(dǎo)不用再盯著員工做事、跟著員工做事
9. 訓(xùn)練員工形成結(jié)果思維,做事以終為始
四、 客戶價(jià)值訓(xùn)練---執(zhí)行的方向
1. 對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2. 內(nèi)部客戶價(jià)值鏈,打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
3. 客戶價(jià)值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益。
4. 客戶價(jià)值管理工具:KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)
5. 幫助發(fā)現(xiàn)部門矛盾產(chǎn)生的根源,解除部門之間不配合的煩惱。
6. 讓員工和各部門把心思放在企業(yè)的生命線“內(nèi)外客戶”身上
7. 幫助公司把資源集中在企業(yè)盈利的原因----客戶價(jià)值上
8. 在公司內(nèi)部打造客戶價(jià)值文化
9. 給企業(yè)提供一套客戶價(jià)值的管理工具
五、 責(zé)任思維訓(xùn)練---執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
1. 百分百責(zé)任是一個(gè)執(zhí)行型員工的基本人格入口
2. 責(zé)任決定影響力
3. 百分百責(zé)任公式
4. 生命**方思維
5. 100%自我責(zé)任是執(zhí)行的入口
6. 打造員工責(zé)任心態(tài)
7. 明白什么是100%責(zé)任,學(xué)會(huì)做100%責(zé)任。
六、 執(zhí)行人才修煉---執(zhí)行突破
1. 執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
2. 堅(jiān)守承諾
3. 結(jié)果導(dǎo)向
4. 決不放棄
5. 執(zhí)行修煉
6. 執(zhí)行態(tài)度:認(rèn)真**、聰明第二;
7. 執(zhí)行原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。
8. 執(zhí)行戰(zhàn)略:
9. 事前:決心**、成敗第二;
10. 事中:速度**、完美第二;
11. 事后:結(jié)果**、理由第二。
12. 幫助員工突破執(zhí)行障礙
13. 幫助團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行能力
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高效溝通藝術(shù) 01.01
一、溝通的重要性1.溝通是管理者的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、溝通的三個(gè)“基本”1.溝通的基本問題是“心態(tài)”2.溝通的基本原理是“關(guān)心”3.溝通的基本要求是“主動(dòng)”三、有效溝通前提1.為什么溝通?2.跟誰(shuí)溝通?3.溝通什么?4.何時(shí)溝通?5.在哪里溝通?6.怎么溝通?四、有效
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高效經(jīng)理五項(xiàng)管理 01.01
一、管理者的自我管理1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的目標(biāo)管理1.目標(biāo)的來源2.目標(biāo)的定義與書寫原則3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的寫法4.寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)5.確定目標(biāo)的步驟三、管理者的時(shí)間管理1.管理者時(shí)間資源與利用率分析2.時(shí)間管理的黃金法則3.常見的時(shí)間管理問題及對(duì)策4.有效會(huì)
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如何打造高效團(tuán)隊(duì) 01.01
一、二十一世紀(jì)“贏”的關(guān)鍵u1、“懷才”—自己本事u2、“懷才有遇”—團(tuán)隊(duì)制勝擁有團(tuán)隊(duì)從重視團(tuán)隊(duì)開始二、高效團(tuán)隊(duì)五大力(一)自我主控力1、領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)是否自覺工作?2、是否能把自己工作的重次區(qū)分?3、大部分時(shí)間誰(shuí)比較急?4、做事站什么立場(chǎng)?(二)執(zhí)行力1、有了方針、政策,真正貫徹落實(shí)了多少?2、執(zhí)行者找方法多還是找借口多?3、執(zhí)行信念打幾分?(三)思考與創(chuàng)造力
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職業(yè)化優(yōu)秀員工陽(yáng)光心態(tài)一、培訓(xùn)理念與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備1.正確學(xué)習(xí)理念的樹立2.快樂學(xué)習(xí)的原則3.學(xué)習(xí)預(yù)期成果溝通4.企業(yè)與員工的共贏關(guān)系分析:二、優(yōu)秀員工的自畫像1.優(yōu)秀員工=良好心態(tài)職業(yè)能力2.企業(yè)中常見的四種人才類型分析3.分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系,塑造良好心態(tài)是成功的關(guān)鍵三、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則1.凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口。2.凡事用心做,把顧客當(dāng)明星。3.凡事
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卓有成效的管理者 01.01
一、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換1.管理者的角色2.管理者的心理定位與行為定位3.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的要求5.管理者的自我認(rèn)知二、管理者的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài)3.管理者成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.管理者擁有的4種天賦5.管理者的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、管理者的思維1.管理者的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.管
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卓越店長(zhǎng)的管理技能訓(xùn)練 01.01
一、卓越店長(zhǎng)溝通能力的重要性1.溝通是店長(zhǎng)的必備技能2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵3.溝通是個(gè)人成功的關(guān)鍵4.溝通是家庭幸福的關(guān)鍵5.溝通是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)二、上對(duì)下溝通的關(guān)鍵1.溝通,面子第二2.給以下屬永遠(yuǎn)的尊重3.就事論事的態(tài)度4.掌控情緒,不傷和氣5.讓部屬清晰理解你講的內(nèi)容三、下對(duì)上溝通的關(guān)鍵1.永遠(yuǎn)請(qǐng)教你的領(lǐng)導(dǎo)2.不要抖落領(lǐng)導(dǎo)的隱私3.不要讓領(lǐng)導(dǎo)感到
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卓越店長(zhǎng)的自我管理 01.01
一、卓越店長(zhǎng)的角色定位與轉(zhuǎn)換1.店長(zhǎng)的角色2.店長(zhǎng)的心理定位與行為定位3.當(dāng)代店長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)4.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)的要求5.店長(zhǎng)的自我認(rèn)知二、卓越店長(zhǎng)的心態(tài)1.心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果2.卓越店長(zhǎng)應(yīng)樹立的心態(tài)3.店長(zhǎng)成長(zhǎng)的3個(gè)階段4.店長(zhǎng)擁有的4種天賦5.店長(zhǎng)的3種價(jià)值6.關(guān)注圈與影響圈三、卓越店長(zhǎng)的思維1.店長(zhǎng)的思維體系2.思維與思維轉(zhuǎn)換3.卓越店長(zhǎng)的習(xí)慣養(yǎng)
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